to read complaints and reviews, or file yours.
10 Şubat 2026 tarihli Pegasus uçuşum için Turna üzerinden yaklaşık 1.500 TL... tutarında uçak bileti satın aldım. Turna üzerinden yaptığım bu biletleme i
Yaklaşık iki gün önce Turna.com üzerinden İstanbul–Tokyo gidiş 14 Nisan, dönüş 22 Nisan olacak şekilde, toplamda yaklaşı...k 28.000 TL tutarında bir uçak bileti satın alma işlemi gerçekleştirdim. Satın alma esnasında sistem hata vermesine rağmen, banka hesabımdan ilgili tutar çekildi; ancak tarafıma ne
27 Ocak tarihinde turna.com üzerinden toplam 2.499,56 TL tutarında, Ankara – Sabiha Gökçen gidiş–dönüş olacak şekilde ik...i adet uçak bileti satın aldım. Satın alma sırasında faturaların birkaç gün içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen üzerinden bir haftadan fazla zaman geçti ve hâlâ tarafıma her
"Melih Beye teşekkür ederim sorunumu çözdü"
09.02.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşum içi...n Turna mobil uygulaması üzerinden 3P7FMJ rezervasyon numaralı, 1.006,44 TL
"Turna.com çalışanlarına çok teşekkür ederim iade sürecinde bana çok yardımcı oldular iademi aldım başarılar dilerim"
"Çağatay bey çok ilgilendi çok teşekkür ediyorum"
Turna.com uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait bir uçak bileti satın ald...ım. Bileti saat 15.00 civarında aldım ve aynı gün saat 21.45’te iptal etmem
"Teşekkürler"
Turna.com üzerinden Pegasus Hava Yolları ile Düsseldorf varışlı, 3 Haziran gidiş – 7 Haziran dönüş olacak şekilde gidiş–...dönüş uçak bileti satın aldım. Biletin charter bilet olduğunu, iptal ve iade hakkımın olmadığını bilerek ve kabul ederek bu bileti aldım. Ancak aldığım bilette yer alan PNR numaras
Turna.com üzerinden yaklaşık iki ay önce eşimle birlikte Adana – Kıbrıs gidiş Pegasus, dönüş ajet olacak şekilde, toplam...da yaklaşık 6.900 TL ödeyerek iki kişilik uçak bileti satın aldım. Eşimin amcası vefat ettiği için, cenaze nedeniyle 31 Ocak 11:30 gidiş ve 2 Şubat dönüş biletlerimizi açığa aldırm
"Teşekkürler"
"Yardımınız için teşekkürler"
Turna.com uygulaması üzerinden gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Daha so...nra bileti iptal ettim ve uygulamada iade tutarının 1 iş günü içinde kartım
Turna.com üzerinden Air Arabia ile 25 Mart 2026 gidiş, 31 Mart 2026 dönüş olacak şekilde uçak bileti satın aldım. Ancak ...biletlerim incelendiğinde, gidiş tarihimin hatalı olarak 25 Şubat 2026, dönüş tarihimin ise 31 Mart 2026 olarak kesildiğini gördüm. Satın alma talebim net bir şekilde mart ayı için
"Thanks"
Annem g** k adına 02.02.2026 - 16.02.2026 tarih aralıkları için İzmir - Düs...seldorf / Düsseldorf - İzmir uçuşuna biletlendirme işlemi yaptım. Rezervasy
"Utku Bey'e teşekkürler."
"İlgilerinden dolayı Tuğçe hanıma teşekkürler, yaşanan problemi hızlıca çözdü."
07.01.2026 tarihinde Turna.com üzerinden gidiş–dönüş uçak bileti satın aldı...m. Satın alma sırasında ödeme ekranında ve sepetimde hem gidiş hem dönüş uç
Turna.com üzerinden Anadolu Jet’in 26.01.2026 tarihli uçuşu için 7.200 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bileti 25.0...1.2026 tarihinde kredi kartı ile aldım ancak sonrasında seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim için iptal talebinde bulundum. İptal talebi sonrasında tarafıma, 7.200 TL ödediğim bilet
Turna.com üzerinden yaklaşık 2.200 TL tutarında bir uçak bileti aldım. Bileti iptal etmek istediğimde web sitelerinde aç...ıkça “%90 iade” taahhüdü veriliyordu. Bu bilgiye güvenerek iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak iptal sonrasında tarafıma sadece 89 TL iade edileceği söylendi. Yani taahhüt edile
"Sorun çözüldü çağatay beye teşekkür ederim"
23 Ocak 2026 tarihinde saat 23:30 civarında Turna.com üzerinden Ajet firmas...ına ait, bilet numarası 2042448061845 olan ve PNR/rezervasyon kodu 3zd752 o
22.01.2026 tarihinde Turna.com üzerinden hisky Europe firmasının h40401 sefer sayılı Kişinev – Frankfurt uçuşu için uçak... bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında hesabımdan 12.452,76 TL çekilmesine rağmen biletleme yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilet veya PNR bilgisi ulaşmadı ve Turna hesabımda da
Turna.com üzerinden anne ve babam için Ajet Havayolları ile 21 Ocak tarihli, Bakü – İstanbul hattında 18:55–21:00 saatle...ri arasındaki uçuşa ait 2042446741648 ve 2042446741649 numaralı uçak biletlerini satın aldım. Biletleme aşamasında eski tip kimlik kartlarıyla uçağa kabul edilmeyeceğine dair hiçbi
Mağdur etmek için ellerinden gelen her şeyi yaparlar. Telefonla asla ulaşamıyoruz. Hiçbir işimizi çözmüyorlar ve yardımc...ı olmuyorlar. Uçağımız iptal oldu değişiklik için yeni bilet aldırdılar ve para istediler.
21 Ocak tarihinde “a Jet uçak bileti” şeklinde Google araması yaptığımda, arama sonuçlarında ilk sırada a Jet’in resmi s...itesi yerine Turna.com isimli bir tur firmasının çıktığını gördüm. Tüketici olarak ilk sıradaki sonucu doğal olarak a Jet’in resmi sitesi zannederek biletleme yaptığınızda, normald
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100