Uber Eats Müşteri Hizmetleri

Uber Eats üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Restoranlarla herhang...i bir problemim yok, ancak Uber Eats kuryeleri siparişi sürekli geciktiriyor, bu yüzden yemekler soğuk ve yenmeyecek hale geliyor. Uygulamada verilen teslimat süresi geliyor, sipar...

14 Ekim 2026 tarihinde Uber Eats üzerinden Köfteci Y**** A******** şubesinden verdiğim 11709412798 numaralı siparişimde ...birden fazla sorun yaşadım. Siparişi oluştururken soğana alerjim olduğunu özellikle belirtmeme rağmen yine de soğan eklenmişti. Ayrıca salatanın kapağı kapatılmadığı için suyu poşe...

14 Ekim saat 19.00 civarında Uber Eats üzerinden Hey Döner’den “tenders burrito” siparişi verdim. Ürünü yerken yarısına ...geldiğimde, içinde taş sertliğinde ne olduğu belirsiz bir cisimle karşılaştım. Isırdığım sırada dişime zarar verebilecek kadar sert bir maddeydi ve bu durum hem sağlığımı riske att...

14.10.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Uber Eats üzerinden Alibeyköy Dönercisi’nden 230 TL tutarında sipariş verdim. ...Siparişim bana hiç ulaşmamasına rağmen sistemde teslim edildi olarak işaretlendi, ardından da restoran kendini kapalı gösterdi ve ortada ne yemek ne de iade kaldı. Bu durumla ilk ...

Yaklaşık bir yıldır Uber Eats adına, benimle hiçbir ilgisi olmayan hesap ve işlemler için sürekli SMS ve doğrulama kodla...rı almaktayım. Benim Uber Eats üzerinde herhangi bir hesabım yokken, telefon numaram kullanılarak hesap açılmaya veya işlem yapılmaya çalışıldığını anladığım pek çok mesaj geliyor ...

14 Ekim 2026 tarihinde saat 18.39 civarında Samsun’dan Uber üzerinden A101 marketten verdiğim siparişte toplam 7 ürün si...pariş etmeme rağmen yalnızca 2 ürün elime ulaştı, 5 ürünüm eksik bırakıldı. Uygulamada canlı destek veya çağrı merkezi üzerinden ulaşabileceğim bir yer bulamadığım için sorunu plat...

14.10.2026 tarihinde Kırklareli’nde Uber Eats üzerinden Bowl Kase (Demirtaş) restoranından verdiğim aktif siparişimle il...gili adres değişikliği yapmak istedim, ancak hiçbir şekilde destek alamadım. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda ekranda sadece bağlanılıyor ifadesi kaldı, uzu...

İsmim Mertcan a***. 14.10.2026 tarihinde saat 00.34’te Trendyol Yemek üzerinden Fjall Pizza (Bağlarbaşı) restoranından O...rta Boy Pizza Menü siparişi verdim. Siparişim tarafıma ulaştığında menüde olması gereken bazı ürünler paketin içinde yoktu. Kuryeye bunu sorduğumda, “veren kişi unutmuştur, destek ...

Uber Eats üzerinden dün market alışverişi yaptım. Siparişimde özellikle Metin marka tahin pekmez seti seçmeme rağmen tar...afıma Koska helva gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen, uygulama üzerinden yaptığım iade talebi #11707041601 numarasıyla reddedildi. Yanlış ürün geldiğini hem Uber Eats d...

9 Ekim saat 10.23’te Uber Eats üzerinden Subway R**** O*** A*** şubesinden verdiğim siparişimde sütlü olarak seçtiğim ka...hve sade şekilde gönderildi. Uber Eats üzerinden verdiğim her siparişte benzer şekilde kahvenin yanlış hazırlanması problemiyle karşılaşıyorum. Yanlış gelen ürün üzerine sistem üz...

13 Ekim gecesi saat 23.50 sularında arkadaşımın Trendyol GO hesabı üzerinden Lezzeti Ala Orhangazi şubesinden 3 adet tav...uk dürüm siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık 20–25 dakika sonra teslim edildi. Benim yiyeceğim tavuk dürümü yerken dürümün içinden mavi eldiven parçasına benzeyen lastikli, plast...

13.10.2026 tarihinde Uber Eats üzerinden A101 Kapıda’dan 11706499037 numaralı siparişimi verdim. Sipariş toplam tutarı 7...64,50 TL olmasına rağmen, teslimat sırasında tereyağı ve çikolata ürünleri hiç teslim edilmedi. Eksik ürünler için uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen talebim herhan...

13.10.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Uber Eats üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2,5 saat geçme...sine rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi. Uygulamada siparişin yola çıktığı bilgisi verilmesine rağmen gelen hiçbir şey olmadı ve sonunda saat 19.00’da siparişi iptal etmek ...

10.10.2026 tarihinde saat 09:54 civarında Uber Eats üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kg pişmemiş köfte siparişi verdim. Res...toran ile aramdaki mesafe araçla yaklaşık 3 dakikalık olmasına rağmen siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sonunda daha fazla...

13 Ekim 2026 saat 15.28’de Uber Eats (Trendyol GO) üzerinden A101 Kapıda’dan vermiş olduğum siparişte, toplam 1.036 TL t...utarında çeşitli ürünüm teslim edilmedi. Dondurulmuş gıda, fırın ürünleri, atıştırmalık, kuruyemiş ve çikolata gibi birçok kalem ürün eksik olmasına rağmen siparişim sistemde tamam...

Uber Eats uygulamasını kullanmak için kayıt olmaya çalışırken telefon numaramı girdiğimde “Bu telefon numarası kullanıla...maz, başka bir telefon numarası girin” şeklinde doğrulama hatası alıyorum. Dünden beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve bu nedenle kaydımı tam...

Uber Eats üzerinden Trendyol GO aracılığıyla verdiğim restoran siparişimde hem yanlış/eksik teslimat hem de eksik iade p...roblemi yaşadım. Siparişim yanlış teslim edildiği için toplamda 209,90 TL tutarında iade beklerken, hesabıma yalnızca 185,48 TL iade edildi. Şikayetim üzerine tarafıma, 400 TL’ye ...

12 Ekim 2026 günü saat 14.48 civarında Afyonkarahisar merkezdeki Donas Döner şubesinden Uber Eats uygulaması üzerinden y...aklaşık 400 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıya bırakı...

Uber Eats uygulaması üzerinden 11 Ekim günü saat 10.21 civarında İstanbul İstinye’deki Köfteci Yusuf şubesinden 2 kg kuş...başı ve 2 kg köfte siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde 2 kg köftenin hiç getirilmediğini gördüm. Kuryeye durumu sorduğumda “Ben bilemem” diyerek yardımcı olmadı. Uber Ea...

7 Ekim 2026 günü saat 11:41 civarında Uber GO üzerinden “Çorbacı Kadir Usta” dan kelle paça çorbası siparişi verdim. Yem...eği açtığımda çorbanın içinde açıkça görülen bir kıl olduğunu fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum; ürünü tüketemedim. Hemen uygulama üzerinden durumu bildirer...

8 Ekim saat 21:00 civarında Uber Eats üzerinden Terra Pizza’dan büyük boy pizza siparişi verdim. Sipariş aşamasında seçe...neklerden özellikle soğansız olmasını işaretledim ancak ürün Soğanlı olarak teslim edildi. Soğanlı geldiği için üründen hiç yiyemedim. Uygulama üzerinden görsel ekleyerek iade tal...