to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde Kayseri Şehir Hastanesi’nden eve gitmek için Uber uygulaması üzerinden araç çağırdım. Yaklaşık 5 dakika içinde yolculuğu iptal etmeme rağmen uygulama üzerinden hesabımdan 954 TL ücret çekildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Ücret kesintisini fark ettikten sonra uygulama üze...
21.11.2025 tarihinde saat 18:00 sularında yaptığım Uber yolculuğunun ardından, Garanti Bankası hesap kartımdan “Moka United” adı altında sırasıyla 33,36 TL, 28,23 TL ve 32,92 TL olmak üzere üç ayrı ödeme çekildi. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bu çekimler ...
"Şikayetim dahilinde olan taksicinin aynı şekilde Uber kullanmaya devam edip etmediğini bilmediğim için 4 yıldız verdim. Ücret iadesi için teşekkür ederim. Ama konunun ücret iadesinden ziyade bu taksicinin Uber uygulamasından muaf olmasını istememdi. Bunu bilmiyorum."
20 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep’te Uber Taksi uygulaması üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda uygulama, banka kartımdan iki kez ...
19.11.2025 tarihinde Ankara’da, saat 23:25’te yapmadığım bir Uber Taksi yolculuğu için kartımdan 301 TL ücret çekildi. Uygulama geçmişimde bu yolculuğ...
20 Kasım 2025 tarihinde saat 08:05’te Antalya’da Uber uygulaması üzerinden Citroen c Elysee (07 t 5125 plakalı) araca bindim. Uygulamada dört ayrı adres girdim ve sistem toplamda 150 TL ücret gösterdi. Ancak yolculuk sonunda sürücünün telefonunda 389,30 TL ücret yansıdı ve kartla ödeme yaptığım için...
7 ve 8 Ağustos 2025 tarihlerinde Ziraat Bankası sanal Visa Debit kartımı Uber Taksi hizmeti için iki ayrı yolculukta (1726 TL ve 1678 TL) kullandım. "authorization hold" veya "pending charge" adı altında fazla ücret çekildi. Uber genellikle yolculuk öncesinde tahmini bir tutar çeker, ardından gerçek...
19.11.2025 tarihinde saat 15:34’te Ankara’da Uber Taksi hizmetiyle yaptığım yolculukta, normalde 84 TL olması gereken ücret yerine 212 TL tahsil edildi. Yaklaşık 130 TL fazla ödeme yaptım. Bu durum ilk defa başıma geldi. Konuyla ilgili olarak Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhan...
"Teşekkürler"
10/11/2025 tarihinde İstanbul’da Göztepe’den İstanbul Havalimanı’na yaptığım yolculukta Uber sürücüsü olarak eksik ücret ödemesiyle karşılaştım. Yolcu...
Uber Taksi uygulamasını Adana’da kullanırken dün gece saat 2 civarında bir yolculuğu iptal ettim. Ancak yolculuk iptal edilmiş olmasına ve konumun da yanlış seçilmiş olmasına rağmen, hesabımdan 2681 TL tutarında bir açık provizyon işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem, Halkbank banka hesabıma yansıdı ve...
18.11.2025 tarihinde saat 01:01’de İstanbul Kadıköy’de Uber uygulaması üzerinden “Taksi” seçeneğiyle bir yolculuk yaptım. Normalde ücretin 225 TL olma...
18 Kasım 2025 tarihinde Alibeyköy’den Büyükdere Caddesi’ne Uber Taksi ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Sürücü, rotayı takip etmedi ve yanlış yollara saptı. Yolculuk normalde 20 dakika, yoğun trafikte ise en fazla 40-50 dakika sürmesi gerekirken, bu yolculuk 1,5 saat sürdü. Ayrıca sürü...
17/11/2025 tarihinde Uber Taksi hizmetini aile profilimde kullanan eşim ve çocuklarım, kendi üyelikleriyle ve ödemesi benim Uber hesabıma kayıtlı kredi kartımdan yapılacak şekilde yolculuk gerçekleştirdiler. Ancak, hesabımda tanımlı olan hiçbir indirim veya promosyondan bu yolculuklarda yararlanılam...
