Kappatur'da Fiyatların Kısa Sürede Katlanması Ve Taksit İmkanının Kaldırılması

Kappatur’un internet sitesinden 27.12.2026 gidiş, 03.01.2027 dönüş, 7 gece 8 gün, AJet Havayolları ile “8 Gün AJet ile Budapeşte (2) – Viyana (2) – Prag (3) 3‑4*” turuna bakarken fiyatın çok kısa sürede aşırı şekilde arttığını gördüm. Dün aynı tur yaklaşık 90 bin TL civarındayken, bugün siteye girdiğimde fiyatın bir anda 195.637,5 TL seviyesine çıkarıldığını fark ettim. Henüz rezervasyon yapmamışken bu fahiş artışla karşılaştım.

Ayrıca sitede daha önce taksit imkanı varken, kısa bir süre içinde bu taksit seçeneğinin de kaldırıldığını gördüm. Böylece hem fiyatı iki kattan fazla artırmaları hem de taksit seçeneğini ortadan kaldırmaları, bu turu tüketici için fiilen ulaşılmaz hâle getiriyor.

Bu artışın, çok kısa sürede iki katından da fazla olacak şekilde yapılmasının ve aynı anda taksit imkanının da ortadan kaldırılmasının ne ticari ahlaka ne de Tüketici Hakları'na uygun olduğunu düşünüyorum. Bu şekilde anlık ve aşırı artırılan fiyatlar ile ödeme kolaylıklarının geri çekilmesi, tüketiciyi yanıltan ve mağdur eden bir uygulama niteliği taşıyor.

Fiyat ve ödeme koşullarındaki değişikliklerin mutlaka belirli kurallar çerçevesinde, şeffaf ve denetlenebilir şekilde yapılması gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle gerek Kappatur’un bu fiyat ve taksit politikasıyla ilgili denetlenmesini, gerekse tur ve seyahat firmalarının fiyat ve ödeme koşullarının devlet tarafından daha sıkı kontrol edilmesini talep ediyorum. Firmaların bu şekilde istedikleri an, hiçbir makul gerekçe göstermeksizin fiyatları katlayarak artırmalarının ve ödeme kolaylıklarını ortadan kaldırmalarının engellenmesini, tüketiciyi koruyacak düzenlemelerin hayata geçirilmesini istiyorum.