Uber müşteri

12 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Prag, Çek Cumhuriyeti’nde Uber Taksi hizmetini kullanmak istedim. Stepan isimli sürücü (Skoda Superb, 9ax 7921 plakalı araç) yolculuğu iptal etti ve ardından bana, uygulamada 2,30 Euro olarak görünen ücret yerine 10 Euro talep etti. Ayrıca, yolculuk gerçe...

4 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de Uber Taksi hizmetini kullanmak istedim. Yolculuğu seçtiğimde, hesabımdan açık provizyon ödemesi çekildi ve bu tutarın daha sonra tekrar yatırılacağına dair bilgilendirme yapıldı. Ancak, daha sonra uygulama “bankanızla alakalı ödeme” şeklinde bir uyarı ...

11 Kasım Salı günü saat 14:05 civarında Uber Taksi ile Bayrampaşa’dan Bakırköy’e bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk öncesinde uygulamada %30 indirimli olarak 550 TL ücret görünüyordu ve bu indirim hakkım sayfada açıkça belirtilmişti. Ancak yolculuk sonunda sürücü benden 795 TL Nakit ödeme aldı. ...

11.11.2025 tarihinde Ankara’da, Şehit M****** D**** Caddesi ile Dikmen Keklik Caddesi arasında Uber Taksi kullandım. Giderken uygulama en uzun güzergahı seçtiği için 8.9 km’lik yolculukta 330 TL ödedim. Dönüşte ise aynı güzergahın doğru mesafesi olan 4.73 km için 196 TL ücret alındı. Özellikle son 2...

Uber Taksi uygulamasında yeni bir hesap açmaya çalışıyorum ancak son 1 aydır defalarca kez hesabım engelleniyor. Hesabım açıldı denildikten hemen sonra tekrar engelleniyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Herhangi bir yolculuk yapmadım, ödeme veya borç sorunum yok, daha önce aynı bilgilerle başka b...

11 Kasım’da İstanbul’da Fındıklı (Maltepe) – Kadıköy arasında saat 19.00 civarında Uber Taksi kullandım. Yolculuk sonunda taksimetrede 532 TL yazmasına rağmen, ben indikten sonra şoför uygulamaya 680 TL olarak ücret girmiş ve bu tutar hesabımdan çekildi. Ödemeyi Uber uygulaması üzerinden gerçekleşti...

10.11.2025 tarihinde Uber Taksi ile Hatmi Sokak, Üsküdar’dan Finans Merkezi, Ataşehir’e yaptığım yolculukta, 540 lira olması gereken ücret yerine banka kartımdan 5400 lira çekildi. Bu açıkça yanlış bir ücretlendirmedir. Yaşadığım bu sorunu Uber müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen, herhan...

10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da, sabah 08.48’de Zeytinburnu’ndan Uber aracılığıyla bir yolculuk yaptım ve 09.06’da Axis AVM b2 kapısında indim. Yolculuk sırasında beyaz power bank cihazımı araçta unuttum. Şoförün ismi uygulamada “Mustafa” olarak görünüyordu. Şoför, power bank’imi bulduğuna dair ...

09.11.2025 tarihinde, İstanbul’da saat 17:55 ile 18:23 arasında gerçekleştirdiğim Uber yolculuğumun ücreti uygulamada 638,00 TL olarak görünmesine rağmen, sistemde 6.330,00 TL olarak ücretlendirilmiştir. Ücreti kredi kartı ile ödemek istedim fakat henüz kartımdan çekilmedi; ancak uygulama geçmişinde...

Uber Taksi uygulamasında cep telefonu numaramı güncellemek isterken hesabım geçici olarak devre dışı bırakıldı. 2 gün önce İstanbul’da bu işlemi yapmaya çalıştım. Uygulama kod gönderiyor, kodu doğru şekilde girmeme rağmen hesabım devre dışı kalıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu süreç...

7 Kasım 2025 tarihinde Uber taksi hizmetini iptal etmeme rağmen 747 TL kartımdan çekildi, ardından sadece 539 TL iade edildi. Ayrıca Uber hesabımdan Ziraat Bankası’na ait 2745 ile biten kartımı silip tekrar eklediğimde 40 TL daha para kesildi. Benzer şekilde, daha önce de iznim olmadan para kesintil...

