Udemy Muhasebe Kursunda Sürekli Video Hatası Ve İade Talebi

Udemy üzerinden “Sıfırdan İleri Seviye Uygulamalı Muhasebe Dersleri” adlı eğitimi 15 Ekim 2026 tarihinde satın aldım. İlk 4 videoya kadar herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasındaki videolarda sürekli erişim hatası almaya başladım. Ekranda “video hatası” uyarısı çıkıyor ve yaklaşık her dakika bir video hatası mesajı ile video oynatımı kesiliyor.

Sorunun internet bağlantımdan ya da cihazımdan kaynaklanmadığından emin olmak için farklı cihaz ve farklı internet ağlarından da deneme yaptım fakat hiçbirinde problem düzelmedi. Uzun süredir bu hatayı yaşadığım için eğitimden verim alamadım ve aldığım hizmetten memnun kalmadım.

Bu nedenle ilgili eğitim için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.