to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Şubat ayında Tuvid XXL internet sitesinden aldığım 2 adet pantolon, 1 adet gömlek ve 1 adet bluzu, Aras Kargo ile iade ettim. Ürünler firmaya ulaştıkt...
"Tuvid XXL markasına müşteri hizmetlerine ayrıca Kayseri mustafa şimşek caddesindeki mağaza çalışanları h*** k***, h*** a***, m*** A*** hanfendılere müşteriye olumlu yaklaşımları sabırları için teşekkürü borç bilirim 🌸şikayetim kısa sürede çözümlendi markayı beğendiğim için başka ürünle değişim yapıldı"
"Y** Hanım a teşekkür ederim."
21.07.2025 tarihinde Adana Turgut Özal şubesinden 989 TL ödeyerek ridade tuvid tekstil markasına ait bir elbise satın aldım. Ürünü hiç giymeden, etike...
Elbisemi Eskişehir tuvidxxl mağazasından aldım. Aldıktan sonra 1 kez giydim ve eve geldiğimde elbisenin bir çok bölgesinde inanılmaz bir tüylenme olduğunu fark ettim. Ürünün kumaşında bir hata olabileceğini düşünüp mağazaya gittim ve hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Bir elbise sadece 1 kull...
"Kısa sürede Y*** Hanım sorunuma çözüm buldu. Süreç boyunca kibardı ve çok yardımcı oldu. Destekleri için kendisine teşekkür ediyorum. Problemim çözüme en hızlı şekilde ulaştı."
Antalya mağazanızdan uzun süredir alışveriş yapıyor ve mağaza personelinizin ilgi ve desteğinden son derece memnun kalıyorum. Özellikle büyük beden se...
Almış olduğum abiye gece kıyafetinde, satarken överek bitiremedikleri ürünü hatalı olduğu halde kabul etmediler. Yüksek fiyatlı kıyafette aşırı derecede boncuk dökülmesi yaşandı ve ürünü geri götürdüğümde ret cevabı aldım. Bunun dışında günlük kıyafetlerimi de oradan alıyordum, daimi müşterisiydim; ...
12.06.2025 tarihinde Kayseri Tuvid mağazasından içli dışlı bir takım üst takım aldım. Sadece ve sadece 13.06.2025 tarihinde ise giderken giyindim o da gidiş geliş toplam 1 saat. İşte forma giyiniyoruz. Ve bu saat sürecinde resime bakar mısınız hemen tüylendi pamukçuk oldu. Biz sizden bir ürün alırke...
Tuvid XXL Avcılar'dan 72 yaşındaki anneme hediye aldık. Pantolonu olmadı, ama üst ceket kısmı oldu gibi. Kanser tedavisi yeni bitmişti, moral olsun diye getirdik. Bizim ısrarımızla üçlü takım aldı ama altı olmuyor. Üstü de bir tık büyük. Eve gelince yavrum, 'Gidin küçük bedenini alın.' dedi. 7.000 T...
5 Mayıs 2025 tarihinde Tuvid XXL mağazasından aldığım elbisenin tüm taşları dökülüyor iadesi için 16 Mayıs'ta mağazaya gittim ve ne değişim ne iade kabul edilmedi. Böyle bir işletme görmedim. Ürünüm asla arkasında değil. Kendileri dalga geçer gibi evet dökülüyor biliyoruz deyip ürünü iade almadı.
"Y**** hanıma tekrar teşekkürler"
Tuvidxxl Kayseri şubesinden 700 TL'ye leopar desenli bir bluz aldım ve kart ile ödeme yaptım. Evde denediğimde bedeninin büyük geldiğini fark ettim ve...
Eskişehir Tuvid mağazasında çalışan satış danışmanı bayanlar, müşterilerle ilgilenmek istemiyorlar. Birkaç kez alışveriş yapmaya gittiğimde, satış elemanı diğer bayana kaş göz işareti yapıp dalga geçiyor. Böyle bir durumla daha önce hiç karşılaşmamıştım. Eğer bu işten maaş alıyorsanız, işinizi sever...
