Uber destek

Uber Driver uygulamasına tüm gerekli bilgilerimi eksiksiz şekilde girerek kayıt oldum ve 1 Aralık – 8 Aralık 2025 tarihleri arasındaki kazançlarım karşılığında 1.185,62 TL ödemenin 08.12.2024 tarihinde saat 04:00 civarında Enpara hesabıma yatması gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla Adana’da olmama v...

5 Aralık 2025 Cuma günü Uber Taksi ile yaptığım bir yolculukta hesabımdan iki kez ücret çekilmesi sorunu yaşadım. Taksiyi çağırdığım anda, daha taksiye biner binmez Yapı Kredi kartımdan 1.146 TL çekildi. Yolculuk bitiminde ise bu kez 1.370 TL daha tahsil edildi. Böylece aynı yolculuk için hesabımdan...

Gaziantep’te Uber Taksi hizmetini yaklaşık 2,5 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve bu süre içinde yaklaşık 30 kez yolculuk yaptım. Uygulamayı bu kadar sık kullanmama rağmen, diğer kullanıcıların sık sık aldığı kampanya ve indirimleri ben hiçbir şekilde alamıyorum. Uygulama içinde bana özel herhang...

26 Kasım tarihinde İstanbul’da Uber üzerinden bir yolculuk yaptım. Sistemde kayıtlı olan kartım bankamatik kartıydı ve yolculuk sonunda hesapta yeterli tutar olmadığı için ödeme bu karttan çekilemedi. Bunun üzerine ödemeyi takside kredi kartıyla gerçekleştirdim ve bu nedenle ekstra 117 TL komisyon ö...

4 Aralık sabahı saat 07.40 civarında Kayseri Battalgazi Mahallesi’nden havaalanına, Uber uygulaması üzerinden çağırdığım taksi ile yaptığım yolculuk sonrası ciddi bir ücret farkı ile karşılaştım. Uygulamada yolculuk makbuz tutarı 310 TL olarak görünmesine rağmen, kayıtlı kredi kartımın ekstresinde a...

Adana’da Uber üzerinden hiç yolculuk yapmadığım ve uygulamada kart bilgilerim kayıtlı olmadığı halde, 27.11.2025 tarihinde kartımdan 249,99 TL tutarında ücret çekildi. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Uber uygulaması üzerinden destek bölümünd...

Bugün Ankara Altındağ Doğantepe’de ailemle birlikte Uber Taksi çağırarak kısa bir yolculuk yaptık. Takside 5 kişiydik ve aramızda 10 yaşında bir çocuk da vardı. Yaklaşık 1 kilometrelik bir mesafe gitmemize rağmen sürücü bizden zorla 90 TL aldı ve özellikle kadınlara yönelik, ailemin yanında son dere...

Uber uygulaması üzerinden 28 Kasım saat 10:52’de İstanbul’da taksi çağırdım. Taksi çağırdığım anda kartımdan 237,00 TL provizyon çekildi, yolculuk tamamlandıktan sonra ise 250,00 TL tutarındaki yolculuk ücreti ayrıca hesabımdan tahsil edildi. Ancak ilk alınan 237,00 TL’lik provizyon tutarı daha sonr...

Uber uygulaması üzerinden Milano Serravalle Outlet’ten Milano Centrale’ye gitmek için araç talebinde bulundum. 5 Eylül akşam saatlerinde oluşturduğum bu yolculukta, şoför bulunmamasına ve yolculuk fiilen gerçekleşmemesine rağmen, sistemde yolcunun alındığı görünüyor ve işlem 'başarısız' olarak geçme...

VakıfBank kartım Uber uygulamasında kayıtlıyken, 28.11.2025 tarihinde saat 03.32’de, uyuduğum bir saatte 'Uber' adına kartımdan 249,99 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Dekontta işlem 'Uber Moka inited / Uber One' üyelik ücreti gibi görünmektedir; ancak bu tutarda bir üyelik veya harcamaya hiç...

28 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep’te Uber Taksi üzerinden araç çağırdım. Ancak çağırdığım taksi beni almaya hiç gelmediği halde, yolculuk gerçekleşmeden hesabımdan 500 TL ücret kesildi. Ne ben yolculuğu iptal edebildim ne de sürücü iptal etti, buna rağmen sistem yolculuk yapılmış gibi ücreti aldı. ...

28 Kasım 2025 Cuma günü saat 10:00'dan sonra İstanbul Sancaktepe'de Uber Taksi ile yaptığım yolculukta gereğinden fazla ücret tahsil edildi. İnönü Mahallesi Aşık Veysel Caddesi No:59 adresinden 10:10 civarında başlayıp Sarıgazi, Sancaktepe'de 10:18 civarında sona eren kısa mesafe yolculuk için uygu...

Uber üzerinden yaptığım bir yolculuk sonrasında kredi kartımdan aynı hizmet için iki ayrı ödeme çekildi. İlk olarak saat 18.32’de 375 TL, ardından 19.20’de 435 TL olmak üzere toplamda iki kez ücret tahsil edildi. Aynı hizmet için iki kez ödeme alınmış olması nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu dur...

25 Kasım Salı günü saat 17.17'de Beyoğlu Miniatürk'ten Bakırköy'e Uber Taksi ile yaptığım yolculukta, taksimetrede 695 TL yazan ücreti ödedim. Uygulamada %30 indirimli seyahat ediyor olmama rağmen, daha sonra Garanti Bankası mobil uygulamasına girdiğimde aynı tarih için 278 TL tutarında ayrıca 'açık...

27.11.2025 tarihinde saat 22:49 civarında İstanbul Küçükçekmece’de Uber üzerinden taksi çağırdım. Yolculuğum Küçükçekmece Babacan Port Royal’den, yine Küçükçekmece’de bulunan Nurhan Eczanesi’ne olacak şekilde yaklaşık 1,4 km’lik kısa bir mesafeydi. Yolculuk sonunda taksimetrede yaklaşık 175 TL görün...

Samsun Atakum’da ticari taksi sürücülüğü yapıyorum ve yaklaşık 40–50 gündür Uber’e sürücü olarak kayıt olmaya çalışıyorum. Araç ruhsatım ticari taksi ruhsatı olmasına rağmen, sistem ruhsat fotoğrafını sürekli reddediyor. Ruhsat fotoğrafını yüklediğimde uygulama “Lütfen yerel resmi makamınız tarafın...

26 Kasım 2025 tarihinde saat 18.11 civarında Antalya’da Uber üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk sonunda taksimetre ücreti 158 TL olarak görünmesine rağmen, uygulama üzerinden online ödeme yaptığım kartımdan 249 TL çekildi. Uygulama içindeki yolculuk özetinde de 158 TL görünmesine rağmen kartımdan 2...

25 Kasım tarihinde İstanbul’da Uber üzerinden Tarabya – İstinyePark ve İstinyePark – Tarabya güzergahlarında yaptığım iki ayrı yolculukta açık şekilde yanıltıcı bir fiyatlandırma ile karşılaştım. İlk yolculukta, Tarabya’dan İstinyePark AVM’ye gitmek için araç çağırmadan önce uygulama 200 TL – 300 T...

20/11/2025 tarihinde saat 10:38’de İstanbul Arnavutköy – Darphane güzergahında Uber üzerinden çağırdığım araçla yaptığım yolculukta, haksız bir şekilde çift ödeme ile karşılaştım. Yolculuk öncesinde sürücüye ödemeyi nakit yapacağımı belirttim ve kendisinin talep ettiği 370 TL nakit ödemeyi araçtan i...

Ankara’da, içinde bulunduğumuz ay boyunca gerçekleştirdiğim tüm Uber yolculuklarında, makbuzda görünen tutarla kredi kartımdan çekilen tutarın birbiriyle uyuşmadığını fark ettim. Örneğin, 148 TL olarak görünen bir yolculuk için kartımdan 153 TL, 191 TL olarak görünen başka bir yolculuk için ise 196 ...

Uber One üyeliğimin ücretli olduğunu ve otomatik yenileneceğini sonradan fark ettim. Uygulamada 25.11.2025 tarihinde yenileneceği bilgisi yer almasına rağmen, üyelik ücreti 24.11.2025 tarihinde erken olarak hesabımdan 257,41 TL tutarında çekildi. Bu durum üzerine üyeliğimi iptal ettim ancak haksız ...

14, 21 ve 22 Kasım tarihlerinde İstanbul’da Uber Taksi kullanırken uygulama üzerinden yaptığım ödemelerde ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama, bu tarihlerde yaptığım yolculuklarda hem 2-3 kez fazladan çekim yaptı hem de normale göre yaklaşık 3-4 kat daha yüksek tutarlar kesti. Toplamda 3.000 TL’nin üz...