16.11.2025 tarihinde Durali Alıç Mahallesi’nden Esenboğa Havalimanı’na Uber taksi ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda hesabımdan iki kez ücret çekildi: ilki 1170 TL, ikincisi ise 1205 TL olarak gerçekleşti. Bu durumun ardından Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dön...
15/11/2025 Cumartesi akşamı Uber Taksi ile yolculuk yaptık. Yolculuk öncesi uygulamada ücret 400-600 TL aralığında görünüyordu. Ancak varış noktasına ulaştıktan sonra, Uber hesabımıza kayıtlı kredi kartımızdan 4310 TL çekildiğini fark ettik. Otomatik ödeme olduğu için bu tutarı yolculuktan yaklaşık ...
16.11.2025 tarihinde İstanbul’da 34 tal 82 plakalı Uber taksiyle yaşadığım yolculukta ciddi bir sorun yaşadım. Uber uygulamasında indirimim olmasına rağmen, sürücü yolculuğu onaylamadan beni araca aldı ve yolculuk sonunda sistemsel bir hata olduğunu, Uber’e giriş yapamadığını iddia etti. Ben kendi t...
Uber sürücü ortağı olarak İstanbul’da hizmet vermekteyim. Bugüne kadar özellikle hafta sonları ve yoğun saatlerde, uygulama üzerinden yapılan yolculuklarda sistemli şekilde haksız ücret kesintileriyle karşılaşıyorum. Son olarak, Taksi’den Ortaköy’e bir yolcu aldım ve trafik yoğun olduğu için açık yo...
"Geri dönüş yapılıp mükerrer tahsilatı iade edildi. Teşekkürler."
15.11.2025 tarihinde Uber Taksi ile Kavacık’tan İstinyePark’a yaptığım yolculuk sonrasında, hesabımdan “Uber trip” adı altında 6.300 TL fazla para çekildi. Ödeme işlemini kredi kartımla gerçekleştirdim. Uber uygulamasında kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 1907’dir. Yaşadığım bu durum ilk kez b...
13.11.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Devlet Hastanesi'nin oradan Uber taksi çağırdım. Uygulamada indirimle birlikte ödemem gereken tutar 154 TL olarak görünüyordu. Ancak sürücü, gideceğim yeri bildiğini söyleyerek konumu ve fiyat ekranını kapattı. Yolculuk sonunda benden 410 TL talep etti ve uygul...
Yaklaşık 1 aydır Kırıkkale'de Uber Taksi hizmetini kullanırken ruhsatımı uygulamaya yüklemeye çalışıyorum fakat sistem sürekli olarak ruhsatı kabul etmiyor ve ilerleyemiyorum. Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve ruhsatım onaylanmıyor. Bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Şu ana kadar Ube...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 11.14’te İstanbul 4. Levent’ten Ayazağa TV8 Ayazağa güzergahında Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk yaklaşık 10 dakika sürdü ve daha önce aynı güzergah için 23 Ekim’de 248 TL ödemiştim. Bugün de uygulamada ücretin 240-290 TL aralığında gösterildiğini kontrol ettim....
12 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Prag, Çek Cumhuriyeti’nde Uber Taksi hizmetini kullanmak istedim. Stepan isimli sürücü (Skoda Superb, 9ax 7921 plakalı araç) yolculuğu iptal etti ve ardından bana, uygulamada 2,30 Euro olarak görünen ücret yerine 10 Euro talep etti. Ayrıca, yolculuk gerçe...
4 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de Uber Taksi hizmetini kullanmak istedim. Yolculuğu seçtiğimde, hesabımdan açık provizyon ödemesi çekildi ve bu tutarın daha sonra tekrar yatırılacağına dair bilgilendirme yapıldı. Ancak, daha sonra uygulama “bankanızla alakalı ödeme” şeklinde bir uyarı ...