01.11.2025 tarihinde İzmir’de Uber Taksi hizmetini kullandım ve hizmetin bedelini ödedikten yaklaşık 1 saat sonra, kredi kartımdan “Uber trip Amsterdam/NL” adına 776,78 TL tutarında bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem hâlâ mobil bankacılıkta bekleyen provizyonda görünüyor. Kayıtlı telefon...

08/11/2025 tarihinde Uber Taksi ile Ümraniye Çakmak’tan Namazgah’a kısa bir yolculuk yaptım. Yolculuk ücretim kupon indirimiyle birlikte 210 TL olarak görünüyordu ve uygulamada da %30 indirim yansıtılmıştı. Ancak yolculuk sonunda hesabımdan 275 TL provizyon alındı ve fazla çekilen tutar hala iptal e...

Yaklaşık iki yıl önce İstanbul’da Uber hesabı açmak istedim ve tüm belgelerimi eksiksiz olarak yükledim. Ancak eski tip ehliyetim nedeniyle sistem, yüklediğim belgeyi geçersiz olarak algıladı ve hesabımı hiçbir yolculuk yapma fırsatı tanımadan süresiz olarak askıya aldı. Bu durumun adil olmadığını d...

08.11.2025 tarihinde Uber Taksi hizmetini kullanmak istediğimde, üyeliğime ait 0554****990 numaralı telefonumun engellendiğini fark ettim. Daha önce defalarca sorunsuz kullandığım Uber hesabıma hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan erişimim engellendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 19:37’de İstanbul Gümüşsuyu (Beyoğlu) ile Halıcıoğlu arasında Uber çağırdım. Yolculuk sonunda taksimetrede 416 TL yazmasına rağmen, Uber hesabımdan önce 398 TL, ardından da 327 TL olmak üzere toplamda 725 TL çekildi. Ödeme işlemini Garanti banka kartımla gerçekleştirdim. ...

04.11.2025 tarihinde hesabımdan 308 TL, 05.11.2025 tarihinde ise 900 TL olmak üzere toplamda 1208 TL, Uber uygulaması üzerinden bilgim ve iznim olmadan iki ayrı işlemde çekilmiştir. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir hizmet de almadım. Uber hesabımda kayıtlı olan kredi kartımdan yapı...

05.11.2025 tarihinde Uber Taksi hizmetini kullanmadığım halde, kartımdan iki ayrı işlemle toplamda 1.012 TL (21:47’de 500 TL ve 22:15’te 512 TL) çekim yapılmıştır. Uygulama üzerinden herhangi bir bildirim veya açıklama almadım. Ayrıca Uber müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak iletişim numara...

Uber Taksi uygulamasında yolculuk yapmadığım halde hesabımdan aralıklı olarak para çekiliyor. Bu durumu ilk olarak bir süre önce fark ettim ve bugün tekrar aynı sorunla karşılaştım. Toplamda iki kez yolculuk yapmadığım halde ücret tahsil edildi. İlgili işlemler İstanbul’da gerçekleşti ve ödemelerim...

27 km’lik Taksim–Barbaros Ataşehir yolculuğumda, müşteri araç içerisine kustu ve üzerinde nakit olmadığı için temizlik ücretinin Uber üzerinden kesilmesini istedi. Müşteriyle birlikte Uber uygulamasına temizlik ücretini de ekledim. Yolculuk toplamda 1 saat 13 dakika sürdü, trafikte bekleme, köprü üc...

İstanbul Kartal’da Uber sürücüsü olarak çalışıyorum. 4 gündür Uber hesabımda 6.500 TL param birikmiş durumda ve bu tutar tarafıma ödenmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, fakat bu sefer de aynı problem tekrar etti. Uber müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamad...

29 Ekim - 3 Kasım tarihleri arasında Uber platformu üzerinden yolcu taşıma hizmeti verdim ve toplamda 9.300 TL tutarında hak edişim oluştu. Normalde ödemelerin ertesi gün hesabıma yatması gerekiyordu. Ancak hem 29 Ekim-31 Ekim hem de 1-3 Kasım arası yaptığım işler için ödemelerim hâlâ hesabıma geçme...

Bugün Uber uygulaması üzerinden iki kez taksi çağırdım. İlk yolculuğumda Evren sitesi’nden sağlık kabini’ne gittim ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ikinci yolculuğumda, sağlık kabini’nden tekrar Evren sitesi’ne gitmek üzere Uber çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 47 TL olarak görünüyordu fak...