Turna.com'dan Sunexpress Bilet İptali Sonrası Tam İade Gelmedi

10 Ekim tarihinde Turna.com üzerinden Sunexpress’in 7 Kasım Cumartesi Antalya–Üsküp uçuşu için aldığım bileti 1.950,19 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra bu bileti 13 Ekim saat 20:05 civarında iptal ettim ve ödediğim tutarın tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan, ödeme yaptığım kartıma iade edilmesini talep ettim.

Turna.com tarafından tarafıma bir iade teklifi sunulmuştu ancak kesinti olduğu için bu teklifi reddettim ve biletimi iptal ettiğim için, ödediğim 1.950,19 TL tutarın tamamının kartıma yatırılmasını istiyorum. Banka hesabıma gelen transferleri kontrol ettiğimde bu iadenin eksiksiz şekilde yansımadığını görüyorum.

Ödediğim bilet bedelinin tamamının, kesinti yapılmadan, en kısa sürede ödeme yaptığım kartıma iade edilmesini talep ediyorum.