Uber müşteri

Uber uygulamasını İstanbul’da düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım ve her ay 40 bin liradan fazla harcama yapıyorum.... Uygulama üzerinden yaptığım yolculuklarda her seferinde yaklaşık 90 TL hizmet bedeli ödenmesine rağmen, canlı yardım ve müşteri hizmetleri konusunda son derece yetersiz bir sistem...

Uber uygulaması üzerinden 07.09.2026 tarihinde saat 14.08 civarında bir yolculuk gerçekleştirdim. Şoför olarak yaptığım ...bu yolculukta, sistemdeki kayıtlara göre bana 450 TL ödeme yapılması gerekirken hesabıma sadece 308 TL civarında bir tutar yatırıldı. Uygulamadaki yolculuk detay ekranında da bu tu...

4 Eylül gecesi saat 23.55 civarında İstanbul’da Uber üzerinden çağırdığım sarı taksiye bindim. Yolculuk sonunda taksimet...re 1.279 TL yazıyordu, ben de araçtan inerken sürücüye 1.400 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak daha sonra aynı yolculuğun ücretinin Uber uygulaması üzerinden kredi kartımdan da çekildiğ...

İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımda 27 Ağustos’tan bu yana iznim ve onayım olmadan para çekimleri ve blokaj sorunu yaşıyo...rum. Hesabımdan sırasıyla 524 TL ve 140 TL “Uber alışveriş ödeme” açıklamasıyla çekildi, ayrıca hesaba blokaj konuldu ve bu blokaj hâlâ kaldırılmadı. Konu ile ilgili İş Bankası mü...

Mersin’de ticari sarı taksi sahibiyim ve yaklaşık 2,5 yıldır Uber üzerinden yolcu taşımacılığı yapıyorum. Uzun süredir u...ygulama üzerinden verilen ücretler zaten düşük olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaştığımızda belirli oranda düzeltme ve düzenleme yapılıyordu. Son bir haftadır ise bu düzenle...

Uber uygulamasında şubat başından bu yana taksi şoförlerini ciddi şekilde mağdur eden bir fiyatlandırma politikasıyla ka...rşı karşıyayım. Sistem, müşteriye indirim yapılıyormuş gibi gösterip, taksimetrede yazan tutarın altında bana ödeme yapıyor. Yolcu uygulamada indirimli ücret görüyor, ancak bu indi...

27.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Antalya Kadınlar Halk Plajı’ndan Andifli Caddesi’ne gitmek için Uber uygulamas...ı üzerinden araç çağırdım. Sekiz dakikalık, son derece kısa bir mesafe olmasına rağmen, sürücü “geliyorum” dedi ve uygulamada yaklaşık 11–12 dakika sonra geleceği görünüyordu. Bu s...

Bugün Milano’da Uber Taksi üzerinden araç kiraladık ve kiralama şirketine gittiğimizde, orada çalışan ayrımcı bir görevl...i bizi açıkça geri çevirdi. Tüm belgelerimiz tam ve eksiksiz olmasına rağmen hiçbir mantıklı gerekçe sunmadan bizi kabul etmedi ve bu süreçte son derece kırıcı, dışlayıcı bir tavır...

Uber üzerinden 13.08.2026 tarihinde Şişli / İstanbul’dan yaptığım bir yolculuğun ücretini sürücüye nakit olarak ödedim. ...Buna rağmen ertesi gün, 14.08.2026 tarihinde aynı yolculuğun ücreti olan 539 TL kartımdan da çekildi ve fiilen çifte ödeme yapmış oldum. Uygulama üzerinden “çifte ücret” seçeneğiy...

23 Ağustos saat 16:15 civarında Uber Taksi ile yaptığım yolculukta, uygulamada kampanyalı fiyat olarak 60 TL göründüğü i...çin bu ücreti kabul ederek yolculuğu tamamladım. Yolculuk sonunda kartımdan 60 TL çekim yapıldı ve bunun makbuzu da tarafıma iletildi. Ancak kısa bir süre sonra hesabımda Uber/Iyz...

29.06.2026 tarihinde saat 09:11 sularında Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan iyzico/UBER.com açıklamasıyla 228,97... TL tutarında, benim bilgi ve onayım dışında bir harcama provizyonu göründü. Uber uygulamasında bu tutarla ilişkili, benim gerçekleştirdiğim herhangi bir yolculuk veya hizmet kaydı...

