Udemy Aboneliği İptali Sonrası 449 TL Ücretinin İadesi Talebi

15.10.2026 tarihinde saat 23:39 civarında Udemy üzerinden kurs satın almak için abonelik başlatmak istedim. Ancak kartımdan 449 TL tahsil edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir şifre gelmedi ve aboneliği hemen iptal etmeme rağmen bu ücret hesabımdan çekilmiş olarak kaldı, iadesi yapılmadı.

Ödeme, son 4 hanesi 1564 olan kartımdan gerçekleştirildi. Bankamla görüştüğümde işlemi karşı tarafa bildirmemi söylediler ancak Udemy’nin ne bir telefon numarasına ne de kullanılabilir bir e‑posta adresine ulaşabildim, bu nedenle firma ile doğrudan iletişim kuramıyorum.

Hem aboneliği anında iptal etmiş olmama hem de hizmetten hiç faydalanamamama rağmen kartımdan çekilen 449 TL tutarının ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli banka dekontu ve ekran görüntülerini şikayetime ekleyeceğim.