Uber destek

23.11.2025 tarihinde saat 19:34 sularında Uber Taksi ile yaptığım yolculukta, ücretin 920 TL olması gerekirken, sistemde 9.200 TL olarak çekim yapılmış görünüyor. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve bu tutar kart ekstreme de yansımış durumda. Durumu fark eder etmez hem şoförü aradım hem de Uber uygula...

23 Kasım sabahı saat 09.24 civarında, İstanbul’da düzenli olarak kullandığım güzergahta Uber Taksi ile yaptığım yolculukta, Fiat Egea araçla gelen M****** Bey isimli sürücü yolu gereksiz yere uzattı. Bunun sonucunda hem taksimetrede yüksek bir tutar çıktı hem de online olarak olması gerekenden fazla...

İstanbul’da bugün Uber uygulaması üzerinden bir promosyon dahilinde taksi çağırmak istedim. Ödeme ekranında “ödeme yönteminizi değiştirin” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine farklı bir kart ekledim, ancak yolculuk daha başlamadan benden ücret alınmaya çalışıldı. Bu yeni eklediğim kartımdan herh...

Uber Taksi uygulaması üzerinden en son 05.11.2025 tarihinde bir yolculuk yapmama rağmen, kayıtlı banka kartımdan 22.11.2025 tarihine kadar yapmadığım yolculuklar için defalarca kez toplamda yaklaşık 2.900 TL tutarında ödeme çekildi. Bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dahilinde gerçekleşme...

22.11.2025 tarihinde Kayseri Şehir Hastanesi’nden eve gitmek için Uber uygulaması üzerinden araç çağırdım. Yaklaşık 5 dakika içinde yolculuğu iptal etmeme rağmen uygulama üzerinden hesabımdan 954 TL ücret çekildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Ücret kesintisini fark ettikten sonra uygulama üze...

21.11.2025 tarihinde saat 18:00 sularında yaptığım Uber yolculuğunun ardından, Garanti Bankası hesap kartımdan “Moka United” adı altında sırasıyla 33,36 TL, 28,23 TL ve 32,92 TL olmak üzere üç ayrı ödeme çekildi. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bu çekimler ...

16.11.2025 tarihinde Uber sürücü hesabım “hesap paylaşımı” gerekçesiyle kapatıldı. Ancak hesabımı hiçbir şekilde kimseyle paylaşmadım. Yanımda çalışan şoför arkadaş, kendi hesabına geçiş yapmayı unutup yanlışlıkla benim hesabım üzerinden yüz/fotoğraf doğrulaması gönderdi ve bu durumun ardından hesab...

Ben Uber'den taksi çağırdım, benden taksi ücreti harici 400 TL daha çekilmiş. Yaşadığım bu sorunu anlatabileceğim bir numara bile yok. Uygulamanın yardım kısmından sorunumu belirtiyorum, 'Destek sağlanamamaktadır' diyor. Yaşadığım haksızlığı kimseye açıklayamadım. Kanıtlarım da var, hesap hareketler...

İstanbul Bağcılar’da taksi şoförü olarak çalışıyorum ve Uber’e şoför olarak kayıt olurken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şoför kartım henüz elime ulaşmadığı için, istenen belgeleri E-tuhim üzerinden aldığım İBB evrakını yükleyerek tamamladım. Evraklarımın hepsi doğru ve güncel olmasına rağmen, sist...

İstanbul’da dün Uber uygulaması üzerinden çağırdığım bir takside, şoförün taksimetreyi olması gerekenden fazla yazdırması nedeniyle mağdur oldum. Normalde yaklaşık 175 TL tutması gereken yolculuk için, şoför önce gözümün önünde taksimetrede 175 TL’yi gösterdi. Ben araçtan indikten sonra ise ücreti k...

16 Kasım gecesi saat 23:56'da Manisa'da Uber Taksi çağırdım. Ancak araç gelmedi ve yolculuk iptal edildi. Buna rağmen kartımdan 167 TL ücret kesildi ve bu ücretin iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Uber uygulaması üzerinden destek talebinde bulundum, ancak yalnızca geri bildirim için teşekkür m...

