Uber destek

5 Kasım 2025 tarihinde saat 19:37’de İstanbul Gümüşsuyu (Beyoğlu) ile Halıcıoğlu arasında Uber çağırdım. Yolculuk sonunda taksimetrede 416 TL yazmasına rağmen, Uber hesabımdan önce 398 TL, ardından da 327 TL olmak üzere toplamda 725 TL çekildi. Ödeme işlemini Garanti banka kartımla gerçekleştirdim. ...

04.11.2025 tarihinde hesabımdan 308 TL, 05.11.2025 tarihinde ise 900 TL olmak üzere toplamda 1208 TL, Uber uygulaması üzerinden bilgim ve iznim olmadan iki ayrı işlemde çekilmiştir. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir hizmet de almadım. Uber hesabımda kayıtlı olan kredi kartımdan yapı...

04.11.2025 tarihinde Uber üzerinden ertesi gün için (05.11.2025) İstanbul Kemerburgaz’dan Acıbadem Maslak’a bir rezervasyon yaptım. Ödeme olarak hesabımdan peşin şekilde 749 TL çekildi. Bu yolculuğu babamın hastaneye gitmesi için kendi Uber hesabımdan organize ettim. Ancak, yolculuk günü farklı bir ...

21 Ekim tarihinde Uber Taksi ile Kemerburgaz’dan Şişli Torun Center’a yaptığım yolculuk için iki kez ücret tahsil edildi. İlk olarak 755 TL, ardından ise 819 TL kredi kartımdan çekildi. Yolculuğa ait 760517 numaralı işlemde, 755 TL tutarındaki açık provizyonun iadesi bugüne kadar hesabıma yansımadı....

01.09.2025 tarihinde Uber Taksi sürücü hesabım hiçbir uyarı ya da bildirim yapılmadan, doğrudan kapatıldı. Hesabımın kapatılma sebebi olarak “aşırı hız, telefonla oynama” gibi gerekçeler belirtilmiş, ancak bu iddiaların kanıtlanmasını istediğimde bana herhangi bir video veya belge sunulmadı. Defalar...

2 Kasım Pazar günü saat 11.52’de İstanbul Küçükçekmece’de Uber Taksi hizmetini kullandım. 2,98 km’lik yolculuk için şoför tarafından sisteme yanlışlıkla 1.620,00 TL ücret girilmiş. Sanal banka kartımın limiti bu tutarı karşılamadığı için ödeme henüz alınmadı. Gerçek ücretin 150-200 TL aralığında olm...

Uber sürücüsüyüm ve Papara hesabımın Merkez Bankası tarafından durdurulması nedeniyle banka hesabı ekleyerek bakiyemi çekmek istiyorum. Ancak Garanti Bankası başta olmak üzere tüm banka hesaplarımı denememe rağmen, Uber uygulaması “Geçersiz banka hesabı” uyarısı veriyor ve hesabım aktif olmasına rağ...

31 Ekim 2025 tarihinde Uber Taksi üzerinden kazandığım 992,38 TL tutarındaki ödemeyi almak istedim. İlk olarak QNB Finansbank Enpara IBAN’ıma ödeme talep ettim, ancak Enpara IBAN’ım değiştiği için para Uber’e geri dönmüş. Bunun üzerine Akbank hesabımın IBAN’ını sisteme girdim (son 4 hane: 5742), fak...

Merhabalar, 24.10.2025 tarihinden bu yana Uber Taksi uygulamasında ciddi sistemsel sorunlar yaşamaktayım ve halen aynı problemler devam etmektedir. Trendyol üzerinden tarafıma tanımlanan %90 indirim kuponunu kullanmaya çalıştığımda, uygulama sürekli olarak beni sistemden attı ve giriş yapmamı engel...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 00.02’de İstanbul Beşiktaş’ta Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk sonunda benden hem nakit olarak iki katı kadar fazla ücret alındı, hem de banka kartımdan para çekilmeye çalışıldı. Hesabımda para olmadığı için 3968 TL çekilemedi, ancak uygulamada hâlâ “ödeme yapın” ...

22.10.2024 tarihinde Gebze’de Uber üzerinden Fiat Egea marka araç ile bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda 1100 TL tutarında bir bloke işlemi kartıma yansıtıldı. Bu tutarın, ödeme gerçekleşmediği için ya askıda kalması ya da tarafıma iade edilmesi gerekirken, herhangi bir bilgilendirme yap...

28 Ekim sabah saat 04.01’de Uber uygulamasında “hesabınıza paranız aktarıldı” olarak görünmesine rağmen, Garanti Bankası hesabıma 1106 TL ödeme hiçbir şekilde geçmedi. Uber Taksi sürücüsüyüm ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Uygulamada işlem veya referans numarası bulunmuyor. Garanti Bankası müş...

