Uber Uygulamasında İzinsiz Çekimlere Karşı Acil İade Talebi

Uber Taksi uygulamasından hiçbir yolculuk yapmamama rağmen 4 Mart, 8 Nisan, 7 Mayıs ve 5 Haziran tarihlerinde hesabımdan her seferinde 250 TL olmak üzere haksız çekimler yapıldı. Toplamda birkaç kez 250’şer tl çekildi ve bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşti.

Kesintiler, sonu 7296 ile biten kartımdan ve Uber hesabıma kayıtlı 9054******93 numaralı telefonum üzerinden görünüyor. Uygulama içinde bu işlemlerle ilgili herhangi bir muhatap bulamıyorum, destek talebi oluşturamıyorum, ayrıca arayabileceğim bir çağrı merkezi numarasına da ulaşamadım.

Yolculuk yapmadığım halde kartımdan çekilen tüm tutarların acilen tarafıma iade edilmesini, hesabım ve kart bilgilerim üzerinde detaylı bir inceleme yapılarak bu tür izinsiz ve haksız çekimlerin tamamen engellenmesini talep ediyorum.