Ülker Bonbon’da Boyut Tutarsızlığı


Ülker Bonbon markalı, 18’li toptan paketi 15’inde Bizim Market’ten satın aldım. Eve getirdikten sonra paketlerden birini açtığımda, içinden çıkan limonlu drajelerin birinin büyük, diğerinin ise küçük boyutta olduğunu fark ettim. Aynı ürün içinde bu şekilde farklı ebatlarda çıkması beni şaşırttı ve üretim standartları açısından tereddüt yaşadım.
Bu durumla ilgili olarak henüz ne Ülker’le ne de ürünü aldığım marketle iletişime geçmedim, doğrudan buradan bildirmek istedim. Üründeki bu boyut farkının sebebi hakkında Ülker tarafından bilgilendirme yapılmasını ve üretim süreçleriyle ilgili tarafıma açıklama sunulmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi


























