to read complaints and reviews, or file yours.
14.03.2026 tarihinde Tuwid XXL internet mağazasından Eta2026000010994 numaralı siparişle bir pantolon ve bir bluz satın ...aldım. Toplam 3.399,80 TL ödeme yaptım. Pantolonun kalıbı dar geldiği, bluzun ise kolları çok geniş olduğu için ürünleri iade/değişim yapmak istedim. Pantolonu denerken etiket kop
25.03.2026 tarihinde sürekli alışveriş yaptığım Avcılar Tuvid XXL şubesinden ilk kez abiye elbise aldım ve 7.000 TL kart...la ödeme yaptım. Bana elbisenin kumaşıyla ilgili güvence verildi, ürünlerine kefil olduklarını söyleyerek almamı sağladılar. Ancak elbisenin kumaşı polyester karışımlı ve inanılma
25.03.2026 tarihinde saat 15:00-16:00 civarında Tuvid XXL Bursa FSM şubesinde annemle birlikte yaşadığım bir olay nedeni...yle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Mağazada satış danışmanı dışında, orada oturan ve sonradan konuşmaya dahil olan, büyük ihtimalle müdür ya da müdür yardımcısı olan bir çalışanı
02.03.2026 tarihinde Tuvid XXL’den aldığım “Büyükbeden 1211002 grogrenli fermuarlı üst eşofman lacivert, stok kodu 21211...84489, beden 54” adlı ürünü, teslim aldıktan 1–2 gün sonra Aras Kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 316YL3487Q, ürünü 1.549,90 TL kredi kartı ile satın almıştım. Tuvid XXL u
Tuvid XXL internet sitesinden 886UK3717V sipariş numarası ile bir gömlek ve bir triko elbise satın aldım. Ürünlerin bede...nleri uymadığı için iade talebinde bulundum ve kıyafetler 11 Mart tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ürünlerin firmaya ulaşmasının üzerinden zaman geçmesine rağmen internet
"Öncelikle siz şikayet vara teşekkür ederim. Tuvid XXL Maltepe Park mağazasında Serpil hanım ve diğer çalışan arkadaşlara ilgi ve sorun çözülme aşamasında desteklerinden dolayı ve çok güler yüzlü ve samimi yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim ❤️"
Ben Tuvid XXL yıl olmadı alalı kapüşonlu mont aldım; yanlarda kumaşta defor...masyonlar oldu. Gönderdim, ütü yapıp kumaş parlamış şekilde göndermişler. D
"Teşekkürler"
24.02.2026 tarihinde tuvidxxl.com sitesi üzerinden Tuvid XXL ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında beden kalıbı ba...na uymadığı için aynı gün içerisinde iade talebinde bulundum. Ancak site, hiçbir makul gerekçe sunmadan iade talebimi reddetti ve ürünün iadesini kabul etmedi. Ürün için kredi kar
"Yeliz hanıma teşekkür ediyorum"
Tuvid’den aldığım gri renk, 52 beden hırkayı 959 TL ödeyerek kredi kartıyla... satın aldım. Ürünü değişim için 14 Şubat’ta Aras Kargo ile Bursa Samanlı ş
Tuvid XXL internet sitesinden 2 kaban ve 1 elbise sipariş ettim, ürünleri beğenmediğim için iade ettim. Ürünler firmaya ...ulaştıktan sonra iademin onaylandığı ve 1‑14 iş günü içinde ödemenin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. İade onayım yaklaşık 10 Şubat tarihinde sağlandı ancak üzerinden 14 iş g
"Firmanın satış mağazasında karşılaştığımız olumsuz durum firmanın genel merkezinde görevli arkadaşların duyarlılığı ve hoşgörüsüyle çok hızlı bir sürede talebimiz sonuçlandırıldı ve firmanın bizde oluşturmuş olduğu olumsuz bakışı değiştirdiler ilgilerinden dolayı firma temsilcisi Yeliz Hanım'a ve ekip arkadaşlarına çok teşekkür ediyorum"
27 Ocak tarihinde Bursa Tuvid XXL FSM şubesinden pantolon, mont ve kazak ol...mak üzere toplam 6.699 TL’lik alışveriş yaptım. Pantolonu bize satarken öze
"İlgi alakanıza çok teşekkür ediyorum"
