"İade yapıldı."
turu
Son Şikayetler
Geri Dönüş Yok Ertelenen Tur Ve Kur Farkı İadesi Reddi
Tatil Yıldızı’ndan Kasım 2022’de Tanzanya Zanzibar turu satın aldım. Turumu...n asıl tarihi Mayıs 2023 idi, daha sonra yeterli sayı olmadığı gerekçesiyle
"Teşekkür ediyorum"

Rotasızlar Travel'den Şikayetçiyim
Rotasızlar Travel’dan annemle birlikte kişi başı 700 Euro ödeyerek Belgrad turu satın aldık. Turu yaklaşık iki ay önce a...ldığımızda bize serbest zaman da olacağı söylendi ve bunu makul karşıladık. Ancak tur programı yalnızca tura bir hafta kala, tüm ödemeleri yaptıktan sonra netleşti ve ilk günün ser
Kutu Gibi Oda İçin Ödenen 3.804 TL Ücretin İadesi


Sıcak Çay Yanığı Ve Personelin Umursamaz Tutumu

25.12.2025 tarihinde saat 20.45 civarında Doğu Ekspresi tren turu sırasında Sivas Merkez’de mola verildiğinde, grup lide...rimizin tavsiyesi üzerine Lezzetçi Köftecisi’ne gittik. İlk başta siparişlerimiz alındı ve sunum yapıldı, daha yemeklerimiz bitmeden çay ikramı getirildi. Ancak personelin tecrübes
Oksijen Travel'den Son Dakika İptali Ve İade Cevapsızlığı

26 Aralık 2025 tarihinde Oksijen Travel üzerinden, konaklama yeri Oksijen Zone Hotel & SPA olarak belirtilen Uludağ kaya...k turunu satın aldım ve kişi başı toplam 18.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak tura çıkmamıza yaklaşık 12 saat kala, tarafıma mesajla pistin kayağa elverişli olm
"Teşekkürler"
İptal Edilen Tur İçin Geciken İade Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
17 Aralık tarihinde Trabzon Aktivite Turizm üzerinden 1980 TL ödeyerek günübirlik Sinop turu satın aldım. Tur, yeterli k...atılım sağlanamadığı gerekçesiyle tur başlangıcına yaklaşık 10 saat kala tarafıma haber verilerek iptal edildi. Bu iptalle birlikte, ödememin 10 iş günü içinde iade edileceği yazıl
Esen Tour Şikayetçiyim

Mart ayında Esen Tour firmasından, Eylül ayında gerçekleştirilecek Karadeniz turu satın aldım ve tur bedeli olarak 16.00...0 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Eylül ayında yapılması planlanan tur, hava şartları gerekçe gösterilerek firma tarafından iptal edildi. Turun iptalinin benimle hiçbir ilgisi bulunm
Prontotour’da Yanıltıcı Otel Konumu Ve Şehir Merkezine Ulaşım Sorunu

19-23 Aralık 2025 tarihleri arasında Prontotour üzerinden Noel pazarları tur paketi satın aldık. İki kişi için kişi başı... 79.000 TL ödedik. Turu satın alırken özellikle akşamları şehir merkezine inip Noel pazarlarını ve şehri kendi başımıza gezebilmek istediğimizi belirttik. Satış sırasında bize otel
Jolly Tur Luxor Turunun İptali Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Jolly Tur üzerinden 6–14 Aralık tarihleri arasında eşimle birlikte iki kişi olarak toplam 120.000 TL ödeyerek, rezervasy...on kodu TA-2503K2KD numaralı Mısır seyahatine katıldık. Bu turu özellikle Kahire ve Luxor’u görmek için tercih etmemize rağmen, hem program hem de hizmet açısından ciddi hayal kırı

Sağlık Sebebiyle Tur İptali Sonrası Kapora İadesi Reddi
Geztur aracılığıyla “her şey dahil” Gürcistan Batum yılbaşı tatili üç gece dört gündüz turuna eşim ve kendi adıma katılm...ak için 26 Kasım tarihinde 4.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ancak daha sonra ortaya çıkan sağlık sorunum nedeniyle turu iptal etmek zorunda kaldım. 23 Aralık’ta Geztur ile WhatsApp
BigThermal SPA Kalitesiz Yemek Ve İlgisiz Personel İçin 12 Bin Liraya Hayal Kırıklığı

