to read complaints and reviews, or file yours.Uber Yolculuğunda Taksimetrede 800 TL Görülürken 924 TL Çekildi Açıklama Ve İade Talebi
9 Nisan 2026 sabah saatlerinde İzmir Karabağlar’dan Adnan Menderes Havalimanı’na Uber üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuk yaklaşık yarım saat sürdü, herhangi bir ek ücret gerektirecek otoyol, köprü, özel geçiş ya da benzeri bir kullanım olmadı. Araçtaki taksimetre yolculuk sonunda 800 TL yazmasına rağmen Uber uygulamasında tahmini ücret 924 TL olarak görünüyordu ve kredi kartımdan da 924 TL çekildi.
Uygulama üzerinden Uber destek ekibiyle iletişime geçtim ancak sorunu ya anlamadılar ya da anlamak istemediler, konuyu netleştirmek yerine alakasız ve yetersiz cevaplar vermekle yetindiler. Araçtaki taksimetre net bir şekilde 800 TL gösterirken neden 924 TL tahsil edildiğini, aradaki farkın hangi kalemlerden kaynaklandığını açık ve anlaşılır şekilde açıklamalarını istiyorum.
Bu yolculuk için ücretlendirmemin taksimetrede görünen 800 TL’ye göre düzeltilmesini ve aradaki farkın iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için bu yolculuğun ve ilgili ücretlendirme sisteminin detaylı şekilde incelenmesini rica ederim.
9 Nisan 2026 sabah saatlerinde İzmir Karabağlar’dan Adnan Menderes Havalimanı’na Uber yolculuğumda taksimetrede 800 TL gösterildi ancak uygulamada 924 TL tahsil edildi. Destek ekibi konuyu anlamadı ve yetersiz cevaplar verdi. Ücretin 800 TL’ye düzeltilmesini ve farkın iadesini talep ediyorum, ayrıca benzer durumların önlenmesini istiyorum. Şu ana kadar markanın yaklaşımını kötü buldum.
