to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim’de İstanbul’da Uber Taksi hizmetini ilk kez kullandım. Yolculuk bittikten sonra bana bildirilen ücret dışında, araçtan indikten yaklaşık yarım saat sonra banka kartımdan 115,51 TL fazladan ücret çekilmiş.
Durumu Uber müşteri hizmetlerine ilettim ancak kayıtlarında böyle bir işlem görünmediğini belirterek herhangi bir çözüm sunmadılar. Makbuzum mevcut ve makbuzda yer almayan tutarın hesabımdan çekildiğini belirtsem ve dekont göndersem de kimse yardımcı olmuyor. 25 Ekim 2025 00.19-00.28 olarak yolculuk bilgisi gözüküyor ve makbuzda 331,40-tl toplam ödeme gözüküyor. Ancak hesabımdan gece 1.00da 115,51-tl daha ücret kesiliyor. Kişisel verilerim de yer aldığından burada paylaşmayacağım ancak sistemlerinde mevcut ve firmanın uygulamasından dekontları da firmaya gönderdim.
İlk kullanımımda böyle bir sorun yaşamış olmaktan dolayı mağdur oldum. Fazla alınan ücretin derhal iadesini talep ediyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada %40 indirim tanımlanmıştı ve ödeyeceğim tutar 300-350 TL aralığında görünüyordu. Ancak yolculuk sonunda taksideki ekranda 505 TL yazdı, şoför ise 575 TL talep etti. Ayrıca hizmet bedeli zaten top...
25 Temmuz, 26 Temmuz ve 28 Temmuz 2025 tarihlerinde Uber Taksi hizmetini İstanbul Erenköy’de kullandım. Uber’i sık sık kullanan bir müşteriyim. Her üç işlemde de, yolculuk başlamadan ya da iptal ettiğim halde, uygulamada gözüken minimum ücretler kartımdan otomatik olarak çekildi. Ayrıca yolculuk son...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 20:44’te İstanbul’da Uber Taksi üzerinden bir yolculuk için rezervasyon yaptım. Ancak yolculuğu başlamadan iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan 229 TL ücret çekildi. Bu durumun ardından Uber uygulaması üzerinden destek talebinde bulundum fakat yeterli bir cevap alamadım ...
16 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da Kağıthane’den Üsküdar’a Uber Taksi ile yaptığım yolculukta, uygulamada tahmini ücret aralığı 616-772 TL olarak görünmesine rağmen benden 950 TL tahsil edildi. Yanlış ücretlendirme nedeniyle Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu kanıtlayan ekran görü...
14 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da Uber uygulaması üzerinden yaptığım bir yolculuk için promosyonla birlikte toplam 552 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonrasında kartımdan 7488 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Uber Cash hesabımda 6618 TL görünüyor fakat bu tutarın kartımdan çekilen fazla parayla ili...
Yorumlar