Taksisinde müşteri varken Uber çağrısını kabul eden sürücü, benimle mesajlaşmasında müşterisi olduğunu 3-4 dk beklersem ...alabileceğini söyledi. Yanımdan öylece arabanın içi dolu geçince işe yetişeceğimi neden çağrıyı kabul ettiğini sordum. Yolculuğu iptal ettiğini küfür ederek cevapladı. Uber sayfası...

18.08.2026 tarihinde saat 13.52’de Uber eats üzerinden mysalatte adlı restorandan tavuk bowl siparişi verdim. Siparişim ...yaklaşık 1 saat gibi bir sürede elime ulaştı ve geldiğinde ürün tamamen buz gibiydi, yenilemeyecek kadar soğuktu. Durumu hemen uygulama üzerinden bildirerek iade talebinde bulundu...

Uber taksi şoförüyüm. 6 Ağustos’tan bu yana yaptığım yolculukların toplam 7.208,36 TL tutarındaki ödemesi tarafıma yapıl...mıyor. Uygulamada kazançlarım görünmesine rağmen bu tutar hesabıma aktarılmadı ve 13 gündür param beklemede duruyor. Durumu defalarca mail yoluyla Uber’e ilettim. Gönderdiğim mail...

16 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.12’de İstanbul Esenler’den Avcılar’a, Uber üzerinden ilk kez bir yolculuk gerçekleştir...dim. Yolculuk için uygulamayı kullanırken sürücü olarak S***** isimli kişi atandı. Yolculuk başında sürücü, ödemeyi nakit seçtiğimi söyledi. Üzerimde nakit olmadığını, ödemeyi uygu...

Uber taksi sürücüsü olarak 16.08.2026 tarihinde Antalya Alanya’da yaşadığım bahşiş ve kazanç kesintileriyle ilgili mağdu...riyetimi paylaşmak istiyorum. Yolcu bana 1200 TL tutan taksimetre ücretini ödemesine rağmen ben bu tutarı uygulamaya girdiğimde Uber hesabımda inceleme başlatıldı ve bu süreçte kaz...

Uber Taksi uygulamasında 22 Haziran’da başlayan bir üyelik için ödeme yaptım. Bir ay sonra küçük bir şehre taşındığım ve... burada Uber hizmeti aktif olmadığı için üyeliğe ihtiyacım kalmadı. 22 Temmuz’da üyelik yenileme ücreti olarak kartımdan 249,99 TL çekildiğini fark eder etmez üyeliği aynı gün ipta...

Bugün Esentepe 2863 Sokak’tan Göztepe metroya Uber üzerinden bir yolculuk yaptım. Ödemem uygulamada 340 TL olarak görünü...rken, şoför yolculuk sonunda benden 450 TL aldı. Uygulamada bu farkı açıklayan herhangi bir bilgi veya kayıt da yer almıyor. Uber müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ileti...

07.08.2026 tarihinde saat 12:25 civarında İstanbul’da Uber kullanmadığım ve herhangi bir yolculuk yapmadığım halde hesab...ıma bağlı banka kartımdan 890 TL tutarında ücret çekildi. Bu işlemi lokantada ödeme yapmaya çalışırken hesabımda para kalmadığını görünce fark ettim ve kasada çok zor durumda kaldı...

06.08.2026 tarihinde Adana’da Uber uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Sürücü, beni almadan başka bir müşteriyi kab...ul edip benim bulunduğum konuma geldi, ancak beni aramadan veya almadan yolculuğu tamamlamış gibi gösterdi ve 549,83 TL tutarındaki ücreti kartımdan çekti. Ben bu yolculuğu fiilen...

Uber hakkında, adıma izinsiz olarak açıldığını düşündüğüm sahte bir hesap ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ube...r uygulamasına hiçbir zaman kayıt olmadım, herhangi bir hizmetini de kullanmadım. Buna rağmen 05.08.2026 tarihinde saat 19:51 civarında Uber’den doğrulama kodu ve sürücü bilgileri ...

04.08.2026 tarihinde saat 01.47 sularında yaptığım Uber yolculuğunda takside gözlüğümü unuttum. Bunu fark eder etmez önc...e Uber üzerinden kayıp eşya bildirimi yapmaya çalıştım ancak uygulama üzerinden bu işlem için 500 TL talep edildiğini ve sürecin uzun süreceğini gördüm. Bunun üzerine taksicinin du...

12 Temmuz 2026 tarihinde Uber Market (eski adıyla Trendyol GO Market) üzerinden Carrefour SA satıcısından S-Link marka ş...arjlı ışıldak satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk gün çalışmadığını fark ettim ve aynı gün uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sun...