Uber Sarı Taksi Ödemesinde Fazla Çekim Ve İade Talebi

Uber uygulaması üzerinden İzmir’de ilk kez sarı taksi çağırdım. Gideceğim yere vardığımızda ödemeyi sisteme kayıtlı kartımdan alacaklarını söyleyen taksiciye istinaden, araçtan inmeden önce taksimetre ekranının fotoğrafını çektim ve tutar 701,40 TL olarak görünüyordu.

Ancak sonrasında Denizbank hesap kartımdan 11.06.2026 tarihinde biri 1.077,59 TL, diğeri 32,55 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapıldığını gördüm. 701,40 TL olması gerekirken kartımdan toplam 1.110,14 TL çekilmiştir.

Aynı gün içinde Uber uygulaması üzerinden yazılı olarak destek talebi oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve yapılan işlemle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.