Tuvid XXL İzmir Gaziemir mağazanızdan kot pantolon aldım. Daha sonrasında üzerimde hoş durmadı, bazı yerleri kusurlu geldi ve üründen soğudum. Birçok defa oradan ürün aldım, arkadaşlarımı ve akrabalarımı götürüp alışveriş yaptık. Bana iade edemeyeceklerini söylediler. Aldığım şey "kot pantolon"; abi...
Tuvid XXL firmasına ait Ankara Yenimahalle'de bulunan berhan giyim tekstil adı altındaki mağazadan 16 Mart 2025'de alışveriş yaptım. 5 gün sonra almış olduğum ürünlerden bazılarında iade etmek istediğimde online satış haricinde mağaza anlayışında iadenin olamayacağını bildirdiler. Ürünlerin hepsi e...
Ben Diyarbakır'daki şubenizden alışveriş yaptım. Doğum sonrası ilk kez büyük beden alışverişi yapıyordum bedenimi tanımıyordum ancak hamileyken bile 46 giyindiğimi söyledim ve bana toparlar destekler şöyle yapar böyle yapar diye bir pantolon sattılar. En çok satılan pantolonmuş. Ürünü alır almaz gi...
Tuvid XXL Antalya şubenizden düzenli ürün almaktayım. Yüklü miktarlarda ürün alıyorum. Fakat ürünlerinizin arkasında durmuyorsunuz. İncelemede ağ kısmı tüketme denmesine rağmen altüst takımın her yerinde tüketme mevcut olup fazla kullanmama rağmen defolu görüntü oluştu. Çok severek almama rağmen kul...
04.12.2024 tarihinde ciddi bir ücret ödeyerek satın almış olduğum eşofman altında, yalnızca bir hafta gibi kısa bir kullanım süresi içinde ağ bölgesi ve baldır kısımlarında boncuklanma (pilling) oluşmuş ve kumaşta gözle görülür deformasyon meydana gelmiştir. Ayrıca kumaşta örme prosesi veya iplik ka...
"Yeliz hanıma yardımları için teşekkür ederim kısa süre içerisinden şikayetim çözüme ulaştı"
"Teşekkürler"
Tuvid XXL Tekstil Konf. Ltd. Şti. İnternet sayfasından 16 Şubat'ta ürün aldık. Aldığımız ürünü 17 Şubat'ta iade ettik ancak yaptığımız ödeme iade edil...
Tuvid mağazasından aldığım ürünün bedeni uymadığından dolayı yaptığım iade hala onaylanmadı. Ürünü teslim almalarından kaç gün geçmesine rağmen, para iadesi işleme alınmamıştır. Her gün oyalanıyorum; yok sıraya alındı, yok bilmem kaç iş günü geçmesi gerek denilerek günler geçiriliyor. Bu siteden ür...
Tuvid XXL firmasından 5.000,00 TL karşılığında almış olduğum kabanımın iç astarında yırtık olması sebebiyle 22.01.2025 tarihinde ilgili mağazaya giderek sorunu mağaza yetkililerine ilettim. Acil olduğunu ve başka kabanımın olmadığını belirtmeme rağmen, tamir süreci boyunca herhangi bir bilgi vermedi...
"Ben tüvit mağazasından mağduriyetim giderildi beni çok yordular ama sonunda anlaştık şikayetimi geri alıyorum ilgilerinizden dolayı teşekkür ederim. Hayırlı akşamlar. Çalışanların ilgi ve alaka larından dolayı teşekkür ederim. Hayırlı ramazanlar.💐🙏🙏"
Ben ürünümü göndereli 2,5 3 ay oldu. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 15 gün öncesi bize bir hafta daha müsaade verin dediler. 15 gün geçti hala bir dönüş olmadı. Ben yani çok mağdur durumda kaldım. Acilen Benim mağduriyetimi giderilmesini istiyorum. Yeni bir kapanma olur. Nasıl olur bilmiyor...
"Merhaba. Tuvid ve müşteri temsilcim Yeliz hanıma çok teşekkür ederim Yeliz hanım işine çok Yetkin ve çözümcüydü. Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim ♥️"
Bu yazın sonunda tuvid' den kayınvalideme bir kaban aldık. Bu kış havalar soğuyunca kabanı giymeye başladı. Dün bana geldi. Kızım astarı sökülüyor ded...
