to read complaints and reviews, or file yours.Uygulama Ücreti 200 TL Görünürken Sürücü 285 TL Talep Etti
Trabzon’da yaklaşık bir saat önce Uber üzerinden bir yolculuk yaptım. Uygulamada ücret 200 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda sürücü benden 285 TL talep etti. Ödemeyi de sürücünün istediği 285 TL üzerinden yapmak zorunda kaldım.
Sürücü, Uber ücretini esas almak yerine normal taksi mantığıyla hareket ederek taksimetreyi esas aldığını ve bu nedenle bu rakamı istediğini söyledi. Uber desteğe uygulama üzerinden durumu yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım.
Uygulamada görünen tutar ile benden tahsil edilen ücretin tamamını iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde uygulama dışı ücret talep eden sürücü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Uber sürücüyü savunuyor ve koruyor mağduriyetimle ilgili bir çözüm sunmuyor acilen yaşadığım bu durumun düzeltilmesini istiyorum
Uber ile bir yolculuk yaptım, uygulamada 200 TL gösterilirken sürücü 285 TL talep etti ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Sürücü taksimetreye göre ücret aldığını söyledi. Uber desteğe başvurdum ancak henüz geri dönüş almadım. Ücretin iadesini ve sürücünün uygulama dışı ücret talep etmesiyle ilgili işlem yapılmasını istiyorum.
