Udemy destek

Udemy’de Bo********@windowslive.com e‑posta adresimle hesabıma giriş yapmaya çalışırken, sistemin gönderdiğini belirttiği 6 haneli doğrulama kodu bir türlü e‑posta adresime ulaşmıyor. Bu yüzden hesabıma giriş yapamıyor ve satın almış olduğum pek çok eğitime erişemiyorum. 01.03.2026 tarihinden beri ...

26.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında n*******@e.udemymail.com adresinden bir e-posta aldım. Bu mailde, 26 Şubat 2026 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere “Bitcoin Trading Mastery” isimli kursa kaydolmam için PayPal üzerinden 350,00 ABD doları tutarında bir ödemenin yapıldığının onaylandığı y...

Yaklaşık 1 ay önce Udemy üzerinden 1 aylık abonelik satın aldım. Aboneliğin kendini otomatik olarak yenileyeceğine dair bilgi açık ve anlaşılır şekilde belirtilmediği için, 6 Şubat’ta kartımdan tekrar 389,99 TL çekildi. Ayrıca aboneliği aldığım içeriklerin Türkçe dil desteği olmadığını sonradan fark...

04.02.2026 tarihinde Udemy üzerinden “iş sağlığı güvenliği (İSG) eğitimi 16 saat yasal sertifikası” adlı kursu 999,99 TL ödeyerek satın aldım. Aynı eğitimi benden yaklaşık iki hafta önce alan arkadaşlarımın 200 TL gibi çok daha düşük bir ücret ödediğini sonradan öğrendim. Bu durum fiyatlandırma konu...

Udemy üzerinden Atıl Samancıoğlu’nun bazı kurslarını satın almak istiyorum ancak aynı kurslar arkadaşlarımda 600–700 TL bandında görünürken, benim hesabımda 1.800–1.900 TL bandında fiyatlanıyor. Aynı eğitime bu kadar yüksek bir tutar yansıtılması bana haksız ve adaletsiz geliyor. Bu durumu bugün fa...

Udemy üzerinden fatura numarası TR2025-642329 olan "Mastering Data Structures & AlgorithMS using c and c++" isimli kursu satın aldım. Kursu hiç izlemeden, 30 günlük iade süresi dolmadan 26 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımla yaptığım ödemenin iadesi için başvuruda bulundum. Ancak aradan yaklaşık b...

Udemy üzerinden “Eğiticinin Eğitimi” adlı kursu satın aldım, ücret kredi kartımdan 319,99 TL olarak çekildi ancak eğitime erişim sağlayamıyorum. Satın alma sonrası oturum açmak istediğimde giriş için gerekli kod mail adresime düşmüyor. Farklı bir mail adresiyle giriş denediğimde ise yaptığım satın a...

. Ücret ödeyerek aldığım bu kursa iPhone telefonumdaki Udemy uygulaması üzerinden girmeye çalıştığımda, derse başlamadan önce peş peşe 7 tane reklam çıkıyor ve bu nedenle derse sağlıklı bir şekilde giriş yapamıyorum. Bütün dersler bu şekilde Ücretli bir eğitimde bu kadar yoğun reklamla karşılaşıyor ...

23.01.2026'da Yapı Kredi Bankası’na ait, atahan ozan t*** isimli müşterinin kredi kartı ile Udemy üzerinden gıft_2s8mpe67mqkhffaq kodlu hediye kartını satın aldım. Bu hediye kartını, “Türkçe destekli İngilizce gramer a1’den c2’ye tüm konular” isimli kurs için kullanmak istediğimizde sistem “hediye k...

2 Aralık tarihinde Udemy üzerinden Baybars Danışmanlık tarafından verilen bir eğitimi 1.980 TL ödeyerek satın aldım. Eğitim toplamda 7 bölüm olarak görünmesine rağmen, sadece 1. Bölüme erişebiliyorum, devamındaki bölümler hiç yok gibi duruyor. Daha da önemlisi, yaşadığım sorunla ilgili ulaşabileceğ...

Udemy üzerinden İK Akademi tarafından verilen “Dış Ticaret İşlemlerinin Muhasebeleştirilmesi” adlı kursu 4 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımla 400 TL tek çekim olarak satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen kurs hesabıma tanımlanmadı ve buna ek olarak, daha önce satın aldığım bazı eğitimler de hesabımdan...

