Uber'de Onaysız Kart Kesintileri Ve Destek Bulamama

Uber’de kayıtlı bir hesabım olmasına rağmen hiçbir şekilde araç çağırma ya da yolculuk yapmama rağmen, iki aydır her ay kartımdan yaklaşık 500 TL çekim yapılıyor. Banka ekstremde bu işlemler Uber adı altında görünüyor ve benim onayım, bilgim ve kullanımım olmadan gerçekleşiyor.

Uber’e ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, destek alamıyorum. Bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor ve her ay aynı tutarın kesilmeye devam etmesinden endişe duyuyorum.

Kullanmadığım bir hizmet için kartımdan çekilen tutarların tamamının iadesini, hesabıma bağlı tüm ödeme işlemlerinin kontrol edilmesini ve iznim olmadan yapılan bu çekimlerin derhal durdurulmasını talep ediyorum.