Telefon Numarası Kullanılamıyor, Kayıt Yapamıyorum Ve Gerçek Destek Bulamıyorum
Uber Eats uygulamasını kullanmak için kayıt olmaya çalışırken telefon numaramı girdiğimde “Bu telefon numarası kullanılamaz, başka bir telefon numarası girin” şeklinde doğrulama hatası alıyorum. Dünden beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve bu nedenle kaydımı tamamlayamıyor, uygulamayı hiç kullanamıyorum.
Uygulama içinde yardım bölümünden destek almak istedim ancak gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşabileceğim herhangi bir buton ya da seçenek bulunmuyor. Sadece yapay zeka asistanı ile iletişime geçebildim, o da yaşadığım sorunla ilgisi olmayan, tamamen alakasız çözüm önerileri sundu ve telefon numaramın doğrulanamaması ile ilgili hiçbir çözüm üretmedi.
Telefon numaramın neden “kullanılamaz” olarak göründüğünün kontrol edilmesini, bu blokajın kaldırılmasını ve hesabımı açıp uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşabileceğimiz net bir destek kanalının sağlanmasını istiyorum.












Uber'in hiçbir sorun umurumda değil her şeyi yapay zekaya yüklemişler. Türkiye'de müşteri hizmetleri yok. İşin garibi denetleyende yok kafasına göre fiyat politikası hem yolcuya hem de sürücüye keyfi tutum