to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde İstanbul’da Uber uygulaması üzerinden Bahçekent’ten Tema Atakent’e bir yolculuk için rezervasyon yaptım. Rotayı uygulama üzerinden belirledim ve ödemeyi kredi kartımdan gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda 253₺ fiyat farkı çıktı, şoför bu farkı nakit olarak ödeyebileceğimi söyledi ve ödemeyi kendisine elden verdim.
Daha sonra dönüş yolunda Uber çağırmak istediğimde hâlâ önceki yolculuğun devam ediyor göründüğünü fark ettim. Gece saat 3 civarında yolculuk uygulamada tamamlandı ancak hesabımda 4751₺ gibi bana ait olmayan yüksek bir borç göründü. Şoförün, kendi gittiği yerlerin ücretini benim hesabıma yansıttığını düşünüyorum. Yurt dışında ve Türkiye’de Uber’i sıkça kullanan biri olarak ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini söylediler fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda bana ait olmayan bu borcun silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada %40 indirim tanımlanmıştı ve ödeyeceğim tutar 300-350 TL aralığında görünüyordu. Ancak yolculuk sonunda taksideki ekranda 505 TL yazdı, şoför ise 575 TL talep etti. Ayrıca hizmet bedeli zaten top...
19.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye'de Uber Taksi çağırdım. Daha sürücü bulunmadan hesabımdan 383 TL ücret tahsil edildi. Ancak uzun süre beklememe rağmen herhangi bir sürücü atanmadı ve ben de başka bir araç bulmak zorunda kaldım. Uber talebimi iptal etmeye çalıştığımda ise uygulama sürekli “sür...
05.09.2025 tarihinde Uber Taksi ile Üsküdar Yamacı Sokak’tan İstanbul Finans Merkezi’ne yolculuk yaptım. Taksiye binmeden önce plaka kontrolü yaptım ve sürücü ismimi söyleyerek beni aldı, yani Uber’den çağırdığım doğru araca bindiğimden eminim. Yolculuğum sorunsuz şekilde tamamlandı, ancak sonrasınd...
25 Temmuz, 26 Temmuz ve 28 Temmuz 2025 tarihlerinde Uber Taksi hizmetini İstanbul Erenköy’de kullandım. Uber’i sık sık kullanan bir müşteriyim. Her üç işlemde de, yolculuk başlamadan ya da iptal ettiğim halde, uygulamada gözüken minimum ücretler kartımdan otomatik olarak çekildi. Ayrıca yolculuk son...
25 Ekim’de İstanbul’da Uber Taksi hizmetini ilk kez kullandım. Yolculuk bittikten sonra bana bildirilen ücret dışında, araçtan indikten yaklaşık yarım saat sonra banka kartımdan 115,51 TL fazladan ücret çekilmiş. Durumu Uber müşteri hizmetlerine ilettim ancak kayıtlarında böyle bir işlem görünmediğ...
Yorumlar