Udemy Ücret Ödendi Eğitim Yok

Udemy üzerinden *Erki Erol ile Etsy ile Deneyim Odaklı E-İhracat yapmaya başlıyoruz* eğitimi satın aldım. Ödemem Apple üzerinden, vadesiz hesap kartımdan 799 TL olarak tahsil edildi, ancak buna rağmen kursum hesabıma tanımlanmadı ve eğitimime başlayamadım. 17 Haziran tarihinde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Udemy canlı desteğine ulaştım. Hem paramın Apple tarafından çekilmiş olması hem de kursun hesabıma tanımlanmaması nedeniyle mağdur oldum. Udemy hesabıma kayıtlı e‑posta adresim s**********@gmail.com’dur. Ödenen 799 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Veya da üyeliğimin bana verilmesini istiyorum.