Telefon Numaram Kullanılarak İzinsiz Üyelik Açılması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

27.04.2026 tarihinden itibaren her sabah Uber Taksi’den SMS almaya başladım. Araştırdığımda, telefon numaram kullanılarak iznim ve bilgim dışında Uber üzerinde bir üyelik oluşturulduğunu anladım. Bu üyelik bana ait olmadığı halde numaram üzerinden işlem yapılıyor olması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve endişelendiriyor.

Telefon numaram kullanılarak açılan bu hesabın derhal kapatılmasını, numaramın Uber sistemlerinden tamamen silinmesini ve bu üyelikten doğabilecek herhangi bir hukuki, malı veya cezai sorumluluğu kesinlikle kabul etmediğimin kayıtlara geçirilmesini talep ediyorum.

Uber ile iletişime geçebileceğim bir telefon numarası veya doğrudan ulaşılabilir bir müşteri hizmeti kanalı bulamadım. İncelediğim kadarıyla destek alabilmek için ayrıca üyelik oluşturmak gerekiyor, ancak ben zaten üyelik istemiyorum ve numaram iznim dışında kullanıldığı için normal yollardan hesap açmam da mümkün görünmüyor. Bu nedenle, Şikayetvar üzerinden yaptığım bu başvuruya hızlı şekilde dönüş yapılarak numaramın izinsiz kullanımının sonlandırılmasını rica ediyorum.