Uber Uygulamasında Görünmeyen Yolculuk Ve Yetkisiz 249,99 TL Çekim, İade Talebi

Uber hesabımdan 16.06.2026 tarihinde herhangi bir yolculuk yapmamama rağmen 249,99 TL tutarında ücret çekildi. Uygulamada yolculuk görünmemesine rağmen, mailime 17 Temmuz saat 08:09 olarak gözüken bir yolculuk bilgisi geldi.

Uber uygulaması üzerinden bu haksız çekim için destek almaya çalıştığımda, canlı destek yerine yapay zeka tabanlı bir sistemle karşılaştım ve sağlıklı bir şekilde itiraz kaydı bile oluşturamadım. Aynı şekilde bankam üzerinden de henüz bu işleme itiraz edemedim.

Herhangi bir yolculuk yapmadığım, uygulamada da karşılığı olmayan bu işlem nedeniyle kartımdan çekilen 249,99 TL tutarın en kısa sürede iadesini talep ediyorum.