to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde yaptığım Uber yolculuk ile Eryaman'dan Yenimahalle'ye sabah 08.15 de yolculuk yaptım ancak hesabımdan 2 kez para çekildi iadesi de yapılmadı. Desteğe yazıyorum ancak tarafıma dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum teşekkürler.
12 Eylül gecesi Ankara’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk öncesinde banka kartımdan 270 TL otomatik olarak çekildi, yolculuk sonunda ise 287 TL tutarındaki ücret de kartımdan tahsil edildi. Kredi kartı kullandığımda bu tür provizyonlar kısa sürede düzelip iade ediliyordu; ancak bu kez banka...
Yaklaşık iki yıldır Uber Taksi uygulamasını hem ben hem de annem düzenli olarak kullanıyorduk. Özellikle kısa ve uzun mesafelerde sürekli olarak indirimlerden faydalanabiliyorduk ve bu sayede ulaşımımızı kolaylıkla sağlıyorduk. Ancak yaklaşık bir ay önce bir anda tüm indirimler kaldırıldı ve fiyatla...
Uber Taksi hizmetini İstanbul’da kullanırken, hesabımdan bilgim dışında iki defa yüksek tutarlı para çekildi ve bu tutarların iadesi yapılmadı. 4 Eylül’de bindiğim taksiden inerken, şoför sayesinde hesabımdan yanlışlıkla 1946 TL daha çekildiğini fark ettim. Sonrasında 1924 TL ücret iadesi yapıldı, f...
Geçen cuma günü Uber Taksi sürücüsü olarak gerçekleştirdiğim bir yolculukta mağduriyet yaşadım. Müşterinin açtığı konuma göre hareket ettim ve yolculuğu tamamladım. Ancak Uber, müşterinin rotasına uymadığım gerekçesiyle 1330 TL tutarındaki yolculuk ücretini hesabımdan geri aldı. Uber müşteri hizme...
Uber Taksi ile İstanbul’da, Şişli -Sarıyer arasında yaptığım yolculuk sırasında, takside bir miktar para unuttum. Sürücüyle iletişime geçip paramı havale yoluyla geri aldım. Ancak Uber, “taksi eşya getirme” adı altında kartımdan 500 TL daha çekti. Oysa herhangi bir ek yolculuk yapılmadı, taksi fizik...
12.09.2025 tarihinde Uber Taksi uygulaması üzerinden iki ayrı yolculuk gerçekleştirdim. İlk yolculuğumda, Uğur Mumcu Caddesi’nden Sinan Caddesi’ne giderken daha yolculuk başlamadan kartımdan 408 TL çekildi. Oysa yolculuk sonunda ücret 278 TL oldu ve aradaki fark tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 1,5 ...
Uber Taksi sürücüsüyüm ve 28 Ağustos’tan beri haftalık ödemem banka hesabıma yatırılmadı. Uygulamada herhangi bir hata mesajı veya uyarı görmedim. Hesabımda kayıtlı olan banka bilgilerimde de herhangi bir değişiklik yapmadım. İstanbul’da çalışıyorum ve Uber hesabımda kayıtlı e-posta adresim s*******...
Uber taksi üzerinden 27 Haziran günü saat 14:00’te Mahmutbey Halkalı Caddesi’nden İstanbul Havalimanı’na yaptığım yolculukta, uygulamada 942 TL olarak görünen ücretin yerine, kartımdan 1450 TL çekildiğini fark ettim. Ödemeyi 3714 ile biten kartımla yaptım ve banka işlem dekontum mevcut. Yaşadığım b...
Uber Taksi sürücüsüyüm. Ocak ayından bu yana hesabımda herhangi bir kısıtlama veya uyarı olmamasına rağmen, Uber tarafından ödeme alamıyorum. Şu anda cüzdanımda 1.532,60 TL bakiye görünmesine rağmen, bu tutar hesabıma aktarılmıyor. Uber Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yollar denedi...
05.09.2025 tarihinde Uber Taksi ile Üsküdar Yamacı Sokak’tan İstanbul Finans Merkezi’ne yolculuk yaptım. Taksiye binmeden önce plaka kontrolü yaptım ve sürücü ismimi söyleyerek beni aldı, yani Uber’den çağırdığım doğru araca bindiğimden eminim. Yolculuğum sorunsuz şekilde tamamlandı, ancak sonrasınd...
Uber sürücü uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum. Bugün İstanbul’da gerçekleştirdiğim bir yolculuk sonrası müşterim, ücretle ilgili itirazda bulundu ve Uber, inceleme yaptığını belirterek yolculuk ücretini tek taraflı olarak düzeltti. Ancak bu tür ücret değişiklikleri, farklı güzergahlar, köpr...
