Uber müşteri

2 Kasım Pazar günü saat 11.52’de İstanbul Küçükçekmece’de Uber Taksi hizmetini kullandım. 2,98 km’lik yolculuk için şoför tarafından sisteme yanlışlıkla 1.620,00 TL ücret girilmiş. Sanal banka kartımın limiti bu tutarı karşılamadığı için ödeme henüz alınmadı. Gerçek ücretin 150-200 TL aralığında olm...

25 Ekim’de İstanbul’da Uber Taksi hizmetini ilk kez kullandım. Yolculuk bittikten sonra bana bildirilen ücret dışında, araçtan indikten yaklaşık yarım saat sonra banka kartımdan 115,51 TL fazladan ücret çekilmiş. Durumu Uber müşteri hizmetlerine ilettim ancak kayıtlarında böyle bir işlem görünmediğ...

01.11.2025 tarihinde İstanbul’da Uber uygulaması üzerinden Bahçekent’ten Tema Atakent’e bir yolculuk için rezervasyon yaptım. Rotayı uygulama üzerinden belirledim ve ödemeyi kredi kartımdan gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda 253₺ fiyat farkı çıktı, şoför bu farkı nakit olarak ödeyebileceğimi söyledi ...

31.10.2025 tarihinde Adana’da kardeşim Uber taksi hizmetini kullanarak okula gitmiştir. Ödeme yöntemi olarak kart seçilmiş ve karttan 101,50 TL tutarında ücret çekilmiştir. Ancak sürücü, uygulamasında ödemenin görünmediğini söyleyerek ekstra ücret talep etmiş ve kardeşimden ayrıca 115 TL Nakit ödeme...

31.10.2025 tarihinde Bursa Hamitler’de, arkadaşımla birlikte Uber uygulaması üzerinden 16t1170 plakalı sarı Renault Symbol marka bir taksi çağırdık. Hesabımda %90 indirim görünüyordu ve ana sayfada da bu indirim yansıtılmıştı. Ancak yolculuk sonunda bizden 153 TL ücret alındı. Satıcı şoförün herhang...

4 Ekim 2025 tarihinde, saat 22:41-23:18 arasında Sakarya Arifiye’den Hendek’e Uber Taksi yolculuğu yaptım. Ödeme sırasında, kendi hatam nedeniyle uygulamada ödeme yöntemi olarak banka kartını seçmişim. Ancak sürücüye 1200 TL Nakit ödeme yaptım ve sürücü bu durumun sorun olmayacağını söyledi. Yolculu...

Merhabalar, 24.10.2025 tarihinden bu yana Uber Taksi uygulamasında ciddi sistemsel sorunlar yaşamaktayım ve halen aynı problemler devam etmektedir. Trendyol üzerinden tarafıma tanımlanan %90 indirim kuponunu kullanmaya çalıştığımda, uygulama sürekli olarak beni sistemden attı ve giriş yapmamı engel...

29 Ekim saat 23:45 civarında Tekirdağ Otogar’da Uber Taksi hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bana ait olmayan bir yolculuk için hesabımdan 780 TL ücret kesildi. Yanlış yolcu alınmasına rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılması kabul edilemez. Yaşadığım sorunu Uber müşteri hizmetlerine i...

11.08.2025 tarihinde saat 10:00-11:00 arasında İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa, Köroğlu Sokak No:137 adresinden, Sarıyer Balta Limanı Hisar Caddesi No:56, Balta Limanı Kemik Hastanesi'ne Uber Taksi ile yolculuk yaptık. Yolculuğu Uber uygulaması üzerinden çağırdım ve hesabıma kayıtlı olarak gerçe...

29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Bebek’te Uber Taksi hizmetini kullanmak istedim. Uygulama, bekleme süresini 8 dakika olarak gösterdi ancak 10 dakika beklememe rağmen araç gelmedi. İptal etmek istediğimde ise 75 TL ücret talep edildi. Şoförün plakası 34 TFL 16, adı Enes’tir. Ücreti ödememek...

