to read complaints and reviews, or file yours.Turna.com üzerinden VQ4PGH PNR numaralı, İstanbul çıkışlı 15 Eylül gidiş, 8 Ekim Bangkok dönüş olacak şekilde Türk Hava ...Yolları’ndan bilet satın aldım. Bu bilet için toplam 30.867 TL ödeme yaptım. 21 Ağustos tarihinde geçirdiğim kaza sonucu omur boyun kemiğim kırıldı ve Mersin Tıp Fakültesi Hastane
01.09.2026 tarihinde 07.01.2026 tarihinde Cidde’ye gitmek için Turna.com üzerinden uçak bileti satın almak istedim. Ödem...eyi kredi kartımdan gerçekleştirdikten sonra, uçuş tarihinin yanlışlıkla 21.09.2026 olarak alındığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün derhal Turna.com ile iletişime geçerek, %87
Turna.com üzerinden Gaziantep’ten Bakü’ye İstanbul aktarmalı bir uçuş bileti satın aldım. Ancak tarihi yanlışlıkla 17 Ek...im olarak almışım, aslında 17 Eylül için uçmak istiyorum. Hatanın farkına varıp üzerinden 24 saat bile geçmemişken iptal ve iade işlemi için sisteme girdiğimde 3.222 TL iade bedeli
Turna.com üzerinden Pegasus Hava Yolları Antalya–Kayseri uçuşu için 3 Eylül 2026 tarihine bilet satın almak istedim. Öde...me aşamasına geçtiğimde sistemde indirimli olarak gördüğüm bilet, işlem sırasında iptal oldu ve “uçuş yok” denildi. Ardından tarafıma 3 Aralık 2026 tarihine bilet oluşturulduğunu g
"Teşekkür sorunumuz kısa zamanda çözüm buldu"
Pegasus üzerinden Turna.com aracılığıyla aldığım ve 25.09.2026 tarihinde sa...at 17:50’de MQM–ADB uçuşu için düzenlenen iki adet bileti iptal ettim. İpta
01.09.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Berlin–Tromsø arası 18–20 Eylül tarihli uçuşlar için, Scandinavian Airlines’ın ...sk2678, sk1492, sk4433 ve sk4723 seferlerini içeren bir bilet almaya çalıştım. Ödemem Akbank kartımdan 12.134,85 TL olarak çekildi, ancak işlem sonrası tarafıma hiçbir şekilde bile
Turna.com üzerinden Antalya – İstanbul uçuşu için 3 Eylül Perşembe tarihine uçak bileti almak istedim. Ödemeyi gerçekleş...tirirken kredi kartımdan 2.163 TL tutarında çekim yapıldı ancak buna rağmen herhangi bir biletleme işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma bilet bilgisi iletilmedi. Ödeme sonrasında ne T
31 Ağustos 2026 tarihinde Skyscanner üzerinden yönlendirildiğim Turna.com sitesinden 6 Eylül gecesi Sabiha Gökçen – Dala...man (Pegasus PC2294) ve 13 Eylül gecesi Dalaman – Sabiha Gökçen (Pegasus PC4121) uçuşları için bilet satın aldım. Satın alma sırasında her bir bilet için kredi kartı bilgilerimi gi
30 Ağustos saat 12:00’de İstanbul Havalimanı’ndan Bakü’ye olan uçuşumu Turna.com üzerinden satın aldım. Uçuşumuz Azal ha...vayolları ile planlanmışken, hiçbir net açıklama yapılmadan iptal edilerek Türk Hava Yolları’na yönlendirildi. Biletlerimizde 10 kg bagaj hakkımız olmasına rağmen, Türk Hava Yollar
"Çağatay Bey’e teşekkür ederim."
Dün akşam Turna.com üzerinden AJet havayollarına ait 7 Eylül tarihli, 21:40...–22:45 saatleri arasındaki Adana–Ankara uçuşu için, PNR numarası 4NS4P2 ola
"Melih Beye teşekkür ederim."
