to read complaints and reviews, or file yours.14.08.2026 tarihinde saat 00:26:12’de Turna.com web sitesi üzerinden Esenler Otogarı - İzmir güzergahı için 1.099 TL tut...arında otobüs bileti satın aldım. Bilet ücreti banka hesabımdan/kredi kartımdan başarıyla tahsil edildi. Ancak işlem sonrasında tarafıma herhangi bir bilet ulaştırılmadı ve sistem
"Mağduriyetliğim giderildi teşekkürler."
08.08.2026 tarihinde saat 18:00’de Giresun’dan İstanbul aktarmalı olarak Ed...irne’ye gitmek üzere, Turna.com üzerinden 3 kişilik Giresun–İstanbul (Esenl
"Çok hızlı ve güzel yaklaşımsa halledildi teşekkürler"
16 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:19 civarında Turna.com üzerinden İstanbul ...Esenler’den Tekirdağ’a giden bir otobüs için 450 TL tutarında ödeme yaptım.
09.07.2026 tarihinde Turna.com üzerinden İstanbul Esenler Otogarı’ndan Didim’e, İstanbul Kalesi Turizm firmasına ait 3.5...42,39 TL tutarında, PNR kodu 3GL03FTDE olan otobüs bileti satın aldım. Sefer saatim 09:55 olmasına rağmen araç yaklaşık 1 saat geç geldi ve sonrasında aracın arızalı olduğu söylend
Turna.com üzerinden bugün saat 17.00 için araç kiraladım. Rezervasyon onayı sırasında aracı Esenler Otogar’dan teslim al...abileceğim belirtildiği için, bu bilgiye güvenerek rezervasyonu onayladım. Teslimden yaklaşık bir saat önce, emin olmak için Turna.com üzerinden kiraladığım araç firmasını aradım.
09.07.2026 tarihli saat 17:31 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı – Van seferi için Serhat Vanyolu Turizm otobüs bileti sa...tın aldım. Bileti Turna üzerinden, kredi kartımla 3.440 TL ödeyerek aldım. Daha sonra ilgili firma beni arayarak seferin iptal edildiğini ve ücretin iade edileceğini söyledi. Bunu
05 Temmuz günü saat 23.59’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Afyonkarahisar’a gitmek üzere Turna.com üzerinden Buzlu Turiz...m firmasından 3 kişilik otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve bilet ücreti olarak toplam 3.000 TL tahsil edildi. Otogara gittiğimizde Buzlu Turizm yetkilileri, adıma
12 Haziran 2026 tarihinde Turna.com sitesi üzerinden Genç Turizm adına, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ordu Otogar’a 30.0...6.2026 tarihli saat 17:00 kalkışlı sefere 7 ve 8 numaralı koltuklardan iki adet bilet satın aldım ve toplam 2.380 TL ödemeyi kredi kartım ile gerçekleştirdim. PNR kodum 8X002HRG-B0
22 Nisan 2026 tarihinde Turna üzerinden Villa Seyahat firmasına ait Aksaray – İstanbul (Esenler Otogarı) seferi için, 02....15 hareket saatli, 25 numaralı koltuk, PNR: GATX0MT otobüs bileti satın aldım. Turna.com üzerinden tüm bilgilerimi telefon numaramla birlikte girdim, PNR bilgilerim de SMS olarak
Turna.com üzerinden bugün Esenler’den Antalya’ya 17:30 seferi için, toplam 750 TL ödeyerek otobüs bileti satın aldım. Bu... bileti iade etmek istediğimde site üzerinden işlem yapamadım. Turna.com sitesindeki yazılı destek hattından iletişime geçtim, bilgilerimi alıp talebimi 'uzmana yönlendireceğiz' d
"Özellikle T** hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı turna.com puan olarak yansıtıldı"
20 Ekim Pazartesi günü, Adana’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere ...Mersin Nur firmasından Turna.com üzerinden iki kişilik otobüs bileti aldım
"Hızlı dönüşü için turna.com a teşekkür ederim sorunun turnadan değil de firmalardan kaynaklandığı bariz zaten herkes aynı yola farklı saatler girmiş 1.30 saatte giderim diyende var 6 saatte giderim diyende var sıkıntı orada başlıyor"
04/10/2025 tarihinde Kale Seyahat ile Ataşehir Dudullu OSB’den Çorlu Otogar...’a gitmek üzere 350 TL ödeyerek Turna.com üzerinden bilet aldım. Güzergah b
"İlgili takım liderine teşekkür ediyorum"
24.07.2025 tarihinde İstanbul Gebze Otogarı'ndan kalkışı olan bir otobüs bi...leti aldım. Bileti alırken Turna müşteri hizmetlerini arayarak otobüsün kal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
