Ödenen 1.681 TL Yolculuk Ücreti İçin Hatalı Borç Uyarısı Ve Uygulama Engeli

8 Mart gecesi saat 01:00 civarında İstanbul’da yaptığım Uber yolculuğunun ücreti olan 1.681 TL’yi ödememe rağmen, uygulama hâlâ benden aynı ödeme için talepte bulunuyor ve “ödeme yapın” uyarısı gösteriyor. Ödeme yapılmış olmasına rağmen sistem bu ücreti ödenmemiş gibi gösterdiği için yeni taksi çağıramıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum.

Sorunun muhtemelen taksi tarafındaki bir hata veya sistemsel bir aksaklıktan kaynaklandığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Uber desteğe uygulama üzerinden ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabımdaki bu sorun giderilmedi.

Ödemesi zaten yapılmış olan 1.681 TL’lik yolculuğa ait haksız borç uyarısının derhal kaldırılmasını, hesabımdaki blokajın sona erdirilerek tekrar taksi çağırabilmemin sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.