Uber Taksi sürücüsüyüm. Bir gün önce Karaköy’den Kadıköy’e bir yolcu aldım. Yolculuk sonunda sistemi kapattım, çünkü uygulama içi ödeme yapılacağını düşündüm. Ancak yolcu ödemeyi nakit olarak işaretlemiş ve ben de sistemden ücretin alınacağını zannederek yolcudan herhangi bir ücret almadım. Yaklaşık...
"Uğraşlarım sonucunda mağduriyetim giderildi ama taksicilerin bu şekilde kafasına göre tutar girmesinin önüne geçilmeli. Ben sürekli taksici ne kadar yazdı kartımdan ne kadar çekti diye düşünmek istemiyorum."
Dün sabah İstanbul’da Eyüpsultan’dan Sarıyer’e yaptığım Uber Taksi yolculuğunda, taksimetrede 735 TL olarak görünen ücret yerine, uygulamadaki kredi k...
28 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi kullandım ve takside eşyamı unuttum. Uygulama üzerinden kayıp eşya bildirimi yapmak istedim, ancak yaklaşık 4 saat boyunca hiçbir geri dönüş alamadım. Uber, beni şoföre ulaştırmadı ve mesajım şoföre iletilmedi. Sürücüyle hiçbir şekilde iletişim kurama...
Uber Taksi hizmetini bugün saat 14:00 civarında Esenyurt’ta kullandım. Uygulama üzerinden ödeme seçeneğini seçerek yolculuğumu tamamladım ve sistemden 280 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak sürücü, ücretin banka hesabına geçmediğini söyleyerek benden tekrar para talep etti. Bu nedenle sürücünün IBAN’...
27/08/2025 tarihinde Uber Taksi ile İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi T***** F***** Caddesi Kastelli Sitesi d blok önünden Ataşehir İlçe Sağlık Müdürlüğü’ne kısa mesafeli bir yolculuk yaptım. Ancak bu yolculuk için olması gerekenden çok daha fazla ücret alındı; hesabımdan 193 TL ve ayrıca 1...
24 Ağustos 2025 Pazar günü Uber Taksi ile Wahal Wedding Gölbaşı’ndan Aşağı Öveçler’e, benim uygulamam üzerinden ailem için çağırdığım taksiyle yapılan yolculuk sonunda, 200 TL promosyon düşülerek 300 TL fatura edildiğini uygulamada gördüm. Fakat şoför, yolculuk sonunda ailemden 500 TL ücret almış. ...
24.08.2025 tarihinde saat 00.04-00.48 arasında Uber Taksi ile Gülhane'den Bayrampaşa'ya yolculuk yaptım. Taksimetrede ve uygulamada görünen ücret 470 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 4774 TL çekildi. Bu durumun ardından hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla destek talebi o...
Uber uygulamasında Ankara’da sürücülük yapıyorum. Aktif olarak bu ay çalışmaya başladım ve 11-25 Ağustos tarihleri arasında toplam 10.000 TL kazanç elde ettim. Ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir ödeme hesabıma yatırılmadı ve bugüne kadar Uber üzerinden hiç ödeme alamadım. Sorunu çözmek için Uber müşt...
17.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Uber hesabıma bağlı kartımdan iki ayrı tutarda (297 TL ve 500 TL) para çekildiğini banka ekstreme bakınca fark ettim. Bu işlemlerden biri Amsterdam, diğeri ise Londra'da yapılmış olarak görünüyor. O tarihlerde Uber Taksi hizmetini hiç kullanmadım ve uyg...
17.08.2025 tarihinde saat 19:55’te Uber Taksi ile Bakırköy’den Bağcılar’a yaptığım yolculukta, kartımdan 768,52 TL ödeme alındı. Ancak taksimetrede ücret yaklaşık 360 TL olarak görünüyordu. Ödediğim tutar ile taksimetrede yazan ücret arasında ciddi bir fark oluştu. Uber uygulamasındaki destek hatt...
14.08.2025 tarihinde Antalya Lara’dan Antalya Havalimanı’na gitmek için saat 11 civarında Uber uygulaması üzerinden sarı taksi çağırdım. Uzun süre bekledikten sonra bir sürücü yolculuğu onayladı, ancak sürücü bulunduğum konumdan sürekli uzaklaşıyordu. Kendisine iki defa mesaj atmama rağmen herhangi ...