Prag Havalimanı Kiosklarından Haksız Çek Korunası Kesintisi Ve İade Talebi

12 Haziran 2026 tarihinde saat 09:20’de Prag Havalimanı’ndaki kioskları kullanarak Uber çağırmak istedim. Bu işlem sırasında hesabımdan 691,08 Çek korunası çekildi. Daha sonra yolculuğu iptal ettirdik, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Uber uygulaması üzerinden destek talebi açtım fakat talebim kabul edilmedi. Buna ek olarak, ücret tahsilatına ilişkin elimde fiş olmasına rağmen yaşadığım sorun için benimle yeniden iletişime geçilmedi ve bana “böyle bir ödeme görünmediği” söylendi.

Hem fişim hem de işlem saati-tarih bilgilerim mevcut olmasına rağmen ücret iadesi yapılmamasını kabul etmiyorum. Haksız yere çekilen 691,08 Çek korunasının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.