Uber Eats müşteri hizmetleri

Carrefour SA & Uber Eats Teslimat Sorumsuzluğu ve Müşteri Mağduriyeti hakkında Şikayetim Carrefour SA üzerinden Uber Eat...s ile verdiğim siparişte hem ciddi bir teslimat ihlali yaşanmış hem de eksik ürün bedeli tarafıma iade edilmemiştir. Seçtiğim teslimat saat diliminde ailem zorunlu bir nedenle dışa...

Carrefour SA & Uber Eats Teslimat Sorumsuzluğu ve Müşteri Mağduriyeti hakkında Şikayetim Carrefour SA üzerinden Uber Ea...ts ile verdiğim siparişte hem ciddi bir teslimat ihlali yaşanmış hem de eksik ürün bedeli tarafıma iade edilmemiştir. Seçtiğim teslimat saat diliminde ailem zorunlu bir nedenle dış...

02.09.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul’da Uber Eats üzerinden Getir Büyük restoranından 11562282299 numaralı..., 925,97 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat...

31 Ağustos saat 20:30 civarında Uber Eats üzerinden yaklaşık 260 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi hiç teslim al...mamama rağmen sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi ve bu süreçte yaşadıklarım beni oldukça mağdur etti. Sorunu iletmek için tam 4 defa müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşm...

Kayseri’de Uber Eats üzerinden verdiğim 11549989582 numaralı siparişim yaklaşık 20 dakika gecikmeli teslim edildi ve sip...arişimde yer alan nuggets ürünü eksik getirildi. Bu sipariş için 685 TL ödeme yaptım. Uygulama üzerinden 24 saat içinde sonuçlanacağı söylenen iade talebimi oluşturmama rağmen üze...

Uber Eats Trendyol GO üzerinden 30.08.2026 tarihinde verdiğim 11551882540 numaralı siparişimde 270 TL tutarındaki ürün e...ksik teslim edilmiştir. Durumu aynı gün uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerine ileterek ücret iadesi talep etmeme rağmen, rızam dışında hesabıma kupon tanımlanmıştır. Müşteri ...

30.08.2026 günü saat 19.30 civarında Antalya Gazipaşa’daki Özcan Kebap’tan yaklaşık 320 TL tutarında paket siparişi verd...im. Aynı sitede iki blok olmasına rağmen apartman adını özellikle ve açıkça söylememe karşın siparişi yanlış adrese teslim etmişler. Siparişimi sorgulamak için telefonu açtığımda,...

28.08 tarihinde saat 20.53’te İstanbul’da Uber Eats üzerinden “Şırdancı Ero” isimli restorandan yaklaşık 830 TL tutarınd...a sipariş verdim. Siparişim 2 saat boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte Uber Eats müşteri hizmetlerine ulaştığımda M***** E** isimli müşteri temsilcisi, siparişimi y...

Uzun süredir Uber Eats üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her siparişimde yemekler eksi...k geliyor, son siparişimde ise yemekler hiç gelmedi. 28.08.2026 tarihinde 1090 TL tutarında bir sipariş verdim, eklediğim fişte görülen Honey Storm Burger Combo Menü gibi ürünler d...

28.08.2026 tarihinde saat 14:05 sularında Uber Eats üzerinden Yılmaz Piliç (Sırrıpaşa) adlı işletmeden ilk kez yemek sip...arişi verdim. Uygulama benden açık adres girişi istemeden ev adresimi baz aldı, oysa ben iş adresime teslimat istiyordum. Adresimi Yahya Kaptan Mahallesi Elzem Sokak No:62 Ulaşımpa...

28.08.2026 tarihinde saat 13:50 sularında Yeşilova Arby's şubesinden, Trendyol GO ve Uber Eats üzerinden verdiğim sipari...şi getiren kurye nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Sipariş hem geç teslim edildi hem de kuryenin tavrı son derece kaba ve saygısızdı. Adres bilgilerim uygulamada doğru olma...

27 Ağustos günü saat 18.40 civarında ubereats üzerinden 2 adet tavuklu salata siparişi verdim. Siparişim geldiğinde sala...taların buz gibi, özensiz ve dağılmış halde olduğunu gördüm. Hem sunumu hem de sıcaklık olarak yenilebilir bir durumda değildi. Uygulama üzerinden durumu ubereats’e iletip iade ta...

