Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uber Taksi Hizmetinde Haksız İptal Ücreti Ve İletişim Sorunu

profile
Esra
29 Ekim 2025 16:50
3.623

29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Bebek’te Uber Taksi hizmetini kullanmak istedim. Uygulama, bekleme süresini 8 dakika olarak gösterdi ancak 10 dakika beklememe rağmen araç gelmedi. İptal etmek istediğimde ise 75 TL ücret talep edildi.

Şoförün plakası 34 TFL 16, adı Enes’tir. Ücreti ödememek için istemediğim halde araca binmek zorunda kaldım. Uber’in sürücüler iptal ettiğinde müşteriler hak talep edemezken, müşteriler iptal ettiğinde ücret alınmasını adil bulmuyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak verilen telefon numarası yanlış çıktı ve iletişim kuramadım.

Bu uygulamanın nedenini ve alınan ücretin açıklamasını talep ediyorum. Müşterilerden bu şekilde ücret alınması haksızlık olarak hissettiriyor. Konuyla ilgili açıklama yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuğba
19 Mart 2024 17:49
2.096
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Uber Taksi Rezervasyonunda Gizli Ek Ücret Ve İptal Cezası Mağduriyeti

profile
Kamil
16 Ekim 2025 05:41
943
uber-taksi-rezervasyonunda-gizli-ek-ucret-ve-iptal-cezasi-magduriyeti-2.jpg
uber-taksi-rezervasyonunda-gizli-ek-ucret-ve-iptal-cezasi-magduriyeti-1.jpg

Taksimetreyi Erken Başlatan Şoför Yüzünden Mağdur Oldum Puanım Haksız Yere Düştü

profile
Ezgi
26 Ağustos 2025 15:51
1.350
taksimetreyi-erken-baslatan-sofor-yuzunden-magdur-oldum-puanim-haksiz-yere-dustu-1.jpg
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Yolculuk Yapmadan 383 TL Ücret Alındı, İade Hâlâ Yapılmadı

profile
Nazlı
23 Eylül 2025 09:43
1.052
yolculuk-yapmadan-383-tl-ucret-alindi-iade-hala-yapilmadi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz