Haksız 250 TL Çekimi Ve İletişim Sorunu

18.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta iki defa Uber taksi kullandım ve her iki yolculuğumun ücreti de yolculuk biter bitmez doğru şekilde hesabımdan çekildi. Ancak 19.04.2026 tarihinde hiçbir yolculuk yapmadığım halde banka hesabımdan Uber tarafından 250 TL daha çekim yapıldığını gördüm.
Bu 250 TL’lik işlem Uber uygulamasındaki yolculuk veya ödeme geçmişimde görünmüyor, sadece bankamın hareketlerinde 19.04.2026 tarihli, saat 13:40’ta yapılan bir Uber çekimi olarak yer alıyor. Uygulama üzerinden veya bir destek hattı üzerinden Uber müşteri hizmetlerine ulaşmak için denememe rağmen herhangi bir iletişim kanalı bulamadım.
Herhangi bir yolculuğa karşılık gelmeyen ve uygulamada görünmeyen bu 250 TL’lik haksız çekimin incelenerek tarafıma iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.