22.10.2024 tarihinde Gebze’de Uber üzerinden Fiat Egea marka araç ile bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda 1100 TL tutarında bir bloke işlemi kartıma yansıtıldı. Bu tutarın, ödeme gerçekleşmediği için ya askıda kalması ya da tarafıma iade edilmesi gerekirken, herhangi bir bilgilendirme yap...

27.10.2025 tarihinde, sabah saatlerinde Uber Taksi hizmetini kullanmamama rağmen kartımdan toplamda dört farklı ücret çekildi: 07:03’te 182 TL, 07:20’de 59,40 TL, 07:29’da 179 TL ve 07:49’da 173 TL. O saatlerde hiçbir şekilde Uber Taksi kullanmadım ve bu işlemler Uber hesabımda da görünmüyor. Kartım...

28 Ekim sabah saat 04.01’de Uber uygulamasında “hesabınıza paranız aktarıldı” olarak görünmesine rağmen, Garanti Bankası hesabıma 1106 TL ödeme hiçbir şekilde geçmedi. Uber Taksi sürücüsüyüm ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Uygulamada işlem veya referans numarası bulunmuyor. Garanti Bankası müş...

Uber uygulamasını Mersin’de aktif olarak kullanmak isteyen yeni bir şoförüm. Hesabımı açmaya çalışırken, yanlışlıkla “şoför kartı” seçeneğine tıkladım ve onayladım. Şoför kartım olmadığı halde sistem benden bu belgenin bilgisini istiyor ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamadım. Son 3 gündür sürekli...

Yaklaşık 20 gün önce iPhone cihazımdan Uber uygulamasını indirdim ve Eskişehir'de bir taksi çağırdım. Ancak daha sonra işlemi iptal ettim. Buna rağmen 7 Ekim tarihinde banka kartımdan yaklaşık 270 TL tamamen çekildi. Uber müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde otomasyon...

Uber Driver platformunda sürücü olarak kullanmakta olduğum hesabımda profil fotoğrafımı değiştiremediğim için, kendi adıma ve aynı bilgilerle yeni bir hesap açmak istedim. Eski hesabımı silip yeni bir hesap açmayı denedim. Ancak yeni açtığım hesaba erişim engeli geldi ve “iki tane hesap kullanamazsı...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 09:00’da, 34 TDG 13 plakalı araç ile Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk sırasında sürücü, Kuzey Marmara Otoyolu’nu tercih etti ve ayrıca yol üzerinde bir noktada durarak eşya bıraktı. Hem otoyol hem de trafikten dolayı taksimetrede ekstra ücret oluştu. Ancak, otoyol...

21.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te gerçekleştirdiğim Uber Taksi yolculuğumda, kartımdan iki kez ücret çekildi. Yolculuk başlarken 258 TL, yolculuk bitiminde ise 289,35 TL olmak üzere toplamda iki farklı tutar tahsil edildi. Bu durumun ardından Uber uygulamasındaki müşteri hizmetleriyle iletiş...

21 Ekim 2025 gecesi Uber Taxi hizmeti üzerinden Pendik Kavakpınar adresinden Pendik-Yayalar’a gitmek için 23:37’de taksi çağırdım. Taksi geldiği esnada, henüz araca binmeden 23:41’de sürüş başlatıldı. Yanlış yolcu aldığını düşündüğüm için 23:43’te sürücüyü aradım ve mesaj attım, ancak hiçbirine ceva...

17 Ekim 2025 Cuma günü İstanbul’da iki farklı Uber Taksi yolculuğum iptal edildi ve toplamda 1.600 TL ücret kartımdan çekildi. Yolculukların ücretleri hâlâ hesabıma iade edilmedi. Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geçici provizyon oluşturduklarını ve ücretin en geç birkaç saat içinde geri...

18.10.2025 tarihinde Uber uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Atom Sokak’tan Kırkkonaklar 299. Sokak’a, oradan da Nata Vega’ya bir taksi yolculuğu gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda taksici, ücreti Uber uygulaması üzerinden kredi kartımdan çektiğini belirtti. Ancak, yolculuk tamamlandıktan sonra kart...