to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Kursa Erişim Sağlanamadı
Udemy uygulaması üzerinden S***** hoca’nın “sıfırdan İngilizce” eğitim setini satın aldım. 23.09.2026 tarihinde saat 18:49 civarında cep telefonumdan 799 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme alındıktan sonra sayfa yenilenmedi ve kursa erişimim açılmadı, uygulamada ilerleme sağlayamıyorum.
Herhangi bir destek kaydı açmadan önce sorunun kendi kendine düzelmesini bekledim ancak hâlâ kursa erişemiyorum. Ödeme alınmasına rağmen satın aldığım eğitimi kullanamamak mağduriyet yaratmaktadır.
Udemy’den, ödemenin sisteme doğru işlenmesini sağlayarak ilgili kursu hesabıma tanımlamasını veya kursu açamıyorlarsa ödemenin tamamını iade etmelerini talep ediyorum.
