to read complaints and reviews, or file yours.1
Uber Yolculuğunda İki Kez Ödeme Yapmak Zorunda Kaldık
31.10.2025 tarihinde Adana’da kardeşim Uber taksi hizmetini kullanarak okula gitmiştir. Ödeme yöntemi olarak kart seçilmiş ve karttan 101,50 TL tutarında ücret çekilmiştir. Ancak sürücü, uygulamasında ödemenin görünmediğini söyleyerek ekstra ücret talep etmiş ve kardeşimden ayrıca 115 TL Nakit ödeme almıştır. Böylece aynı yolculuk için iki kez ödeme yapılmak zorunda kalınmıştır.
Yolculuğa ve ödemeye dair ekran görüntülerimiz mevcuttur. Konuyla ilgili Uber müşteri hizmetlerine başvurmamıza rağmen henüz bir geri dönüş alamadık.
Fazladan alınan ücretin iadesini ve ilgili sürücü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
