to read complaints and reviews, or file yours.Papay Tur Zaman Kaybı Yaşadım Ve Ciddi Şekilde Mağdur Oldum
Papay Turizm’in Gaziantep–Mersin turu için 20.07.2026 tarihinde rezervasyon yaptırdım ve 27.07.2026 sabahı belirtilen saat ve noktadan alınmam gerektiği söylendi. Ancak söz verilen gün ve saatte beni almaya gelmediler, telefonla aradığımda da bir yanlışlık olduğunu ve aracın çoktan çıktığını ifade ettiler.
Herhangi bir ödeme yapmamış olsam da planlarım boşa gitti, zaman kaybı yaşadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Rezervasyon yapılırken verilen bilgilere güvenerek programımı buna göre ayarlamıştım. Bu nedenle Papay Turizm’den bu yaşanan aksaklık ve mağduriyet için özür, açıklama ve mağduriyetimi giderecek bir jest veya telafi edici bir çözüm bekliyorum.
Benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli iç denetimlerin ve organizasyon düzenlemelerinin yapılmasını da talep ediyorum.