Uber Taksi uygulamasını Adana’da kullanırken dün gece saat 2 civarında bir yolculuğu iptal ettim. Ancak yolculuk iptal edilmiş olmasına ve konumun da yanlış seçilmiş olmasına rağmen, hesabımdan 2681 TL tutarında bir açık provizyon işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem, Halkbank banka hesabıma yansıdı ve...

18.11.2025 tarihinde Uber Taksi hizmetini kullandım. O gün hesabımdan yalnızca bir defa ödeme yapılması gerekirken, birden fazla kez farklı tutarlarda para çekildi. Bazı tutarlar hesabıma iade edildi ancak 225,54 TL tutarındaki ücret iade edilmedi. Bu konuda Uber destek ekibiyle iletişime geçtim fa...

18 Kasım 2025 tarihinde Alibeyköy’den Büyükdere Caddesi’ne Uber Taksi ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Sürücü, rotayı takip etmedi ve yanlış yollara saptı. Yolculuk normalde 20 dakika, yoğun trafikte ise en fazla 40-50 dakika sürmesi gerekirken, bu yolculuk 1,5 saat sürdü. Ayrıca sürü...

15/11/2025 Cumartesi akşamı Uber Taksi ile yolculuk yaptık. Yolculuk öncesi uygulamada ücret 400-600 TL aralığında görünüyordu. Ancak varış noktasına ulaştıktan sonra, Uber hesabımıza kayıtlı kredi kartımızdan 4310 TL çekildiğini fark ettik. Otomatik ödeme olduğu için bu tutarı yolculuktan yaklaşık ...

10.11.2025 tarihinde saat 18:58’de Zümrütevler’den Dudullu Otogar’a Uber Taksi ile yolculuk yaptım. Uygulamayı ilk kez kullandığım için ödeme işlemini tam olarak anlayamadım ve yolculuk sonrası hem Uber uygulaması üzerinden hem de taksideki pos cihazından ödeme alındı. Böylece hesabımdan toplam 1590...

Yaklaşık 1 aydır Kırıkkale'de Uber Taksi hizmetini kullanırken ruhsatımı uygulamaya yüklemeye çalışıyorum fakat sistem sürekli olarak ruhsatı kabul etmiyor ve ilerleyemiyorum. Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve ruhsatım onaylanmıyor. Bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Şu ana kadar Ube...

11 Kasım’da İstanbul’da Fındıklı (Maltepe) – Kadıköy arasında saat 19.00 civarında Uber Taksi kullandım. Yolculuk sonunda taksimetrede 532 TL yazmasına rağmen, ben indikten sonra şoför uygulamaya 680 TL olarak ücret girmiş ve bu tutar hesabımdan çekildi. Ödemeyi Uber uygulaması üzerinden gerçekleşti...

7 Kasım 2025 tarihinde Uber taksi hizmetini iptal etmeme rağmen 747 TL kartımdan çekildi, ardından sadece 539 TL iade edildi. Ayrıca Uber hesabımdan Ziraat Bankası’na ait 2745 ile biten kartımı silip tekrar eklediğimde 40 TL daha para kesildi. Benzer şekilde, daha önce de iznim olmadan para kesintil...

08/11/2025 tarihinde Uber Taksi ile Ümraniye Çakmak’tan Namazgah’a kısa bir yolculuk yaptım. Yolculuk ücretim kupon indirimiyle birlikte 210 TL olarak görünüyordu ve uygulamada da %30 indirim yansıtılmıştı. Ancak yolculuk sonunda hesabımdan 275 TL provizyon alındı ve fazla çekilen tutar hala iptal e...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 19:37’de İstanbul Gümüşsuyu (Beyoğlu) ile Halıcıoğlu arasında Uber çağırdım. Yolculuk sonunda taksimetrede 416 TL yazmasına rağmen, Uber hesabımdan önce 398 TL, ardından da 327 TL olmak üzere toplamda 725 TL çekildi. Ödeme işlemini Garanti banka kartımla gerçekleştirdim. ...