Uber Eats Saç İçeren Çorba İade Talebim Reddedildi

7 Ekim 2026 günü saat 11:41 civarında Uber GO üzerinden “Çorbacı Kadir Usta” dan kelle paça çorbası siparişi verdim. Yemeği açtığımda çorbanın içinde açıkça görülen bir kıl olduğunu fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum; ürünü tüketemedim.
Hemen uygulama üzerinden durumu bildirerek görsellerle birlikte iade talebinde bulundum. Ancak inceleme sonucunda tarafıma iade edilebilecek bir durum bulunamadığı şeklinde standart bir dönüş yapıldı ve iadem reddedildi. Çorbanın içinde kıl bulunmasına rağmen bunun nasıl “iade edilebilecek bir durum” olarak görülmediğini anlamakta zorlanıyorum.
Hem restoranın hem de Uber’in bu hijyen sorununu ciddiye almasını, ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.





