7 Eylül 2025 tarihinde Udemy üzerinden “Başlangıçtan İleri Seviyeye Moda Stilistlik Kursu (Start Now Fashion)” adlı kursu satın alıp eğitime başlamama rağmen, bugün 12 Ocak’ta uygulamaya girdiğimde kursumun hesabımdan tamamen kaybolduğunu gördüm. Kurs sayfasına ulaşmak istediğimde önce videolar yükl...

Udemy mobil uygulamasında satın aldığım kurslarla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ücretini ödediğim kurslarım uygulamada görünmüyor ve bu yüzden eğitimlerime devam edemiyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış, çözülmediği için aynı kursu tekrar satın almak zorunda kalmıştım. Yaklaşık beş a...

Udemy üzerinden aldığım “Sosyal Medyada Tebliğ Sanatı” adlı kursun sertifikasını almama rağmen, eğitim videolarını tekrar izlemek istediğimde benden yeniden kursa başlama ücreti talep edildi. Daha önce satın alıp tamamladığım bir eğitime tekrar erişmek için yeniden ödeme istenmesi beni hayal kırıklı...

4 Aralık 2025 tarihinde Udemy üzerinden “Gitar Dersi Başlangıç, Orta, İleri Seviye Ustalık Sınıfı” adlı kursu 499,99 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra kurstan vazgeçip iade işlemi başlattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Udemy tarafından henüz bir iade tal...

30 Ekim’de Udemy üzerinden “C# OOP Kamp ve Web Geliştirme Eğitimi” adlı kursu 900 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra kurstan vazgeçtiğim için ücret iadesi talebinde bulundum. Bu süreçte Udemy desteğe toplamda 4 kez ulaştım ve her seferinde bana beklemem gerektiği söylendi. Ancak üzerinden 1 aydan ...

Uzun süredir üyesi olduğum Udemy platformunda yaklaşık bir haftadır hesabıma giriş yapmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Güvenlik için e-posta adresime gönderilmesi gereken 6 haneli doğrulama kodu, defalarca denememe rağmen e-posta adresime ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorun y...

Udemy üzerinden toplam 5 adet eğitim satın aldım. Masaüstü tarayıcımda hesabıma girdiğimde bu eğitimlerin hepsi sorunsuz bir şekilde görünüyor ve erişebiliyorum. Ancak iPhone telefonumdaki Udemy uygulamasında aynı hesaba, aynı e-posta adresiyle giriş yapmama rağmen hiçbir eğitimim görünmüyor. Bu so...

6 Kasım 2025 tarihinde, c**************@gmail.com hesabıma bağlı Udemy yıllık üyeliğim için bilgim dışında 1980 TL tutarında bir yenileme işlemi yapılmıştır. Bu otomatik abonelik yenilemesiyle ilgili olarak öncesinde yalnızca e-posta ile bilgilendirme yapılmış, ancak düzenli olarak e-postalarımı kon...

Udemy hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Giriş için gönderilmesi gereken 6 haneli kod, hotmail uzantılı e-posta adresime hiçbir şekilde ulaşmıyor. Bu süre zarfında defalarca farklı cihaz ve tarayıcıdan denememe rağmen sonuç alamadım. Günün her saatinde aynı sorun devam ediyor. Hesabımda ç...

Udemy Personal Plan deneme süresi kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 7 günlük ücretsiz deneme süresi olması gerekirken, bugün deneme bitmeden yaklaşık 3 saat önce hesabımdan 2069,89 TL çekildi. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen sistem üzerinden geri ödeme talebi oluşturamıyorum. Ay...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 04:00 civarında, Akbank kredi kartımdan Iyzico/Udemy.com adına ikisi 169,99 TL, diğeri 299,99 TL olmak üzere toplamda üç farklı ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlemler bana ait değil ve Udemy hesabımda bu ödemelerle ilişkili herhangi bir kurs veya fatura bilgisi görünmü...

26 Ekim tarihinde “Ruhsattan İskana İnşaat Yapımı: Teknikler ve Pratik İpuçları” adlı S*** G*****’ın Udemy kursu için 199,99 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Udemy’nin 30 gün içinde koşulsuz iade garantisi olduğunu belirttiği için, kursun bana uygun olmadığını fark edince iade talebinde bulundum. Ancak...