Uber Eats’te İzinsiz Telefon Numarası Kullanımı Ve Sürekli Doğrulama SMS’leri

Yaklaşık bir yıldır Uber Eats adına, benimle hiçbir ilgisi olmayan hesap ve işlemler için sürekli SMS ve doğrulama kodları almaktayım. Benim Uber Eats üzerinde herhangi bir hesabım yokken, telefon numaram kullanılarak hesap açılmaya veya işlem yapılmaya çalışıldığını anladığım pek çok mesaj geliyor ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaşmıştır.

Bu nedenle Uber Eats müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirdim. Görüşmede, bu numarayı kim ya da kimler kullanarak hesap açtıysa o hesabın kapatılmasını, telefon numaramın bu hesaplarla ilişiğinin tamamen kesilmesini ve bir daha bu numara üzerinden işlem yapılmamasını özellikle talep ettim. Buna rağmen hâlâ farklı zamanlarda doğrulama kodu ve benzeri içerikte SMS’ler almaya devam ediyorum.

Ben Uber Eats üzerinden hiç hesap oluşturmadım ve telefon numaramın iznim dışında kullanılmasını kabul etmiyorum. Telefon numaramın Uber Eats sistemlerinden derhal ve geri dönüşü olmayacak şekilde silinmesini, bu numarayla açılmış ya da ilişkilendirilmiş tüm hesapların kapatılmasını ve bir daha bu numaraya doğrulama kodu veya işlem mesajı gönderilmemesini talep ediyorum. Kişisel verim olan telefon numaramın rızam dışında kullanımı nedeniyle gerekli düzeltmelerin acilen yapılmasını, aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.