to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’da 29 Nisan saat 17.31’de Uber üzerinden aldığım bir yolculukta, kartımdaki bakiye yetersizliği nedeniyle ücreti sürücünün de onayıyla nakit olarak ödedim. Uygulamada yolculuk tutarı 155,75 TL olarak görünmesine rağmen sürücü benden 225 TL Nakit talep etti, ben ise uygulamadaki tutar üzerinden 155,75 TL ödedim.
Ertesi gün aynı yolculuk için bu kez kartımdan da 155,75 TL çekildiğini gördüm ve böylece aynı hizmet için iki kez ödeme yapmış oldum. Bunun üzerine Uber destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, hiçbir inceleme yapılmadan sadece “politika ihlali” denilerek talebim reddedildi. Nakit ödemenin makbuzunun olmayacağı açıktır, bu nedenle ilgili yolculuğa ait GPS kayıtlarının incelenmesini ve sürücüyle iletişime geçilerek durumun teyit edilmesini istiyorum.
Ben hem sürücünün talep ettiği tutar hem de aynı yolculuğun iki kez tahsil edilmiş olması nedeniyle usulsüz bir uygulama ile karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum. Kartımdan haksız yere çekilen 155,75 TL tutarının acilen iadesini ve konuya ilişkin detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İzmir’de her gün aynı güzergahta, aynı biniş ve iniş noktalarını kullanarak Uber ile yolculuk yapıyorum. Ancak yaklaşık son bir aydır, yolculuk başlangıcında uygulamada görünen ücretle yolculuk sonunda kartımdan çekilen ücret arasında sürekli ve ciddi farklar oluyor. Başlangıçta görünen fiyata rağme...
28 Nisan 2026 tarihinde Uber uygulaması üzerinden Uber Taksi çağırdım. Uygulamada tanımlı olan %40 indirimime güvenerek yolculuğu başlatmak istedim. Ancak gelen sürücü, yolculuğu Uber uygulaması üzerinden başlatmadı ve sistem dışında bir yolculuk yapmışız gibi davranarak kendi belirlediği şekilde ya...
13 Nisan 2026 tarihinde saat 06:20’de İstanbul Beşiktaş Sinanpaşa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Uber üzerinden Yellow Taxi ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında Uber uygulaması çalışmayı bıraktığı için anlık ücreti takip edemedim, yolculuğun başında ise tahmini ücret yaklaşık 2.200 TL civarında ...
17 Nisan akşamı saat 22.27 – 22.52 arasında Kanlıca Boğaz Garden’deki bir nişandan çıktıktan sonra Uber Taksi ile Üsküdar Salacak Mahallesi’ndeki evime gitmek için uygulamadan araç çağırdım. Aynı güzergâha giderken mahallemizin taksisiyle 880 TL ödemiştim. Uber Taksi ile yaptığım dönüş yolculuğunda ...
9 Nisan 2026 sabah saatlerinde İzmir Karabağlar’dan Adnan Menderes Havalimanı’na Uber üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuk yaklaşık yarım saat sürdü, herhangi bir ek ücret gerektirecek otoyol, köprü, özel geçiş ya da benzeri bir kullanım olmadı. Araçtaki taksimetre yolculuk sonunda 800 TL yazması...
Yorumlar