Uber destek

16.10.2025 tarihinde saat 13:53’te annemi Üsküdar Bahar dalı Sokak Çengelköy'den Kağıthane Yahya Kemal Mahallesi Aksu Sokak’a Uber Taksi ile gönderdim. Yolculuk öncesi uygulamada tahmini ücret yüzde 30 indirim kuponuyla birlikte 370 TL olarak görünüyordu. Ancak yolculuk sonunda kredi kartımdan 854,9...

14 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da Uber uygulaması üzerinden yaptığım bir yolculuk için promosyonla birlikte toplam 552 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonrasında kartımdan 7488 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Uber Cash hesabımda 6618 TL görünüyor fakat bu tutarın kartımdan çekilen fazla parayla ili...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 07.00-07.45 arasında Altıntepe'den Üsküdar'a Uber Taksi ile yolculuk yaptım. Taksimetre ücreti 580₺ olmasına rağmen, sürücünün sisteme 5880₺ girmesi nedeniyle kredi kartımdan bu tutar provizyona alındı. Durumu hemen Uber uygulaması üzerinden destek ekibine bildirdim ancak...

15 Ekim tarihinde Uber Taksi ile Şişli ’den Fulya’ya yaklaşık 16 dakika süren bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda uygulamada 259 TL olarak görünen ücret, kartımdan 2800 TL olarak tahsil edildi. Bu durum karşısında Uber uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum fakat sorunum yanlış anlaşıldı ve...

22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te Uber uygulaması üzerinden bir taksi yolculuğu gerçekleştirdim. Yolculuk ücreti 350 TL olması gerekirken, taksi sürücüsü yanlışlıkla 3550 TL olarak girdi. Hatanın fark edilmesinin ardından hem sürücü hem de ben Uber müşteri hizmetlerine uygulama içi destekte...

10/10/2025 tarihinde Uber hesabıma bağlı olan kartımdan, hiçbir yolculuk yapmamama rağmen üç kez para çekildiğini fark ettim. İşlemler sırasıyla 560 TL, 208 TL ve 240 TL tutarlarında ve saat 22:36'da gerçekleşti. Uber uygulamasında bu işlemlere dair herhangi bir yolculuk veya harcama kaydı bulunmuyo...

10.10.2025 tarihinde İstanbul Karaköy’de Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk sonunda hesabımdan üç kez para çekildi: İlk olarak 261 TL, ardından 366 TL ve son olarak 420 TL. 366 TL’lik tutar daha sonra iade edildi, ancak diğer ödemeler için herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca sürücü, onlin...

Yaklaşık üç hafta önce Uber hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim. Hesabımın deaktive edildiğine dair bir uyarı alıyorum, ancak bunun nedeni bana açıklanmadı. Konuyla ilgili olarak Uber destek ekibine e-posta gönderdim fakat net bir çözüm sunulmadı; önce hesabımın açıldığını söylediler, ardından hâ...

5 Ekim 2025 tarihinde Uber uygulaması üzerinden Muratpaşa-Konyaaltı ve dönüşte yine aynı güzergah olan Konyaaltı-Muratpaşa arasında iki ayrı Uber Taksi yolculuğu yaptım. İlk yolculuk 9,4 km 17 dakika, dönüş yolculuğu ise aynı güzergah ve 0,2 km daha fazla, yani 9,6 km ve 15 dakika sürdü. İlk yolculu...

08.10.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Antalya’da Uber uygulaması üzerinden her zaman olduğu gibi araç çağırdım. Kızımı spora götürmek için Tunga Akademi Kung Fu Spor Salonu’na gitmemiz gerekiyordu ve 18.30’da orada olmamız şarttı. Normalde Uber ile gideceğimiz yere 3 dakika içinde araç gelirken,...

6 Ekim sabahı saat 08:18’de İstanbul’da Uber Taksi hizmeti üzerinden acil bir işim için taksi çağırdım. Atanan taksi 7 km uzağımda ve 25 dakika mesafede görünüyordu. Şoförü iki kez aramama rağmen cevap alamadım, ardından mesaj atarak iptal etmesini istedim. Konumdan ayrılmak zorunda kaldım. Yaklaşık...

Uber uygulamasında 'vfyanımdayaz' promosyon kodum olmasına rağmen, yaklaşık 10 gündür defalarca denememe rağmen promosyonu kullanamıyorum. Yolculuk onaylanıyor gibi görünüyor ancak ana ekrana geri atıyor ve işlem tamamlanmıyor. Promosyon kodunun koşullarını biliyorum ve kodun geçerli olduğu Antalya’...

2 Ekim tarihinde Ankara’da Uber Taksi hizmetini kullanmak istedim. Ancak Uber uygulaması, taksi çağırmadan çağırmışım gibi gösterip hesabımdan 40 TL iptal ücreti kesti. Hiçbir şekilde araç çağırmadığım halde bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Sorunu anlamak veya çözmek için uygulama üzerinden ...

29 Eylül Salı günü saat 06.57’de İstanbul’da Uber Taksi kullandım. Yolculuk bitiminde hem nakit olarak ödememi yaptım, hem de Garanti Bankası kredi kartımdan 450 TL aynı tutar tekrar çekildi! Böyle bir hata kabul edilemez. Uygulamada yolculuk bilgilerim açıkça görünüyor. Hemen Uber destek ekibine y...

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada %40 indirim tanımlanmıştı ve ödeyeceğim tutar 300-350 TL aralığında görünüyordu. Ancak yolculuk sonunda taksideki ekranda 505 TL yazdı, şoför ise 575 TL talep etti. Ayrıca hizmet bedeli zaten top...

27 Eylül Cumartesi günü saat 11:49’da İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuğumun sonunda çocuğumun montunu araçta unuttuğumu fark ettim. Sürücü O*** Bey’di. O andan itibaren Uber uygulamasındaki destek bölümünden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alam...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 20:44’te İstanbul’da Uber Taksi üzerinden bir yolculuk için rezervasyon yaptım. Ancak yolculuğu başlamadan iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan 229 TL ücret çekildi. Bu durumun ardından Uber uygulaması üzerinden destek talebinde bulundum fakat yeterli bir cevap alamadım ...

20.09.2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuğum Çeliktepe’den Söğütlüçeşme’ye gerçekleşti. Uber uygulamasında yolculuk “tamamlandı” olarak görünmekte ve kayıtlı kartımdan 930 TL çekildi. Ancak, sürücü ayrıca araçta pos cihazı ile tekrar 930 TL ödeme aldı. Yani aynı yolcul...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00’de Uber Taksi ile Yenimahalle Gazi Hastanesi’nden Yeşilevler Eczanesi’ne yaptığım yolculukta, hesabımda tanımlı olan promosyon/kupon görünmesine rağmen toplam 292 TL’lik ücrette herhangi bir indirim uygulanmadı. Promosyonun aktif olduğunu yolculuk öncesinde uygulam...

18 Eylül 2025 sabahı saat 09:13’te Ankara’da Uber uygulaması üzerinden araç çağırdım. Aracı beklerken, taksi durağının önünde bekleyen başka bir kişi, aracın gelmesiyle birlikte bizim yerimize araca bindi. Biz de hemen yolculuğu iptal etmeye çalıştık ve uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştir...

19.09.2025 tarihinde yaptığım Uber yolculuk ile Eryaman'dan Yenimahalle'ye sabah 08.15 de yolculuk yaptım ancak hesabımdan 2 kez para çekildi iadesi de yapılmadı. Desteğe yazıyorum ancak tarafıma dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum teşekkürler.

12 Eylül gecesi Ankara’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk öncesinde banka kartımdan 270 TL otomatik olarak çekildi, yolculuk sonunda ise 287 TL tutarındaki ücret de kartımdan tahsil edildi. Kredi kartı kullandığımda bu tür provizyonlar kısa sürede düzelip iade ediliyordu; ancak bu kez banka...

Yaklaşık iki yıldır Uber Taksi uygulamasını hem ben hem de annem düzenli olarak kullanıyorduk. Özellikle kısa ve uzun mesafelerde sürekli olarak indirimlerden faydalanabiliyorduk ve bu sayede ulaşımımızı kolaylıkla sağlıyorduk. Ancak yaklaşık bir ay önce bir anda tüm indirimler kaldırıldı ve fiyatla...

Uber Taksi hizmetini İstanbul’da kullanırken, hesabımdan bilgim dışında iki defa yüksek tutarlı para çekildi ve bu tutarların iadesi yapılmadı. 4 Eylül’de bindiğim taksiden inerken, şoför sayesinde hesabımdan yanlışlıkla 1946 TL daha çekildiğini fark ettim. Sonrasında 1924 TL ücret iadesi yapıldı, f...