Albaraka Kartı İle Uber Ödemesi Gerçekleşmedi

5 Mayıs tarihinde saat 22:08 civarında İstanbul Bağcılar’dan bir Uber yolculuğu yaptım ve ilk kez kart ile ödeme seçeneğini kullandım. Uber hesabımda kayıtlı olan Albaraka kartımla yolculuk ücretini ödemeye çalıştım ancak işlem kartımdan çekilmedi, daha sonra tekrar ödeme denemesi yaptığımda da ödeme gerçekleşmedi.

Bu durum kesinlikle kasıtlı olmadığı için özellikle belirtmek istiyorum. Yolculuk ücreti toplam 210 TL’ydi ve sürücüye ayrıca 30 TL de bahşiş verdim. Şu anda uygulamada da herhangi bir “ödeme başarısız” veya “ödenmedi” uyarısı görmüyorum, fakat ödememin eksik kalmasını istemiyorum ve sürücünün de mağdur olmasını istemiyorum.

Bu ücretle ilgili ödemeyi nasıl tamamlayabileceğim konusunda destek rica ediyorum. Mümkünse IBAN üzerinden havale/EFT ile ödeme yapabileceğim bir yöntem sunulmasını ya da uygulama üzerinden bu yolculuğun tekrar tahsil edilmesini talep ediyorum.