Tuvid Eskişehir şubesinden yaklaşık iki hafta önce önü düğmeli, v yaka bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç giymedim, etike...ti üzerinde duruyordu ve aldığım gün mağazada poşete konulup direkt dolaba kaldırdım. Değişim için bugün Eskişehir mağazasına gittiğimde, daha mağazaya girişimden itibaren personel
Tuvid’in internet sitesinden bir adet abiye elbise satın aldım. Ürünü dün teslim aldım, bugün denediğimde üzerimde duruş...unu ve modelini beğenmediğim için iade etmek istediğimi belirttim. Ancak firma iade talebimi hiçbir şekilde kabul etmeyeceklerini, yalnızca değişim yapabileceklerini iletti. Görüş
17.10.2025 tarihinde Tuvid XXL firmasının online sitesi üzerinden 122191 kodlu, cepli düğme detaylı vizon kabanı büyük b...eden olarak satın aldım. Sipariş numaram 3930W2622Y’dir. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ancak daha ikinci giymemde astar kısmı dikiş yerlerinden açılmaya başladı. Ayrıca kaban
Tuvid XXL Bursa şubesinden online olarak yaptığım alışverişte baştan sona mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Aldığım... ürünlerin bedenleri bol geldiği için iade talep ettim, bana sadece beden değişimi yapabileceklerini söylediler. Ben de bu aşamada ekstra olarak bir kumaş pantolon daha ekledim ve
Tuvidxxl markasından 25 Kasım’da kredi kartıyla gömlek satın aldım, ürünü beğenmediğim için ertesi gün sitelerindeki tal...imatlara uyarak kargoyla iade ettim. İade ücretimi beklerken 9 Aralık’ta bana “ürün için sohbet kaydı oluşturmamışsınız” şeklinde bir mesaj gönderildi, böyle bir zorunluluk olduğun
Bursa FSM tuvid mağazasından yaklaşık 2 hafta önce kendime dantelli toparlayıcı aldım. Ürünü henüz 1 hafta bile kullanma...dan içindeki tel yerinden çıktı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bugün mağazayı aradığımda, herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını, telin tarafımdan diktirilmesini ve ürünü
"Yeliz hanım arayıp para iadesini gerçekleştirdi. Gösterdiği ilgi ve alakaya çok teşekkür ederim. Çok nazik ve kibar bir bayandı sorunu çok kısa zamanda çözdü."
Tuvid XXL firmasından 253cl3622k numaralı siparişim için 7 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün 10 Aralık’ta fi...rma depolarına ulaştı ancak 23 Aralık itibarıyla hâlâ 4.200 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hesabıma yansıtılmadı. Satış sözleşmesinde yasal iade süresinin açıkça 10 gün
Ridade Tuvid Tekstil’den 29.11.2025 ve 04.12.2025 tarihlerinde kıyafet olmak üzere iki adet sipariş verdim. 29.11.2025 t...arihli 322ID9394P numaralı siparişim ve 04.12.2025 tarihli 643PU8676W numaralı siparişim kredi kartı ile ödenmiştir. Gelen ürünlerin kalitesi sitede gösterildiği gibi olmadığından,
01.12.2025 tarihinde Tuvid XL internet sitesinden toplam 4.521,72 TL tutarında alışveriş yaptım. Firma Aras Kargo ile ça...lıştığı için, 2 Aralık sabahı özellikle arayıp Aras Kargo’nun siber saldırıya uğradığını, dağıtım yapmadığını ve sistemlerinin günlerdir çalışmadığını bildirdim. Bunun üzerine sipa
Tuvidxxl’den ayın başında satın aldığım eşofman takımını yalnızca iki kere ...giydim ve bir kez de hassas programda, özenle yıkadım. Buna rağmen üründe c
"Firma ile şikayetimvar.com sitesine başvurana kadar yapmış olduğum bütün görüşmeler ve yazışmalar olumsuzlukla sonuçlanmıştır. Ta ki bu siteye yaptığım şikayete istinaden geri dönüş sağlanmış ve mağduriyetim giderilmiştir beni arayan Yeliz Ay hanımefendi konuyla detaylı ilgilenmiş sorunumun çözümü için yardımcı olmuştur buradan kendisine de çok teşekkür ediyorum."