27.10.2025 tarihinde sabah saat 09:36 ile 09:50 arasında Şerifali Ümraniye’den Uber Taksi hizmeti kullandım. Yaklaşık 260 TL tutması gereken yolculuk için banka kartımdan 2.620 TL çekildi. Uber uygulaması üzerinden destek talebinde bulundum ancak ne para iadesi alabildim ne de sorunu detaylıca anl...

26.10.2025 tarihinde Uber Taksi ile Balıkçı Barınağı (Mersin) noktasından Mersin Yeni Mahalle Akdeniz’e yaptığım yolculukta, bana yanlış bir ücretlendirme uygulandı ve toplamda 273 TL ödeme yaptım. Bu ücretin fazla olduğunu düşünüyorum. Ücret iki kere kesildi telefonumu sürücü ye verdim benim bilgim...

Uber Driver platformunda sürücü olarak kullanmakta olduğum hesabımda profil fotoğrafımı değiştiremediğim için, kendi adıma ve aynı bilgilerle yeni bir hesap açmak istedim. Eski hesabımı silip yeni bir hesap açmayı denedim. Ancak yeni açtığım hesaba erişim engeli geldi ve “iki tane hesap kullanamazsı...

14 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Şişli'den Alibeyköy'e annem için Uber Taksi çağırdım. Uygulama üzerinden kart ile ödeme seçili olmasına rağmen, sürücü (34 THC 18 plakalı, L***** isimli) annemden nakit ücret talep etmiş. Annem durumu bilmediği için sürücünün istediği tutarı nakit olarak ödemiş. Aynı ...

21 Ekim saat 08:50’de Cemal Bey Caddesi’nden Palladium’a gitmek için Uber Taksi kullandım. Ancak sürücü, varış noktam Palladium olmasına rağmen uygulamada bırakıldığı yer olarak Girne Mahallesi’ni işaretledi ve yolculuğu erken sonlandırdı. Ayrıca bana tanımlı olan indirim kuponunu kullandırtmadı ve ...

23 Ekim 2025 tarihinde Uber Taksi uygulaması üzerinden Beşiktaş KYK Yurdu’ndan Aksaray Metro’ya bir yolculuk gerçekleştirdim. Hesabımda 250₺’lik promosyon kodum tanımlıydı ve yolculuk öncesinde uygulama üzerinden ücretin ne kadar olacağını kontrol ederek taksi çağırdım. Yolculuk sonunda 169₺ ödeme ç...

23 Ekim 2025 sabahı Polonya Varşova'da Focus Otel’den Varşova Havalimanı’na uberx hizmetiyle yolculuk yaptım ve saat 10:00 uçağıyla İstanbul’a döndüm. Yolculuğum sorunsuz şekilde sona erdi; ancak Uber uygulaması üzerinden hesabımdan olması gerekenden fazla bir ücret çekildiğini fark ettim. Uygulamad...

22.10.2025 tarihinde saat 02:31’de Uber uygulaması üzerinden Kaletepe Mahallesi 891. Cadde No:4’ten Vegacadde AVM, Ankara’ya Uber Taksi çağırdım. Uygulama, yolculuk ücretini 169-211 TL aralığında ve %50 indirimli olarak gösteriyordu. Ancak taksi geldiğinde taksimetre açıldı ve yolculuk sonunda bende...

22 Ekim 2025 tarihinde Uber Taksi uygulaması üzerinden Adana Yeni Şehir Hastanesi’nden Huzurevleri Mis Döner adresine, saat 09:53’te bir yolculuk yaptım. Bu yolculuk promosyon kapsamında %30 indirimli olarak görünüyordu ve toplamda 231 TL ödemem gerekiyordu. Ancak, kredi kartımdan 211 TL, 231 TL ve ...

19 Ekim saat 15.10’da Yayla Yay Meydanı’ndan Teşvikiye Osman Seden Sokağı’na yaptığım Uber Taksi yolculuğumda güneş gözlüğümü araçta unuttum. Kayıp eşya bildirimi yapmama rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Gözlüğümün bulunması için sürücüyle iletişime geçilmesini ve ürünün tarafı...

16 Ekim Perşembe günü saat 16.12’de Sakarya Serdivan Zambak Sokak’tan YHT Arifiye Garı’na Uber Taksi ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda uygulamada 270 TL olarak görünen ücret yerine, taksi şoförü (Hyundai Accent, E*** isimli şoför) benden 380 TL talep etti. Sebebini sorduğumda ise “öyle tuttu” şe...