Somut Kanıt Sunulmadan Askıya Alınan Uber Şoför Hesabının Yeniden Değerlendirilmesi

Uzun süredir Uber’de şoför olarak çalışıyorum ve yaklaşık 1–1,5 ay önce hesabım hiçbir somut kanıt sunulmadan, “dolandırıcılık” gerekçesiyle askıya alındı. Uygulamada müşterileri arayın, kayıtları inceleyin, her şey ortada diyorum, ancak bu konuyla ilgili hiçbir geri dönüş alamıyorum.

Daha önce bir sorun yaşamıştım ve o zaman destek ekibi ilgilenip problemi çözmüştü, şimdi ise tamamen ilgisiz kalınıyor ve ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Hakkımda bu kadar ciddi bir iddia varken, ne somut bir delil paylaşılıyor ne de detaylı bir açıklama yapılıyor.

Uber’deki şoför puanım, müşterilerden aldığım iltifatlar ve yorumlar ortada; her zaman temiz, düzenli ve saygılı hizmet vermeye özen gösterdim. Buna rağmen hiçbir kanıt gösterilmeden dolandırıcılıkla suçlanmak ve işimi bu şekilde kaybetmek hem maddi hem manevi olarak beni çok zorluyor.

Hesabımın detaylı ve adil bir şekilde yeniden incelenmesini ve haksız yere askıya alındığını düşündüğüm şoför hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. En azından hakkımdaki iddialarla ilgili somut bir açıklama yapılmasını ve gerçek bir değerlendirme süreci yürütülmesini istiyorum.