Uber destek

Uber’i ticari takside şoför olarak kullanıyorum ve sistemin sürekli olarak taksimetre ücretlerinden eksik ödeme yaptığın...ı fark ettim. Son olarak 14 Nisan’da saat 13.00 civarında aldığım bir yolculukta taksimetre 1.904 TL ücrete ulaşmasına rağmen hesabıma sadece 878 TL yatırıldı. Bu durum daha önce d...

9 Nisan 2026 sabah saatlerinde İzmir Karabağlar’dan Adnan Menderes Havalimanı’na Uber üzerinden bir yolculuk yaptım. Yol...culuk yaklaşık yarım saat sürdü, herhangi bir ek ücret gerektirecek otoyol, köprü, özel geçiş ya da benzeri bir kullanım olmadı. Araçtaki taksimetre yolculuk sonunda 800 TL yazması...

Bugün saat 12.00 civarında Uber Taksi üzerinden Göztepe’de araç çağırdım. Taksi geldiğinde ben yolun karşısındaydım ve ç...ağırdığım araç gözümün önünde başka bir yolcuyla hareket etti. Sürücü başka yolcuyla gittiği için, uygulama bana “yolculuğu siz iptal ederseniz ücret kesilir” uyarısı gösterdiğinde...

26 Mart 2026 tarihinde saat 20.04 civarında Uber üzerinden trendyolgo ile taksi çağırırken %100 indirimli olduğu belirti...len bir promosyon kodu kullandım. Öncesinde trendyolgo üzerinden yiyecek siparişi vermiştim ve bu siparişe istinaden tarafıma bu promosyon kodu tanımlanmıştı. Promosyon kodunu yolc...

İstanbul’da Uber sürücülüğü yapıyorum. Geçen ay sistem üzerinden ödemesi alınmış bir yolculukta ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Yolcuyu Arnavutköy’den Okmeydanı Piyalepaşa’ya götürdüm, ancak yolcu yolda bazı yerlere uğramak istedi ve bu duraklamalar sistemde durak olarak girilmediği için, toplamda yak...

Uber sürücü hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Uygulamayı açtığımda hesabımın devre ...dışı bırakıldığını gördüm ve içindeki tamamlanmış yolculuklardan kazanmış olduğum bakiyem de tarafıma ödenmedi. Bu süreçte uygulama üzerinden ve diğer kanallardan destek almaya ça...

11.04.2026 tarihinde saat 21:00 ile 22:00 arasında, Konya’nın Çumra ilçesinde bulunduğum sırada Uber üzerinden tarafıma ...çok sayıda mesaj gelmeye başladı. Ardından 0 800’lü bir numaradan ve taksiciler tarafından aranmaya başladım. Arayan kişiler, benim numaram üzerinden taksi çağrıldığını söylediler ...

9 Nisan 2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul’da Uber üzerinden bir taksi çağırdım. Hesabımda o yolculuk için tan...ımlı %40 promosyon vardı. Yolculuk sonunda promosyonumu kullanacağımı söylediğimde sürücü bunu kesin bir dille reddetti, “Uber’den anlamam, taksimetrede ne yazıyorsa onu ödersin” d...

07.04.2026 tarihinde saat 10.52 civarında Adana’da yaptığım bir Uber yolculuğunda benden iki kez ücret alınması sorunu y...aşadım. Yolculuğun ücreti 255 TL idi; ben ödemeyi nakit olarak seçmeme rağmen, hem sürücüye nakit 255 TL ödedim hem de aynı tutar, 255 TL, ek olarak Uber Cash bakiyemden çekildi ve...

Uber’de sürücü olarak kullandığım hesabım 2022 yılında hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden kapatıldı. Hesabım kapandığın...da uygulama üzerinden destek kaydı açıp nedenini sorduğumda, sadece bir şikâyetten dolayı kapatıldığı söylendi; ancak bu şikâyetin neyle ilgili olduğu, hangi yolcu veya hangi olayl...

Yaklaşık bir aydır Uber uygulamasında benim iznim ve bilgim dışında yaşanan bir güvenlik sorunu nedeniyle mağdur durumda...yım. Bana ait banka kartı, benim açmadığım bir Uber hesabına eklenmiş ve bu hesap üzerinden defalarca ödeme alınmış. Bu işlemler sonucunda kartımdan yaklaşık 1200 TL izinsiz çekim ...

