to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde Uber uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Atom Sokak’tan Kırkkonaklar 299. Sokak’a, oradan da Nata Vega’ya bir taksi yolculuğu gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda taksici, ücreti Uber uygulaması üzerinden kredi kartımdan çektiğini belirtti. Ancak, yolculuk tamamlandıktan sonra kartımı kontrol ettiğimde yaklaşık 150 TL civarında fazla bir ücret çekildiğini fark ettim.
Daha önce aynı güzergahın tersini, hatta daha uzun bir mesafeyi Uber ile gitmeme rağmen çok daha düşük bir ücret ödemiştim. Ayrıca, yolculuk sırasında uygulamada gösterilen ücretle çekilen ücret arasında ciddi bir fark oluştu. Uber müşteri hizmetlerine yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Yolculuk tamamlandı olarak gözüküyor ve dekont da tarafıma iletildi. Sürücünün adı Y**** E*****’dır.
Uber’i sık sık kullanan bir müşteriyim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, aynı güzergahı tekrar Uber uygulamasından kontrol ettiğimde, taksicinin çektiği kadar yüksek bir ücretin sistemde yer almadığını da belirtmek isterim.
11 Eylül 2025 tarihinde saat 09:37’de, Uber Taksi üzerinden Hyundai Accent marka, Ö*** isimli sürücüyle Çağlayan Mah. 306. Sok. No:4 Mamak adresinden Kızılırmak Caddesi No:2 Çankaya adresine bir yolculuk gerçekleştirdim. Sürücü, yanlış adrese gitmişti; telefonla arayarak kendisini doğru adrese yönle...
17 Eylül 2025 tarihinde saat 14.34’te Ankara’da Batı Merkez’den Eryaman’a gerçekleştirdiğim Uber Taksi yolculuğunda, ödemem gereken ücret 77 TL olmasına rağmen, sürücü tarafından kredi kartımdan 777 TL çekildi. Bu durumla ilgili olarak Uber müşteri hizmetlerine mesaj attım ancak henüz bir geri dönüş...
18 Eylül 2025 sabahı saat 09:13’te Ankara’da Uber uygulaması üzerinden araç çağırdım. Aracı beklerken, taksi durağının önünde bekleyen başka bir kişi, aracın gelmesiyle birlikte bizim yerimize araca bindi. Biz de hemen yolculuğu iptal etmeye çalıştık ve uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştir...
3 Ağustos 2025 tarihinde Uber Taksi ile Ankara Çankaya Güzeltepe Mahallesi’nden AŞTİ’ye yaptığım yolculukta, hem uygulama üzerinden sanal kartımla ödeme yapıldı hem de takside sürücü pos cihazıyla tekrar ödeme aldı. Toplamda 705,9 TL ödedim. Uygulama üzerinden yapılan ödemede promosyon uygulanmıştı,...
23 Eylül tarihinde İstanbul Yenikapı’dan Esenler Otogarına yaptığım Uber Taksi yolculuğumda sürücü tarafından 150₺ fazla ücret alındı. Uber uygulamasında yolculuğa ait herhangi bir numara veya fatura bilgisi bulamadım, makbuzda da bu bilgiler yer almıyor. Konu ile ilgili Uber müşteri hizmetleriyle i...
Yorumlar