Uber Eats / Trendyol GO üzerinden 23.08.2026 tarihinde saat 11.35 civarında verdiğim 11530818692 numaralı siparişim bana... yaklaşık 15.12’de teslim edildi. Siparişimde yer alan tavuk ve sucuk ürünleri bu süre boyunca dışarıda kalmış, soğuk zincir kurallarına aykırı şekilde, sıcak, kokulu ve yumuşamış ...

10 Ağustos’u 11 Ağustos’a bağlayan gece saat 02.00 civarında Ankara Ayrancı’dan Uber Eats üzerinden çiğköfte siparişi ve...rdim. Ödemesini yaklaşık 140 TL olarak kartımdan yaptım, ancak siparişi verdiğim işletme kapalı olduğu için ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulamada...

12 Ağustos tarihinde Trendyol GO Uber den market alışverişi yaptım, sipariş numaram #11499955910. Siparişim toplamda 21 ...parça üründen oluşuyor ancak gelen kurye 7 parça ürünü teslim etti ve kalan ürünlerin 2. Kurye ile geleceği bilgisini verdi. Saatlerce beklemenin ardından gelen kimse olmadı bunun ...

Merhaba,26 Ağustos 2026 / 11:50'de Uber Eats'den sipariş verdim. 11.52'de canlı destek hattından iptal ettim. Fakat yanl...ış adres kullanıcı hatası nedeniyle siparişe ait ücret ödemesi gerçekleşmedi. 11539791255 no.lu siparişime ait ücret ödemesi tarafıma yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri yetkilisi...

Uber Eats üzerinden verdiğim #9678011661 numaralı siparişimde hem hijyen hem de hizmet açısından kabul edilemez bir duru...m yaşadım. Bugün saat yaklaşık 20:00 civarında verdiğim ve 1045 TL ödediğim siparişimde kurye, yemeğin paketini ağzı açık şekilde teslim etti. Restorandan daha sonra arandığımda, k...

22 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:17’de Uber Eats üzerinden Saloon Burger Kavacık şubesinden 11529163265 numaralı sipari...şi verdim. Buna rağmen siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için defalarca Saloon Burger Kavacık şubesine telefonla ulaşmaya çalıştım anc...

Konu: Teslim Edilmeyen Sipariş, Ücret İadesinin Yapılmaması ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği Hakkında Şikayet Sayı...n Yetkili, Uber Eats uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş tarafıma teslim edilmemiş olmasına rağmen sipariş bedeli tarafımdan tahsil edilmiştir. Siparişin tarafıma ulaşmam...

Ankara Koz Oran Sitesi’ndeki dairemize Uber Eats uygulaması üzerinden 19 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:30 civarında iki... kez sipariş verdim. Her iki siparişte de gelen kurye, sitemizin güvenlik kuralı gereği zorunlu olmasına rağmen site içine girerken kaskını çıkarmayı kesinlikle reddetti. Kuryenin ...

19.08.2026 tarihinde saat 19.25’te Uber Eats üzerinden McDonald's’s (Koza) şubesinden 11520853683 numaralı ve 395 TL tut...arlı bir sipariş verdim. 1 dk dolmadan yanlış adrese sipariş verdiğimi fark edip siparişi iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetlerine bağlandım ve temsilci, yemeğin hazırlandığın...

19 Ağustos Çarşamba günü İstanbul Beyoğlu Piyalepaşa Mahallesi’ndeki Küçük İbo Restoran’dan Uber Eats üzerinden 2 kilo k...anat siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünler yanık ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bunun üzerine Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu görsellerle anlattı...

14.08.2026 tarihinde saat 11:42’de Uber Eats üzerinden Ağababa Express Döner (Osmanağa) restoranından bir sipariş verdim.... Kampanya kapsamında “500 TL ve üzeri alışverişte 200 TL indirim” hakkım tanımlıydı. Ödeme aşamasına geldiğimde, toplam 560 TL’lik sipariş tutarının kampanya ile birlikte 360 TL o...