04.04.2026 tarihinde Uber üzerinden gerçekleştirdiğim araç çağırma yolculuğu sonrasında, araçta altın alyansımı unuttuğu...mu fark ettim. Yolculuğa ait makbuzum mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim. 05.04.2026 tarihinde uygulama üzerinden sürücüye yönelik kayıp eşya talebi oluşturdum ve 24 sa...

Uber uygulamasını bugüne kadar sadece bir kez kullandım, buna rağmen herhangi bir üyelik veya abonelik satın almamama ka...rşın sonradan kartımdan düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. 5 Nisan tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, Şubat, Mart ve Nisan ayları için her ay 250 TL olmak ü...

5 Nisan 2026 günü saat 15.18 civarında, Uber uygulamasında benim adıma hiçbir hesap bulunmamasına rağmen telefon numaram... kullanılarak bir hesap açıldığını fark ettim. Uygulama üzerinden bana doğrulama kodları ve sürücünün kaç dakika içinde ulaşacağına dair SMS mesajları gelmeye başladı. Uygulamada g...

İstanbul Altunizade’den Çekmeköy’e yaptığım bir yolculukta Uber üzerinden çağırdığım taksi, uygulama üzerinden yapılan ö...demelerin sorunlu olduğunu söyleyerek benden nakit veya kredi kartı ile ödeme yapıp yapamayacağımı sordu. Ben de kredi kartı ile ödeyebileceğimi belirttim. Yolculuk sonunda sürücü,...

3 Nisan 2026 tarihinde saat 22:35 civarında İstanbul Sancaktepe’de Uber üzerinden K****** isimli sürücü ile yaptığım yol...culukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sonunda taksimetrede 271 TL yazıyordu; sürücü bu tutarı uygulamaya girdiğinde Uber’in bana tanımladığı %40 indirim nedeniyle uygulama...

İstanbul’da kullandığım Uber hesabıma bağlı Uber One üyeliği için, 1 aylık ücretsiz deneme süresinin ardından bilgim ve ...onayım dışında düzenli olarak ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Uygulamayı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen kredi kartımdan her ay 4,99 Euro çekilmiş, ancak bu kesintil...

İstanbul’da Uber sürücüsü olarak çalışıyorum. Daha önce adli sicil kaydımda bir kayıt olduğu için Uber uygulamasını kull...anamıyordum. Şu anda adli sicil kaydım tamamen temizlenmiş olmasına rağmen, geçmişte sisteme yüklediğim eski belgelere dayanarak hesabımın engellendiğini öğrenmiş bulunmaktayım. U...

İstanbul Vadi, İstanbul bölgesinde kısa süre önce Uber üzerinden bir araç çağırdım. Daha en başta, taksimetre açılış ücr...eti normalde yaklaşık 69 TL olması gerekirken bana 120 TL gibi çok daha yüksek bir ücret yansıtıldı ve ben de bunu şoföre söylediğimde duruma itiraz ettim. Bu itirazımdan sonra şof...

01.04.2026 tarihinde saat 12.23’te Uber ile Balance İkitelli’den Mall Of İstanbul’a bir yolculuk gerçekleştirdim. Uygula...mada promosyon kodum olmasına rağmen yolculuk sonrası tarafıma gelen bilgilendirme mailinde toplam ücret 245 TL olarak görünmesine karşın, sürücü benden 350 TL talep etti ve bu tut...

29 Mart 2026 tarihinde saat 20:15 civarında Ankara AŞTİ’den Neyzen Tevfik Sokak'a gitmek için Uber uygulaması üzerinden ...taksi çağırdım. Soğuk havada dakikalarca araç beklememe rağmen sürücü gelmedi, ardından yolda başka bir müşteri aldığını söyleyerek benden yolculuğu iptal etmemi istedi. Yolculuğu ...

27 Mart tarihinde İstanbul’da yaptığım kısa bir şehir içi yolculuk için Uber uygulaması üzerinden kredi kartımla ödeme y...aptım. Ancak bu yolculuk için kartımdan bir kez ücret alınması gerekirken, aynı yolculuk için kartımdan 156 TL ve 162 TL olmak üzere iki kez çekim yapıldı; ayrıca 6 TL’lik iki ayrı...

30 Mart 2026 günü saat 16.45 civarında annem için 06 T 5385 plakalı, adı M*** olan Uber sürücüsünü çağırdım. Sürücü, yol...culuğu uygulama üzerinden annem araçtayken iptal etmiş olmasına rağmen annemi yine de araca alarak yolculuğa devam etti. Annem beni arayıp durumu söyleyince kendisi telefonu sürücü...