Uğurlu Çeyiz karataş

2024 Ocak ayında Karataş Uğurlu Çeyiz şubesinden 3’lü koltuk satın aldım. Yaklaşık 11 ay önce aldığım bu koltuğun yüzünde zamanla renk değişikliği oluştu. Koltuğun 3 yıl garantisi olmasına rağmen, mağazaya gidip sorunu belirtmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve gelip inceleme de gerçekleştiri...

2025 Ocak ayında Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz mağazasından aldığım koltuk takımında, teslimattan 1-2 hafta sonra çiftli koltuklarda bazı sorunlar fark ettim. Özellikle koltuklarda desenli düğmelerin eksik veya düşmüş olması, bazı bölgelerde yırtılmalar ve koltuk ayaklarındaki boya dökülmeleri gibi...

Ağustos ayında Uğurluçeyiz Karataş şubesinden oturma grubu siparişi verdim. Sipariş numaram 339998. Ürün teslimatının 1,5 aydır gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Her hafta firma ile iletişime geçtiğimde, teslimatın bir sonraki haftanın cuma günü yapılacağı söyleniyor ancak bugüne kadar herha...

Gaziantep Karataş şubesinden Uğurlu Çeyiz firmasından iki adet baza satın aldım. Birini peşin olarak 18.750 TL’ye, diğerini ise taksitli olarak toplam 9.000 TL’ye aldım ve ilk taksit olan 900 TL’yi ödedim. Peşin ödediğim baza henüz teslim edilmeden, taksitli olan ise eve geldikten sonra iade edildi....

Kasım ayında Gaziantep Karataş Mahallesi Uğurlu Çeyiz şubesinden “Şimdi Al, Şubatta Öde” kampanyasıyla yaklaşık 50 bin tl tutarında ürün aldım. Satış sırasında hem Instagram yayınlarında hem de mağazadaki görevli tarafından ödemelere şubat ayında başlayacağım açıkça belirtildi. Ancak şubat ayında öd...

Gaziantep Uğurlu Çeyiz Karataş Şubesi’nden no frost 7 çekmeceli Uğurlu marka derin dondurucu satın aldım. Satın alma işlemini yaklaşık bir hafta önce, cumartesi günü gerçekleştirdim ve ürünü kredi kartına 6 taksit şeklinde toplam 22 bin tl ödeyerek aldım. Satıcı, ürünün en geç çarşamba günü teslim e...

26.08.2025 tarihinde Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz mağazasından 4.490 TL ödeyerek Arnica marka bir et çekme makinesi satın aldık. Ürünü ilk kez kullandığımızda, makine Eti çekerken çiğneme ve işlevini tam yerine getirememe sorunu yaşadık. Bunun üzerine mağazaya giderek iade ya da değişim talebinde ...

Uğurlu Çeyiz Karataş Şubesi’nden iki hafta önce LG Pro model arıtma cihazı satın aldım. Ürünü teslim eden görevli, cihazın daha sonra kurulacağını belirtti. Bir hafta sonra aradığımda, personel eksikliği nedeniyle kurulumun yapılamadığını söylediler. Sonraki aramalarımda ise, tezgahın delinmesi sıra...

13 Haziran’da Gaziantep Uğurlu Çeyiz Karataş mağazasına, WhatsApp hattı üzerinden tek kişilik balkon salıncağı siparişi vermek için başvurdum. Bana 2.990 TL ve 5 ay taksitli kampanya fiyatı ile bilgi verildi. Ancak mağazaya gittiğimde uzun süre bekletildim ve kampanyanın bittiği, ürünün şu an 4.000 ...

Uğurlu Çeyiz'in Gaziantep Şahinbey Karataş şubesinden çeyiz paketi ve koltuk takımı satın aldım. Teslimat 16 Ağustos 2025 tarihinde yapıldı; ancak ürünler eksik ve sehpa kırık olarak getirildi. Ürünleri parça parça teslim ettikleri için tam bir teslimat gerçekleşmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili ol...

2 Mayıs tarihinde Gaziantep Uğurlu Çeyiz Karataş şubesinden Altus alk 123 model klima ve dipfriz satın aldım. Dipfriz teslimatı yapıldı ancak klimam yaklaşık 3 aydır teslim edilmedi. Ücretini peşin olarak, 24.000 TL ödedim. Her aradığımda teslimatın ertelendiği ve yanlışlık olduğu belirtiliyor, süre...

27 Temmuz'da Gaziantep Karataş şubesinden 45.000 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen buzdolabım teslim edilmedi. Hâlâ evimde buzdolabı yok ve dolayısıyla tüm gıdalarım bozuluyor, büyük mağduriyet yaşıyorum. Mağaza telefonlarını defalarca aradım, ancak hiçbi...

Karataş mağazasından 3 yıl önce 24.000 TL peşin ödeyerek aldığım yemek takımının 3 parçası eksik geldi. 3 yıldır Karataş'a, Seyrantepe'den defalarca gidip geldim, yol yaptım. 'Gelecek, arayacaklar' dediler ama ne arayan var ne soran. N****** Hanım bizimle ilgilendi ve konuyu biliyor, fakat sorun hâl...

Gaziantep Uğurlu Karataş mağazasından bir et çekme makinesi aldım. Ürünün faturası verilmemiş ve garanti belgesi imzalanmamıştır. Her seferinde git git gel. Yaptım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık yarım saat telefonda bekledim. Sanki mecburmuşum gibi tavırları var. Çalışanlar inanılmaz il...