2018’den beri önceki isimleri Makissos ve Armas olan, şu an ise Big Thermal olarak geçen otelinize defalarca geldik. Anc...ak 23.12.2025 – 25.12.2025 tarihleri arasındaki 2 gece 3 günlük konaklamamız tam bir hayal kırıklığı oldu. Öncelikle yemekler inanılmaz derecede kötüleşmişti. Eskiden hem çeşit fa
Jolly Tur’un Vize Randevusu Sağlamaması Müşteriyi Mağdur Etti
Jolly Tur’dan TA-250974PL kodlu, 19–26 Mart tarihleri arasındaki “Büyük İspanya ve Endülüs - Tüm Gündüz Turları Dahil (M...ad-BCN) – Türk Hava Yolları ile 7 Gece” turunu yaklaşık altı ay öncesinden, Ekim ayında 800 Euro ödeyerek kredi kartıyla satın aldık. Özellikle İspanya vizesi ve randevu bulma konu
Yetersiz Rehber Ve Zayıf Program Yönetimi Tatilimizi Mahvetti
Coral Travel üzerinden, İstya Tur organizatörlüğünde satın aldığımız İstanbul çıkışlı “Mega Portekiz Endülüs İspanya Tur...u” kapsamında, Pegasus Hava Yolları ile 10–17 Eylül 2025 tarihleri arasında eşimle katıldığımız 7 gece 8 günlük turda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Bu tur için kişi başı ekst
Turlasana İptal Eden Tur İçin 10.500 TL İadesi 35 Gün Sonra Gelmedi

Turlasana’dan 19.11.2025 tarihli günübirlik Göynük turu için 10 kişilik yer ayırttım ve toplam 10.500 TL ödemeyi kredi k...artı ile yaptım. Tur firması turu kendisi iptal etti ve bize, ödediğimiz tutarın 2 ile 10 gün içerisinde bankaya iade edileceğini söyledi. İptal tarihinden bu yana yaklaşık 35 gün
SSC Tur GAP Turu: Vaat Edilen Hizmetlerin Sağlanmaması, Hijyen Sorunları

19–21 Aralık tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden SSC firmasından GAP turu satın aldık ancak tur boyunca verilen hiç...bir sözün karşılığını alamadık. Otellerin kalitesi, hijyen ve Konfor açısından vaat edilenden çok uzaktı, ulaşım da son derece konforsuzdu. Programda yer alan birçok nokta hiç görü

Vize Danışmanlığının Randevu Ve İade Sorunları Nedeniyle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
7 Mayıs günü Lotus Vize Danışmanlık aracılığıyla Yunanistan vizesi için başvuru sürecine başladık. Üç yetişkin adına kiş...i başı 100 Euro olmak üzere toplam 300 Euro ödeme yaptık, çocuk için ise herhangi bir ücret alınmadı. 300 Euro tutarındaki bu ödeme aynı gün Türk lirasına çevrilerek firmaya gönder
Tatilbudur Batum’da Tur Rehberi Tarafından Zorunlu Casino Ve Hijyen Sorunlarıyla Mağduriyet

23-26 Aralık 2025 tarihleri için Tatilbudur.com üzerinden THY uçaklı Ayder-Batum-Tiflis turu satın aldık. Dört kişilik a...ile olarak çıktığımız bu turda daha ilk gün, Batum’da tur rehberi i** c** nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Gece yolculuğunun yorgunluğuyla güne başlayan tüm tur ekibi, gün iç
Konaklama Bilgilerinin Geç Verilmesi Nedeniyle Vize Reddi Ve Tur Ücreti İadesi Talebi

Jolly üzerinden satın aldığım Yılbaşı Yunanistan paket turu için (Rezervasyon No: TA-2511SP72) vize başvurumu kendi imza...larımla kendim yaptım. Vize evraklarını hazırlarken konaklama bilgisi gerektiğinde Jolly’yi aradım ve otel konaklama bilgilerinin ancak gidiş tarihinden 48 saat önce tarafıma ileti