
Kısa Sürede Arızalanan Telefonlar İçin Garanti Desteği Sağlanmadı

Uğurlu Çeyiz Gaziantep Kayaönü şubesinden 2025 yılında iki adet Redmi 14 c 256 GB model telefon satın aldım. Telefonları henüz 3. Taksitini ödemekteyken, her ikisi de masada dururken bir titreşim sesiyle kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazlardan birini garantiye gönderdim, bana kullanıcı hatası deni...
Teslim Edilen Ürünlerde Sürekli Sorun Ve Çözüm Sunulmaması

Uğurlu Çeyiz Gaziantep Şahinbey şubesinden çift kişilik yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünler teslim edildiğinden beri birçok sorun yaşıyorum. Ya...
Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Su Sızıntısı Ve İade Talebi

3 gün önce Uğurlu Çeyiz Fıstıklı Şubesi'nden Profilo marka çamaşır makinesi satın aldım ve kurulum yapıldıktan sonra ilk çalıştırmamda kapağından su a...
Gaziantep Fıstıklık Şubesi'nde Kötü Muamele Ve Yanıltıcı İndirim Uygulaması

Merhaba, yaklaşık beş yıldır uğurlu müşterisiyim. Genel anlamda büyük bir sorun yaşamadım. Ancak bugün, Gaziantep Fıstıklık Şubesi'nde çalışanlar tarafından çok kötü bir muameleye maruz kaldım. Çalışanlar ilgisiz ve azarlayıcı ifadelerle küçümseyici davrandılar. Yüzde elli indirim denilen çantalar, ...
Ürün Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Yaşadım
Gaziantep’teki Uğurlu Çeyiz Fıstıklık şubesinden taksitle elektrikli süpürge almak istedik. Ürünü beğendik, ödeme sırasında bize şu açık ifade kullanıldı: “1000 TL peşin verirseniz ürünü hemen teslim ederiz, veremezseniz Perşembe günü evinize göndeririz.” O an 1000 TL yanımızda yoktu. Dedik ki, “Ta...
Mağazada Gösterilen Ürünle Eve Gelen Arasında Büyük Fark Yaşadım

Ben Gaziantep Şehitkamil Yeşilsu Bulvarı'ndaki Uğurlu Çeyiz'den mobilya takımı, ankastre seti ve sonradan 2 tane çekyat aldım. Mobilya takımının mağazada gösterilen haliyle evime gelen ürün arasında farklar vardı. Mağazada gösterilen ürün sıfır ve arızasızdı, ancak evime gelen ürünlerde deformasyonl...
Aldığım Ürünler Sorunlu, Hizmet Tam Bir Hayal Kırıklığı!

Kurban Bayramında derin dondurucu aldım ürün geldi. Ezik şekilde sonra ürün değişime gitti yenisi geldi. Bu seferde dijital gösterge ve kapakta aşırı derecede çizilmeler vardı. Aynı yerden motor aldık. Çamurluklarında çizikler vardı servise yönlendirdiler. Servis hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Mağaza...
Çeyiz Mağazasında Ödenen Taksit Sonrası Borç İddiası Ve Kötü Muamele

Halamın Gaziantep Çarşı Uğurlu Çeyiz mağazasından geçen yıl başlattığı taksiti, bu yıl Şubat ayında son buluyordu. Ocak ayında son iki taksiti de ödeyerek hesabı kapatmak istedi ve normalde 1700 TL olan ödemeyi 3400 TL ödeyerek bitirdi. Taksitinin bittiğini düşündüğü için tekrar mağazaya gidip kontr...
Siparişim Teslim Edilmedi, Taksitler Alınıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Uğurlu Çeyiz'den Xiaomi ıslak kuru süpürge aldım, Mayıs ödeme kampanyasından Nisan ayı başında. Fakat ürün hâlâ gelmedi. Ürün gelmemesine rağmen taksit yatırmaya gittim, ürün Nisan ayı ödemesine eklenmiş. Mağazadan işlem yaptırmak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise alakasız ce...
Çeyiz Mağazasından Alınan Ürünler İlk Kullanımda Arızalandı

Uğurlu Çeyiz Yeşilsu şubesinden iki tane musullu et çekme makinesi aldım, ikisi de ilk kullanmada bozuldu, motoru yandı. Mağazayı arıyorum, garantiye gönder diyorlar. Kullanmadığım ürünü garantiye gönderecekmişim, garanti ücret istiyor. Daha ilk taksitini ödedim, ne değişim ne iade kabul etmiyorlar....
Çeyiz Ürünlerim Nerede? Teslimat Sorunu Yaşıyorum

Uğurlu Çeyiz'den aldığım ürünler hâlâ gelmedi. Ne zaman gelir diye 4440943 müşteri numarasını aradığımda, 'Size bilgi verilecek, arayacaklar' diyorlar...
Çeyiz Paketi İptalinde Haksız Ücret Talebi

Uğurlu Çeyiz Gaziantep Karataş merkez şubeden çeyiz paketi aldık. Nişanlımın son zamanlarda ödeyemeyeceği birkaç durum oldu ve iptal etmek istedik. Ürün elimize gelmemişti. Sadece üç taksit ödemiştik. Bizden iptal için 5 bin TL'ye yakin oradaki müdür para aldı. Bunun yasal olduğunu düşünmüyorum. İlg...
Uğurlu Çeyiz Bahçe Mobilyası Mağduriyeti

Yaklaşık 3 ay önce Gaziantep Uğurlu Çeyiz fıstıklık şubesinden sönmez marka bahçe mobilyası almıştım. Ürünüm getiren arkadaşların yanında açtım ürünüm...

