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.20 civarında Turna.com üzerinden Ajet firmasına ait, bilet numaraları 2042463773511, 2...042463773512 ve 2042463773513 olan, PNR/rezervasyon kodu 4nlhhn olan İstanbul Sabiha Gökçen – Ordu Giresun uçuşu için toplam 5.345,31 TL ödeyerek uçak bileti satın aldım. Bileti
Eşim 23 Ağustos günü benim ve çocuklarım için Sabiha Gökçen’den Bodrum’a uçuş bileti satın aldı. Dönüşümüz için de 30 Ağ...ustos tarihine, Turna uygulaması üzerinden Ajet havayollarının İstanbul Sabiha Gökçen – Bodrum 4M87UK PNR numaralı uçuşunu aldık. Ancak dönüş biletini alırken yönü yanlış seçtiğimi
30.08.2026 tarihli saat 11:00 İstanbul–İzmir uçuşu için Turna.com üzerinden THY’ye ait VPD4V4 PNR kodlu, toplam 2.600 TL... tutarında bir bilet satın aldım. Satın alma işleminden sonra 24 saat içinde iptal talebi oluşturmama rağmen tarafıma sadece 1.500 TL iade edilebileceği bilgisi verildi. Bu tutarı
Turna üzerinden aldığım 3 adet azal biletini satın aldıktan yaklaşık 1-2 dakika sonra yanlış yönde aldığımı fark ederek ...hemen iptal talebi oluşturdum. Biletler hiç kullanılmadı. Toplam yaklaşık 22.000 TL ödediğim biletlerde, her bir bilet için 2.200 TL olmak üzere toplam yaklaşık 6.600 TL işlem bed
Turna.com üzerinden Ajet hava yolu ile gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Bileti bugün aldım ve aldıktan sadece birkaç... saat sonra dönüş tarihini yanlış seçtiğimi fark ettim. Hemen Turna.com çağrı merkezini arayarak durumu anlattım, dönüş biletimin tarihinin aslında iki ay önce olması gerektiğini,
Turna.com üzerinden bilet almaya çalışırken Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım 600 TL’lik indirim kodunu ödeme aşam...asında girdiğimde “Kullandığın kod geçersiz, doğru kodu tekrar deneyebilir misin?” şeklinde uyarı alıyorum ve kod aktif olarak kullanılamıyor. Aynı kampanyadan daha önce sorunsuz ş
Turna.com üzerinden 9 Ağustos ve 11 Ağustos tarihleri için Antalya – Riyadh uçuşlarıma ait iki adet bilet satın aldım. B...u biletler benim isteğim dışında Turna.com tarafından iptal edildi ve üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen toplam 17.653,91 TL tutarındaki ücret tarafıma hâlâ iade edilmed
16 Ağustos 2026 Pazar günü Turna üzerinden Ural Airlines havayoluna ait bir uçak bileti satın aldım. Havaalanına zamanın...da gitmeme ve tüm işlemlerim hazır olmasına rağmen, biletimin iptal edildiğini söyleyerek uçağa alınmadım ve bu biletin ücretini de iade etmediler. Havalimanındaki görevliler herh
25.08.2026 gidiş, 07.09.2026 dönüş olacak şekilde Turna.com üzerinden uçak bileti aldım. Uçuştan yaklaşık 23 saat önce a...nneannemin vefat haberini aldım ve biletimin yanmaması için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci bana ya cüzi bir iade alabileceğimi ya da ileri tarihli değişikli
25.08.2026 tarihinde Turna.com üzerinden, Pegasus Havayolları’na ait 28.08....2026 saat 23:25 İzmir (ADB) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu için PNR:
Vodafone Red hattım üzerinden aldığım kampanya kodunu Turna sitesi üzerinden kullanarak Antalya’dan Ankara’ya bilet alma...ya çalıştım. 21 Eylül saat 08.10 uçuşu için, toplam 1.490 TL tutarındaki bileti kredi kartıyla almak istediğimde yaklaşık 600 TL indirim sağlaması gereken kampanya kodunu ödeme ekr
Turna.com üzerinden İstanbul–İzmir uçuşu için aldığım uçak biletini, uçuşa henüz 5 gün varken 25.08.2027 tarihinde iptal... etmek istedim. Sistem bana iptal için 0 TL iade önerdi, yani hiçbir ücret iadesi yapılmayacağını gösterdi. Bunun üzerine bu kez bilet değişikliği talep ettim, ancak bu sefer de de
"Melih beye teşekkürler sorunumuzu çözdü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
