to read complaints and reviews, or file yours.10 Ağustos tarihinde Çetinbaş mağazasından Uğur marka elektrikli ocak satın aldım. Şehir dışında olduğum için ürünü sade...ce 3 gün kadar kullanabildim ve bu kısa kullanım süresinde ocağın alt rezistans kısmında leke oluştu. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı
Uğur marka ucm 12 kg çamaşır makinemde 17 Temmuz tarihinde elektrik kablosunda erime fark ettiğim için yetkili servisi a...radım. Benden ürünün seri numarası istendi, seri numarasını ilettim ve t004679261 numaralı talep açıldı. Parçanın geleceği, sonrasında servis ekibinin uğrayacağı söylendi ancak “bu
Uğur marka usp 3608 gdg 5sa model arıtmalı su sebilini yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ...ediyor. Yaklaşık bir aydır sebil üç kez su akıtarak evimi su bastı. Sebil balkonda olduğu için zeminde kabarma olmadı ancak cihaz hâlâ su taşır durumda ve güvenle kullanamıyorum.
Antalya Muratpaşa Güzeloba bayisinden yaklaşık üç gün önce 5 kapaklı bir Uğur derin dondurucu satın aldım. Kurulum için ...gelen ekip, cihazı aldıktan bir gün sonra fişe takmam gerektiğini söyledi ve fişe takıldığı andan itibaren derin dondurucu sürekli olarak elektrik süpürgesi veya fan çalışıyormuş g
Yaklaşık 6 ay önce Bingöl’deki Samsung ve Uğur Derin Dondurucu bayisinden ued fonksiyonel yatay serisi Uğur derin dondur...ucu aldım. Ürünün 10 yıl garantisi olduğu için markaya güvenerek tercih ettik ve taksit ödemeleri hâlâ devam ediyor. 03.12.2025 tarihli garanti ve fatura evraklarımız da elimizde m
Yaklaşık 1 yıl önce Uğur Yatay sandık tipi dondurucu aldım. 6 ay sonra buzlanmanın çözüldüğünü fark ettik. Servis çağırd...ık geldiler bir parça değiştiler 4 ay geçmedi yine buzlama çözüldü. Ürünler çöp oldu. Bir de akım koruyucu priz sattılar elektrik kesintisine karşı. Hiç memnun değiliz Uğur'dan.
Yaklaşık bir hafta önce Uğur marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün 33.000 TL bedelle alınmış olup 10.04.2026 tarih...inde Bilecik’te adresime getirilerek kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında ürünü getiren ekip, derin dondurucunun ana kartının elektrik kesintilerinde yanmaması için mutlaka Uğur mar
Uğur markalı ued280 model derin dondurucum için 22.02.2026 tarihinde elektrik gelmemesi sorunu sebebiyle müşteri hizmetl...erini arayarak kayıt açtırdım ve İstanbul Bahçelievler servisinden İ** B** adlı personel yönlendirildi. Cihazda ana kart değişimi gerektiğini söyleyerek parça değişimi için 3.700 T
Uğur marka, sanırım 7210 model buzdolabını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve iki yıldır mağdur durumdayım. Özellikle k...ış aylarında evde olmadığımız zamanlarda buzdolabı çalışmıyor, içindeki bütün yiyecekler bozulup çöpe gitmek zorunda kalıyor. Evde elektrik olmasına rağmen dolap kendi kendine duru
Makine henüz 4 aylık, sıfır bayiden alındı. Hiçbir sorun yoktu, gayet iyi çalışıyordu. 12.01.2025 tarihinde, saat öğlen ...12:24 sularında, banyodan, yani makinenin olduğu yerden çok yüksek ses geldi. İçeri girdiğimde makine, sanki içine kaya koyulup çalıştırılmış gibi sallanıyor, sağa sola çarparak ol
Nedenini bilmiyorum ama özellikle geceleri, cihaz hiç durmadan yüksek sesle sürekli olarak çalışıyor. Bu ürünü aldıktan ...sonra, bu tuhaf ve rahatsız edici ses nedeniyle servis talebinde bulunduk. Gelen yetkili, sorunun elektrikten kaynaklandığını belirterek çekip gitti; tabii bu tespit ile ilgili her
Yaklaşık 6 ay önce Uğur bayisinden aldığım derin dondurucu, herhangi bir elektrik kesintisi olmamasına rağmen arızalandı... ve içindeki tüm ürünler bozuldu. Dün fark ettim ve ne zamandır bu şekilde olduğunu bilmiyorum. Cihazım garantili olmasına rağmen yetkili servisi aradığımda ilgisiz davrandılar ve
"Ö*** hanıma teşekkürler sorunum çözüldü"
Uğur UED 480 DT model dijital sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 6 ay önce Van/İpekyolu’ndaki İlikya mağazasından kr...edi kartı ile satın aldım. Ürünün 10 yıl garantisi bulunuyor. Ancak aldıktan kısa bir süre sonra, cihazın motoru iki kez durdu ve içerisindeki tüm ürünlerimiz çözüldü, ciddi bir ma
Uğur ued 5175 dtk model derin dondurucumun soğutması, son 2 yıldır ara ara kendi kendine duruyor. Ürünümün garantisi dev...am etmekte. Geçen yıl yaşadığım arıza sonrası yetkili servisi aradım, gelip takip cihazı taktılar ve elektrik voltajında sorun bulup yeni hat çekilmesini istediler. Ben de kendi im
9 Ağustos tarihinde Uğur Derin Dondurucu’nun ued 7238 dtk nfı dgt D/S R66 m...odel dondurucusunda yaşadığım arızayı bildirdim. Üst kısmı çalışmıyor ve -1
Haziran 2025’te Eskişehir’den satın aldığım Uğur UED500 model derin dondurucumda, aldığım günden beri sigorta atma probl...emi yaşıyorum. Sorun, her gün ve her saat olmasa da, genellikle dolabın kapağını açıp kapattığımda veya içinden bir şey aldığımda ortaya çıkıyor. Sadece bu cihaza özel bir durum; e
Uğur Soğutma’dan üç ay önce satın aldığım udd 300 model derin dondurucum, i...şyerimde elektrik sigortasının atmasına neden oldu. Sorunun ardından yetkil
Uğur dijital derin dondurucumun garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 3 hafta önce soğutma problemi yaşadım. Erzurum ...Uzundere’deki yetkili servis, sorunun elektrik kaynaklı olduğunu söyleyerek 3.500 TL talep etti ve bu ücreti elden aldı. Parayı elektrik firmasından geri alabileceğimiz söylendi, a
Uğur firmasından aldığımız arıtmalı su sebili için filtre değişimi yapmaya geldiler ve ilk filtreyi değiştirirken gelen ...iş bilmez servis yetkilileri makineyi bozdular ve su akıtmaya başladı. Gerekçeleri ilk kurulumu yapan servis eksik parça takmış. Bu zaman kadar neden su akıtmıyordu dediğimizde çöz
Görsellerde gözüktüğü gibi 'Uğur' marka su arıtma cihazını iş yerine getirdiler. Cihazın kurulacağı yere su ve elektrik ...çekilmesi gerektiğini söyleyip cihazı bırakıp gittiler. Su ve elektrik tesisatını çektik aradık gelmelerini bekledik bir kere gelip bir malzeme unuttuklarını söylediler. Onu alıp e
"Uğur Soğutma ilginize teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
