Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü

Uber Taksi Ücret Farkı: Kart Ekstresindeki Fazla Çekim İçin Açıklama Ve İade Talebi

Uber Taksi Ücret Farkı: Kart Ekstresindeki Fazla Çekim İçin Açıklama Ve İade Talebi
profile
Ebru
20 Nisan 10:06
90
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Hesabıma yükleme yapıldı teşekkür ederim. Yine de taksideki pos cihazında yazan tutardan farklı ücret nasıl tahsil edildi anlamıyorum. Bu biraz güven kırıcı.”

19 Nisan gecesi saat 02.00 sularında İzmir’de Tınaztepe’den Adnan Menderes Havalimanı’na Uber Taksi ile yaptığım yolculukta uygulamada görünen ücret 787,54 TL idi. Ancak yolculuk sonrası kredi kartı ekstreme baktığımda hesabımdan 885,38 TL çekildiğini gördüm. Taksicinin pos cihazına da 787 TL civarında bir tutar girdiğini fark ettim, buna rağmen kartımdan daha yüksek bir tutar tahsil edilmiş.

Bu iki farklı tutarın nasıl oluştuğunu ve bilgim dışında nasıl 885,38 TL çekildiğini anlayamıyorum. Uber uygulaması üzerinden destek almaya çalıştım fakat doğrudan muhatap bulabileceğim bir kanal bulamadım, sadece mesaj gönderebildim ve net bir yanıt alamadım. Bankamı aramadım çünkü sorunun Uber veya kullanılan pos sistemi kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Uygulamada görünen 787,54 TL ile kart ekstreme yansıyan 885,38 TL arasındaki farkın tarafıma iadesini ve bu farkın neden oluştuğuna dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

uber-taksi-ucret-farki-kart-ekstresindeki-fazla-cekim-icin-aciklama-ve-iade-talebi-2.jpg
Ebru
Ebru
23 Nisan 17:56

Hesabıma yükleme yapıldı teşekkür ederim. Yine de taksideki pos cihazında yazan tutardan farklı ücret nasıl tahsil edildi anlamıyorum. Bu biraz güven kırıcı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Uber'de Çift Ödeme Mağduriyeti Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Ekin
10 Aralık 2025 11:30
695
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Uber'de İki Kat Ücret Alınması Ve İade Talebi

profile
Mahmut
03 Nisan 17:52
216
uberde-iki-kat-ucret-alinmasi-ve-iade-talebi-1.jpg

Uber Ücret Farkı ve Kredi Kartı İadesi Talebi

profile
Nahide
04 Şubat 12:36
679
uber-ucret-farki-ve-kredi-karti-iadesi-talebi-2.jpg
uber-ucret-farki-ve-kredi-karti-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz